首先，保存證據。

有證據不管是到公安，還是法院就有最基本的著手點；

第一，找網站，有很多網站還是肯幫受害者的，我年前在某APP上買了電話卡，不能用，網站幫我追回的；

第二，估計自己跟騙人的協商的可能性很小，但是要想辦法協商，協商的過程也是證據搜集的過程；

第三，找案發地公安的局，公安局的網偵科，或者經偵科；這個也要看當地的公安的責任心了；

第四，網站平臺當地城市的市長熱線；我的電話卡是02112345幫我追的；

第五，網站平臺當地的12315，這個有的地方有用，有的地方不太負責；

第六，還有個地方叫法律援助，也可以去找找；

第七，問問當地的律師朋友，他們比我專業的多。

最后一點，時間很重要，你多耽誤一天，破案的可能性就小一天。直至無法破案，或者破了案，錢被揮霍了。

希望能幫到你。

肯定能立案啊，這已經可以算是大金額詐騙了，去報警可定是可以立案的，但是想找回就得看警察的辦事效率了，說實話，找回估計夠嗆，這種網上詐騙的一般都是天南海北的，除非那個騙子正好犯事被警察逮到了，要不很難找回被騙的金額

說實話，兩萬元，看對什么樣的人來說了，對一些很貧窮的地方來說，兩萬元可能是一大家子一年的收入了，所以，如果是這種家庭，被騙了，千萬不要回家說，家里父母長輩很難過，這個天文數字會狠狠地打擊他們，萬一讓他們急得生病了，更不劃算了。

這種情況，就只能自己慢慢消化吧，努力賺錢，現在這個社會，只要肯吃苦，哪怕做個不需要什么技術含量的快遞或者美團跑腿，賺回這個錢不是什么難事，無非是風里雨里都跑幾趟。

如果家庭條件還可以，建議回家跟家人說清楚，態度好一點，爭取獲得他們的諒解，家庭和睦最重要

以后，千萬要注意，不要再發生這樣的事了

好好安慰她，兩人總結原因，以后別再被騙就行了，不要因為這些事情影響兩個人的感情！