與美容院發生糾紛什么部門舉報_美容院跑路如何維權?
特邀律師
方式一:找12315消費者協會投訴 12315是專門維護消費者權益的部門,也是管理此類案件的直屬部門,因此,消費者被美容院欺騙了以后,應該盡快撥打12315找消協投訴,以盡快追回自己的損失。 方式二:到工商局投訴 美容院屬于商業機構,自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店,如果該美容院辦理了工商營業執照,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照,工商部門工作人員也會依法查封,并幫助消費者要回被騙資金。 方式三:撥打110報警 美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式,其實已經屬于詐騙行為,所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以后,警察會很快到店內為你處理糾紛,也是不錯的選擇。 方式四:向記者舉報 記者大都喜歡這種帶有糾紛及詐騙性質的社會類新聞,所以消費者在被美容院騙了以后,可以向本地的都市報或電視臺媒體舉報,利用媒體的社會影響力引起關注,讓美容院得到輿論譴責。 消費者在被無良美容院欺騙后,切莫以不理智的處理方式上門理論,以免讓自己吃虧,而應該保持冷靜,收集有力證據,通過法律手段讓不法商家得到應有的處罰,從而挽回自己的損失。千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!重要的事情說三遍!!!美容院是沒有任何資質做任何整容類項目的,一點資質都沒有,根本得不到保障,千萬不要為了價格去美容院,工作室之流的機構做整容,這是拿自己的未來開玩笑!!!
把證據準備好了以后去法院立案最好。
法律面前,只要證據確鑿,按照法律條款,該怎么處理法官會依法判決的。
這樣做是最好的辦法,減少很多時間不說,并且還比較公正。
因為若找不對地方,要么沒人管,或者這個推內個,那個推這個,美容院若是打理了關系就更不好辦了。
我的意見你參考一下吧!
大家晚上好………
現在是法制社會,任何人犯事都跑不了,可以報案,派出所可以立案,跑不掉的……
但是,大家一定要注意,無論到哪里消費,盡量不要貪便宜,辦會員卡呀,對卡里沖很多錢呀,忽悠大家沖的錢越多打折越多呀,這些都是套路……
去315那里投訴。。找他們的狗屁經理沒用
當發生醫療美容糾紛時,受害者可以向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴調解,也可通過司法途徑解決。有關部門會根據糾紛性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會或法醫鑒定。一旦鑒定結果出來,就會依法公正判決。
被美容院騙,如果金額比較巨大就要舉報,因為這也屬于犯罪,如果金額不大,就是投訴,因為這屬于市場違規行為
被美容院欺騙了,可以參照《消費者權益保護法》第三十九條規定解決問題: 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟
1. 醫療美容糾紛侵權之訴
根據最高人民法院于2017年12月13日發布的《關于審理醫療損害責任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》(以下簡稱“《解釋》”)第一條規定,患者以在美容醫療機構或者開設醫療美容科室的醫療機構實施的醫療美容活動中受到人身或者財產損害為由提起的侵權糾紛案件,適用本解釋。因此,無論患者是在單純的醫療美容機構還是綜合醫院內部設立的美容科室實施醫療美容活動,都可以提起侵權之訴,所引發的糾紛為醫療損害責任糾紛。醫療損害責任糾紛為大多數醫療損害常用案由,判決主要依據《侵權責任法》等法律法規。
2. 醫療美容糾紛合同之訴
合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。 但是婚姻、收養、監護等有關身份關系的協議,適用其他法律的規定。醫療美容中醫患地位是平等的,患者有選擇任何一家美容機構的權利,也有選擇任任一美容項目的權利,同時美容機構應作出相應的配合。醫療美容不同于一般的醫療手術,比如骨科、婦科手術,其最大的區別就是醫療美容具備充分的自主選擇性,醫療美容的目的主要為了美化外觀,追求外在美的提升。在此種情形下,醫療美容中的醫患之間符合《消費者權益保護法》中的經營者和消費者的關系,其規定消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務的人,經營者為消費者提供其生產、銷售的商品或者提供服務。因此,醫療美容糾紛提起醫療服務合同之訴時可以適用《合同法》《消費者權益保護法》等相關規定,但是根據《解釋》第一條規定,當患者提起的醫療服務合同糾紛不適用《侵權責任法》相關的規定。
3. 醫療美容糾紛侵權之訴與合同之訴的選擇
首先,侵權之訴適用的法律為《侵權責任法》以及《解釋》,其中第七章單獨規定了“醫療損害責任糾紛”適用的具體法條。但是,如何提起侵權之訴的話,一般情況下需要進行醫療損害鑒定,即通過醫學會或者司法鑒定機構鑒定美容機構的醫療行為與患者的損害后果之間是否存在因果關系等事項,法院根據鑒定意見進行最后的裁判。此外,侵權之訴的賠償項目在醫療美容糾紛中主要為醫療費、護理費、誤工費、住宿費、住院伙食補助費、營養費、精神損失費等,由于醫療美容致殘的情形很小,殘疾賠償金賠償的情況很少,至于后期的修復等費用一般都是在實際發生后再行索取。由此,可以看出侵權之訴時間久、費用多,而且存在很多不確定性,并且最后的賠償金額有限,一般只是診療的醫療費用、誤工費等。
其次,合同之訴中無法適用《侵權責任法》以及《解釋》等法律,又由于《合同法》以及《消費者權益保護法》中并無針對醫療服務合同的具體適用規則,因此能夠適用的條款有限,只能要求美容機構承擔違約責任或者依據《消費者權益保護法》要求美容機構承擔欺詐的責任。
最后,根據《合同法》第一百二十二條的規定,當違約責任與侵權責任競合時,當事人有權選擇提起侵權之訴或者違約之訴。具體到案件,上述案件中如果提起的是侵權之訴的話,那么需要先進行醫療損害鑒定確定責任程度,法院在根據責任程度進行裁判,最后的結果有可能醫療費用都不會得到全額賠償。反而,當醫療美容過程中美容機構存在欺詐行為的話,可以獲得美容費三倍的懲罰性的賠償,同時依據《消費者權益保護法》第五十一條的規定,美容機構有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為,造成嚴重精神損害的,患者可以要求精神損害賠償,對患者更有利。但是,如果經過醫療美容存在致殘的可能,那么可以提起侵權之訴索要殘疾賠償金等賠償更為有利。