一）一般規(guī)定1、公安機(jī)關(guān)交通管理部門對道路交通事故進(jìn)行調(diào)查時，交通警察不得少于二人。2、交通警察調(diào)查時應(yīng)當(dāng)向被調(diào)查人員出示《人民警察證》，告知被調(diào)查人依法享有的權(quán)利和義務(wù)，向當(dāng)事人發(fā)送聯(lián)系卡。3、交通警察調(diào)查道路交通事故時，應(yīng)當(dāng)客觀、全面、及時、合法地收集證據(jù)。（二）交通警察對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查的相關(guān)規(guī)定1、勘查事故現(xiàn)場，查明事故車輛、當(dāng)事人、道路及其空間關(guān)系、事故發(fā)生時的天氣情況。2、固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料。3、查找當(dāng)事人、證人進(jìn)行詢問，并制作詢問筆錄；　　4、拍攝現(xiàn)場照片，繪制現(xiàn)場圖，提取痕跡、物證，制作現(xiàn)場勘查筆錄。現(xiàn)場圖、現(xiàn)場勘查筆錄應(yīng)當(dāng)由參加勘查的交通警察、當(dāng)事人或者見證人簽名。當(dāng)事人、見證人拒絕簽名或者無法簽名以及無見證人的，應(yīng)當(dāng)記錄在案。5、車輛駕駛?cè)擞酗嬀苹蛘叻脟夜苤频木袼幤贰⒙樽硭幤废右傻模矙C(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》及時抽血或者提取尿樣，送交有檢驗(yàn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；車輛駕駛?cè)水?dāng)場死亡的，應(yīng)當(dāng)及時抽血檢驗(yàn)。6、交通警察應(yīng)當(dāng)檢查當(dāng)事人的身份證件、機(jī)動車駕駛證、機(jī)動車行駛證、保險標(biāo)志等；對交通肇事嫌疑人可以依法傳喚。7、因收集證據(jù)的需要，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以扣留事故車輛及機(jī)動車行駛證，并開具行政強(qiáng)制措施憑證。8、因收集證據(jù)的需要，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以扣押與事故有關(guān)的物品，并開具扣押物品清單一式兩份，一份交給被扣押物品的持有人，一份附卷。扣押期限不得超過三十日，案情重大、復(fù)雜的，經(jīng)本級公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長三十日。（三）檢驗(yàn)、鑒定相關(guān)規(guī)定1、需要進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)自事故現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束之日起三日內(nèi)委托具備資格的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定，尸體檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)在死亡之日起三日內(nèi)委托。2、對現(xiàn)場調(diào)查結(jié)束之日起三日后需要檢驗(yàn)、鑒定的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)。3、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與檢驗(yàn)、鑒定機(jī)構(gòu)約定檢驗(yàn)、鑒定完成的期限，約定的期限不得超過二十日。超過二十日的，應(yīng)當(dāng)報經(jīng)上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)，但最長不得超過六十日。4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在收到檢驗(yàn)、鑒定報告之日起二日內(nèi)，將檢驗(yàn)、鑒定報告復(fù)印件送達(dá)當(dāng)事人。5、當(dāng)事人對檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論有異議的，可以在公安機(jī)關(guān)交通管理部門送達(dá)之日起三日內(nèi)申請重新檢驗(yàn)、鑒定，經(jīng)縣級公安機(jī)關(guān)交通管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，進(jìn)行重新檢驗(yàn)、鑒定。6、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在收到重新檢驗(yàn)、鑒定報告之日起二日內(nèi)，將重新檢驗(yàn)、鑒定報告復(fù)印件送達(dá)當(dāng)事人。重新檢驗(yàn)、鑒定以一次為限。（四）道路交通事故認(rèn)定相關(guān)規(guī)定1、公安機(jī)關(guān)交通管理部門經(jīng)過調(diào)查后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。2、公安機(jī)關(guān)交通管理部門對經(jīng)過調(diào)查的交通事故，應(yīng)當(dāng)自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。交通肇事逃逸的，在查獲交通肇事車輛和駕駛?cè)撕笫諆?nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。對需要進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定的，應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。3、逃逸交通事故尚未偵破，受害一方當(dāng)事人要求出具道路交通事故認(rèn)定書的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在接到當(dāng)事人書面申請后十日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門偵辦交通肇事逃逸案件期間，交通肇事逃逸案件的受害人及其家屬向公安機(jī)關(guān)交通管理部門詢問案件偵辦情況的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)告知。5、發(fā)生死亡事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門在制作道路交通事故認(rèn)定書前，召集各方當(dāng)事人到場，公開調(diào)查取得證據(jù)。證人要求保密或者涉及國家秘密、商業(yè)秘密以及個人隱私的證據(jù)不得公開。當(dāng)事人不到場的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)予以記錄。6、道路交通事故成因無法查清的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)出具道路交通事故證明，載明道路交通事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、當(dāng)事人情況及調(diào)查得到的事實(shí)，分別送達(dá)當(dāng)事人。7、由于案件主要當(dāng)事人、關(guān)鍵證人處于搶救狀態(tài)或者因其它客觀原因?qū)е聼o法及時取證，而現(xiàn)有證據(jù)不足以認(rèn)定案件主要事實(shí)的，經(jīng)上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門批準(zhǔn)，道路交通事故認(rèn)定的時限可中止計(jì)算，并書面告知當(dāng)事人，但中止的時間最長不得超過六十日；當(dāng)中止認(rèn)定的原因消失，或者中止期滿受傷人員仍然昏迷或者死亡的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)，根據(jù)已經(jīng)調(diào)查取得的證據(jù)制作道路交通事故認(rèn)定書或者出具道路交通事故證明。8、當(dāng)事人及其代理人收到道路交通事故認(rèn)定書后，要求查閱道路交通事故證據(jù)材料的，應(yīng)當(dāng)提交書面的查閱申請，明確查閱、復(fù)制、摘錄的具體內(nèi)容，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私，以及應(yīng)當(dāng)事人、證人要求保密的內(nèi)容外，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)安排其在指定的地點(diǎn)按規(guī)定查閱。當(dāng)事人及其代理人可以自費(fèi)復(fù)制證據(jù)材料，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)在當(dāng)事人復(fù)制的材料上注明復(fù)制時間，并加蓋交通事故處理專用章。（五）道路交通事故認(rèn)定復(fù)核相關(guān)規(guī)定1、當(dāng)事人對道路交通事故認(rèn)定有異議的，可以自道路交通事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)，向上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面復(fù)核申請。復(fù)核申請應(yīng)當(dāng)載明復(fù)核請求及其理由和主要證據(jù)。2、上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門收到當(dāng)事人書面復(fù)核申請后五日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)作出是否受理決定。3、不予受理復(fù)核申請的情形有以下四種：（1）任何一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的；　　（2）人民檢察院對交通肇事犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕的；　　（3）適用簡易程序處理的道路交通事故；　　（4）車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故。4、終止復(fù)核的情形：復(fù)核審查期間，任何一方當(dāng)事人就該事故向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止復(fù)核。5、公安機(jī)關(guān)交通管理部門受理復(fù)核申請的，應(yīng)當(dāng)書面通知各方當(dāng)事人。上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門作出復(fù)核結(jié)論后，應(yīng)當(dāng)召集事故各方當(dāng)事人，當(dāng)場宣布復(fù)核結(jié)論。上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門復(fù)核以一次為限。6、上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門作出責(zé)令重新認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論后，原辦案單位應(yīng)當(dāng)在十日內(nèi)依照規(guī)定重新調(diào)查，重新制作道路交通事故認(rèn)定書，撤銷原道路交通事故認(rèn)定書。重新調(diào)查需要檢驗(yàn)、鑒定的，原辦案單位應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論確定之日起五日內(nèi)，重新制作道路交通事故認(rèn)定書，撤銷原道路交通事故認(rèn)定書。重新制作道路交通事故認(rèn)定書的，原辦案單位應(yīng)當(dāng)送達(dá)各方當(dāng)事人，并書面報上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門備案。（六）損害賠償調(diào)解相關(guān)規(guī)定1、參加機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險的機(jī)動車發(fā)生交通事故，損失未超過強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍的，當(dāng)事人可以直接向保險公司索賠，也可以自行協(xié)商處理損害賠償事宜。2、當(dāng)事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當(dāng)事人一致請求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在收到道路交通事故認(rèn)定書或者上一級公安機(jī)關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認(rèn)定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面申請。3、公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照合法、公正、自愿、及時的原則，并采取公開方式進(jìn)行道路交通事故損害賠償調(diào)解。調(diào)解時允許旁聽，但是當(dāng)事人要求不予公開的除外。4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭铡Ｔ斐扇藛T死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起開始；造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始；因傷致殘的，從定殘之日起開始；造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時間三日前通知當(dāng)事人。5、對交通意外事故造成損害的，按公平、合理、自愿的原則進(jìn)行調(diào)解。6、經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當(dāng)事人簽字，分別送達(dá)各方當(dāng)事人。經(jīng)調(diào)解各方當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達(dá)各方當(dāng)事人。7、不予調(diào)解的情形：當(dāng)事人申請超過法定時限或者一方當(dāng)事人不申請調(diào)解的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門制作《道路交通事故處理（不調(diào)解）通知書》，說明公安機(jī)關(guān)交通管理部門不予調(diào)解的理由和依據(jù)，送達(dá)當(dāng)事人并告知其可以向人民法院提起民事訴訟。8、終止調(diào)解的情形：（1）在調(diào)解期間有一方當(dāng)事人向人民法院提起民事訴訟的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解；　　（2）一方當(dāng)事人無正當(dāng)理由不參加調(diào)解的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解；　　（3）一方當(dāng)事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。　終止調(diào)解的，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達(dá)各方當(dāng)事人，并記錄在案。

交通事故(Traffic Accident)”是指車輛在道路上因過錯或者意外造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。交通事故不僅是由不得特定的人員違反交通管理法規(guī)造成的；也可以是由于地震、臺風(fēng)、山洪、雷擊等不可抗拒的自然災(zāi)害造成。

交通事故一般是適用簡易處理程序的，即對造成人員輕微傷或者財(cái)產(chǎn)損失事故以外的交通事故，公安交管部門應(yīng)適用一般程序處理。具體是按照以下步驟來進(jìn)行的：

1．處理事故的人員 公安交管部門適用一般程序?qū)Φ缆方煌ㄊ鹿蔬M(jìn)行調(diào)查時，交通警察不得少于兩人。 交通警察調(diào)查時應(yīng)當(dāng)向被調(diào)查人員出示《人民警察證》，告知被調(diào)查人依法享有的權(quán)利和義務(wù)，向當(dāng)事人發(fā)送聯(lián)系卡。聯(lián)系卡載明交通警察姓名、辦公地址、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容。

2．現(xiàn)場處置 交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場后，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行下列工作： (1)劃定警戒區(qū)域，在安全距離位置放置發(fā)光或者反光錐筒和警告標(biāo)志，確定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通指揮和疏導(dǎo)，維護(hù)良好道路通行秩序。因道路交通事故導(dǎo)致交通中斷或者現(xiàn)場處置、勘查需要采取封閉道路等交通管制措施的，還應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場來車方向提前組織分流，放置繞行提示標(biāo)志，避免發(fā)生交通堵塞。 (2)組織搶救受傷人員。道路交通事故造成人員死亡的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)急救、醫(yī)療人員確認(rèn)，并由醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具死亡證明。尸體應(yīng)當(dāng)存放在殯葬服務(wù)單位或者有停尸條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 (3)指揮勘查、救護(hù)等車輛停放在便于搶救和勘查的位置，開啟警燈，夜間還應(yīng)當(dāng)開啟危險報警閃光燈和示廓燈。 (4)查找道路交通事故當(dāng)事人和證人，控制肇事嫌疑人。

3．現(xiàn)場調(diào)查 交通警察調(diào)查道路交通事故時，應(yīng)當(dāng)客觀、全面、及時、合法地收集證據(jù)。 交通警察應(yīng)當(dāng)對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，做好下列工作： (1)勘查事故現(xiàn)場，查明事故車輛、當(dāng)事人、道路及其空間關(guān)系和事故發(fā)生時的天氣情況； (2)固定、提取或者保全現(xiàn)場證據(jù)材料； (3)查找當(dāng)事人、證人進(jìn)行詢問，并制作詢問筆錄； (4)進(jìn)行其他調(diào)查工作。 交通警察勘查道路交通事故現(xiàn)場，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，拍攝現(xiàn)場照片，繪制現(xiàn)場圖，提取痕跡、物證，制作現(xiàn)場勘查筆錄。發(fā)生一次死亡三人以上道路交通事故的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行現(xiàn)場攝像。 現(xiàn)場圖、現(xiàn)場勘查筆錄應(yīng)當(dāng)由參加勘查的交通警察、當(dāng)事人或者見證人簽名。當(dāng)事人、見證人拒絕簽名或者無法簽名以及無見證人的，應(yīng)當(dāng)記錄在案。 痕跡或者證據(jù)可能因時間、地點(diǎn)、氣象等原因?qū)е聹缡У模煌ň鞈?yīng)當(dāng)及時固定、提取或者保全。 車輛駕駛?cè)擞酗嬀苹蛘叻脟夜苤频木袼幤贰⒙樽硭幤废右傻模步还懿块T應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定及時抽血或者提取尿樣，送交有檢驗(yàn)資格的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)；車輛駕駛?cè)水?dāng)場死亡的，應(yīng)當(dāng)及時抽血檢驗(yàn)。 交通警察應(yīng)當(dāng)檢查當(dāng)事人的身份證件、機(jī)動車駕駛證、機(jī)動車行駛證、保險標(biāo)志等；對交通肇事嫌疑人可以依法傳喚。

4．事故車輛及機(jī)動車行駛證的處理 因收集證據(jù)的需要，公安交管部門可以扣留事故車輛及機(jī)動車行駛證，并開具行政強(qiáng)制措施憑證。扣留的車輛及機(jī)動車行駛證應(yīng)當(dāng)妥善保管。 檢驗(yàn)、鑒定結(jié)論確定之日起5日內(nèi)，公安交管部門應(yīng)當(dāng)通知當(dāng)事人領(lǐng)取扣留的事故車輛、機(jī)動車行駛證以及扣押的物品。 對駕駛?cè)颂右莸臒o主車輛或者經(jīng)通知當(dāng)事人30日后仍不領(lǐng)取的車輛，經(jīng)公告3個月仍不來接受處理的，對扣留的車輛依法處理。

5．貨物和物品的處理 公安交管部門不得扣留事故車輛所載貨物。對所載貨物在核實(shí)重量、體積及貨物損失后，通知機(jī)動車駕駛?cè)嘶蛘哓浳锼腥俗孕刑幚怼o法通知當(dāng)事人或者當(dāng)事人不自行處理的，按照相關(guān)規(guī)定辦理。 交通警察勘查事故現(xiàn)場完畢后，應(yīng)當(dāng)清點(diǎn)并登記現(xiàn)場遺留物品，迅速組織清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)交通。 現(xiàn)場遺留物品能夠現(xiàn)場發(fā)還的，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場發(fā)還并做記錄；現(xiàn)場無法確定所有人的，應(yīng)當(dāng)妥善保管，待所有人確定后，及時發(fā)還。 因收集證據(jù)的需要，公安交管部門可以扣押與事故有關(guān)的物品，并開具扣押物品清單一式兩份，一份交給被扣押物品的持有人，一份附卷。扣押的物品應(yīng)當(dāng)妥善保管。 物品扣押期限不得超過30日，案情重大、復(fù)雜的，經(jīng)本級公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者上一級公安交管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以延長30日。

6．案件的移送 公安交管部門經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查認(rèn)為不屬于道路交通事故的，應(yīng)當(dāng)書面通知當(dāng)事人，并將案件移送有關(guān)部門或者告知當(dāng)事人處理途徑。公安交管部門在調(diào)查過程中，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有交通肇事犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)立案偵查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人有其他違法犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)及時移送有關(guān)部門，移送不影響事故的調(diào)查和處理。

7．傷者的救助 投保機(jī)動車交強(qiáng)險的車輛發(fā)生道路交通事故，因搶救受傷人員需要保險公司支付搶救費(fèi)用的，公安交管部門書面通知保險公司。 搶救受傷人員需要道路交通事故社會救助基金墊付費(fèi)用的，公安交管部門書面通知道路交通事故社會救助基金管理機(jī)構(gòu)。

交通事故是指車輛駕駛?cè)藛T、行人、乘車人以及其他在道路上進(jìn)行與交通有關(guān)的人員，因違反道路交通法規(guī)，過失造成人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事故。它有五個特征:

1.在道路上發(fā)生的才算交通事故，在非道路上發(fā)生的不屬道路交通事故。

2.因違法行為造成的才算交通事故，即必須有違反道路交通法規(guī)的行為。當(dāng)事人各方均沒有違法行為而出了損害后果的不屬交通事故。

3.必須出現(xiàn)損害后果，即造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的才算交通事故。雖有違法行為，但未造成損害后果，或者違法行為與損害后果之間無因果關(guān)系，都不屬交通事故。

4.當(dāng)事人有過失的才算交通事故。

5.交通事故的各方當(dāng)事人中至少有一方是機(jī)動車或非機(jī)動車輛駕駛?cè)藛T。