受理案件和立案不一樣。

報案的具體流程和時間為，1.報案人可以直接到案發地轄區派出所報案，也可以通過電話打110報案。2.派出所民警接報警后，對具體情況進行詢問后再分析、判斷。3.派出所接受案件時，應當制作受案登記表，并出具回執。4.派出所接受報案后，須問明情況，并制作筆錄，經核對無誤后，由報案人簽名、捺指印。

110報警服務臺負責全天24小時受理公眾緊急電話報警、求助和對公安機關及其人民警察履職過程中發生的違法違紀或者失職行為的投訴。

一、110報警服務臺受理報警的范圍

1、刑事案件；

2、治安案（事）件；

3、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；

4、自然災害、治安災害事故；

5、其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

二、110報警服務臺受理求助的范圍

1、發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；

2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；

3、公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；

4、涉及水、電、氣、熱、通信等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；

5、需要公安機關處理的其他緊急求助事項。

三、110報警服務臺受理投訴的范圍

公安機關及其人民警察正在發生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律法規，違法行使職權，不履行法定職責和義務，不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和規定的行為。

110報警：

1、一定要在就近的地方，抓緊時間報警，越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應為報警人提供方便。

2、報警時要按民警的提示講清報警求助的基本情況；現場的原始狀態如何；有無采取措施；犯罪分子或可疑人員的人數、特點、攜帶物品和逃跑方向等。打110還要提供報警人的所在位置、姓名和聯系方式。

3、無特殊情況，報警后應在報警地等候，并與民警和110及時取得聯系。有案發現場的，要注意保護，不要隨意翻動。除了營救傷員，不要讓任何人進入。

注意：12歲及以下的未成年人，其監護人應教育孩子勿亂撥打110、119、120等類似電話戲弄服務人員以此取樂。

擴展資料：

報警時要實事求是，不能夸大事實四類情況：

1、發生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機關緊急救助的。

一、警后警察處理流程是怎么樣的？

1、在接通電話之后，一般110警察會給你附近派出所的電話或直接轉接;

2、派出所民警會問你詳細地址，隨后在5分鐘之內趕到現場;

3、趕到現場后，一般是兩到三名警察，警察會詳細詢問你所了解或知曉的案件大致經過，以及案發現場等情況;

4、如果確有必要，警察會制作筆錄并讓你簽字;

5、警察一般會留下你的聯系方式，同時，你也有權利向警察索要一個電話號碼，當你有其他情況時可及時聯系他們;案件偵破后，警方會告知你結案。

包括以下范圍：（1）接處警情的范圍：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；自然災害、治安災害事故；其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。（2）受理求助的范圍：發生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；公民遇到危難，處于孤立無援狀態的；涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、工作、學習、生活秩序和自然人、法人及其他組織生命或者財產安全，需要公安機關先期緊急處置的；需要公安機關處理的其他緊急求助事項。（3）受理群眾電話投訴的范圍：公安機關及其人民警察違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的各種行為。（4）公安機關職責范圍以外的求助：對其中可能危及公共安全和自然人、法人及其他組織生命或者財產安全的緊急求助，110報警服務臺應當派警進行先期處置，同時通報相關部門或單位派員到現場處置。