事不大走人，事大報警。

一、咨詢階段

咨詢階段，律師先仔細(xì)認(rèn)真地傾聽當(dāng)事人對道路交通事故發(fā)生始末情況的敘述，了解當(dāng)事人在交通事故中所處地位，受損情況，對方當(dāng)事人情況，有無經(jīng)過交通警察部門處理等基本信息。

　 1.1律師傾聽當(dāng)事人陳述，可以包括以下幾個方面：

　　(1)當(dāng)事人基本信息及其他當(dāng)事人情況，與在事故中所處的地位;

　　(2)道路交通事故發(fā)生情況;

　　(3)交警部門處理情況，有無交通事故認(rèn)定書;是否有涉及交通肇事刑事犯罪;

　　(4)事故造成的人身傷亡情況，造成的財產(chǎn)損失項目;

　　(5)肇事車輛基本信息、肇事機(jī)動車保險情況;

　　(6)當(dāng)事人對事故處理的心理預(yù)期。

　　1.2律師接待交通事故當(dāng)事人咨詢應(yīng)了解的信息

　　1.2.1道路交通事故案件中，如系乘客、行人、非機(jī)動車一方當(dāng)事人前來咨詢，律師應(yīng)了解以下信息：

　　(1)當(dāng)事人姓名、年齡、戶口所在地、婚否、親屬關(guān)系等情況;了解當(dāng)事人有無受傷及治療情況、有無傷殘。如系當(dāng)事人親屬前來咨詢，則應(yīng)了解其與受害人關(guān)系。

　　(2)了解肇事機(jī)動車駕駛員、名義車主、實際使用人、掛靠單位等車輛信息，有無投保機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險，肇事車輛是否另投有商業(yè)險。

　　(3)了解事故有無經(jīng)過交警部門處理，有無交通事故認(rèn)定書。通過當(dāng)事人提供的交通事故認(rèn)定書，了解交警部門認(rèn)定當(dāng)事人是無責(zé)、次要責(zé)任、同等責(zé)任、主要責(zé)任抑或是負(fù)全責(zé);初步分析事故原因及交警部門認(rèn)定責(zé)任的依據(jù)。如當(dāng)事人對交通事故認(rèn)定書中的責(zé)任認(rèn)定不服，則需要進(jìn)一步了解與事故發(fā)生、責(zé)任認(rèn)定有關(guān)的詳細(xì)情況;了解當(dāng)事人能否提供足以推翻交通事故認(rèn)定書的證據(jù)。

　　(4)當(dāng)事人如有住院治療，則進(jìn)一步了解詳細(xì)治療情況，涉及的救治醫(yī)院、具體治療項目及治療費用，結(jié)合當(dāng)事人提供的病歷、住院病程記錄等資料，了解當(dāng)事人住院天數(shù)、住院期間有無護(hù)理人員、誤工時間、就醫(yī)實際發(fā)生的交通費用、住宿費用等;

　　(5)如有傷殘，則詢問有無經(jīng)過司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行傷殘鑒定;如無，則視情形決定是否需要建議當(dāng)事人盡快到司法鑒定機(jī)構(gòu)做傷殘鑒定或詢問當(dāng)事人是否需要律師提供此項法律幫助，以確定傷殘等級;如已做傷殘鑒定，則要了解鑒定機(jī)構(gòu)是否合法，當(dāng)事人傷殘等級，出院后是否仍需繼續(xù)受護(hù)理，是否需要配制殘疾輔助器具等。

　　(6)了解在同一事故中有無其他受損人及受損情況。

　　(7)咨詢中應(yīng)注意：當(dāng)事人的情緒反應(yīng)，尤其是死亡受害人的家屬前來咨詢的情況，接待律師應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人表現(xiàn)出足夠的同情與耐心，同時還要保持客觀冷靜，注意把握當(dāng)事人的情緒波動。律師在回答或是詢問的時候，語氣盡量柔和，多用中性語詞，避免使用足以刺激當(dāng)事人情緒的字眼，更不能在當(dāng)事人情緒激動的時候施以誘導(dǎo)或刺激，而應(yīng)通過撫慰性或勸慰性言辭讓當(dāng)事人盡可能保持平靜。

　　1.2.2交通事故中機(jī)動車一方前來咨詢的，律師應(yīng)了解以下幾方面：

　　(1)了解當(dāng)事人是否肇事機(jī)動車車主或者機(jī)動車實際控制人，了解其與機(jī)動車車主之間關(guān)系：雇傭關(guān)系、勞動關(guān)系、借用關(guān)系抑或其他。

　　(2)了解當(dāng)事人駕駛證取得時間，準(zhǔn)駕車型;所駕駛的機(jī)動車型號、車牌號碼、有無年檢、保險標(biāo)志;核對事故發(fā)生時當(dāng)事人所持駕駛證與有權(quán)機(jī)關(guān)核發(fā)駕駛證是否相符;肇事時所駕駛機(jī)動車與駕駛證注明的準(zhǔn)駕車型是否相符。

　　(3)了解當(dāng)事人有無違反《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》及相關(guān)法律，是否存在以下情形：酒后、吸食毒品后駕駛機(jī)動車輛的;無駕駛資格駕駛機(jī)動車輛的;明知是安全裝置不全或者安全機(jī)件失靈的機(jī)動車輛而駕駛的;明知是無牌證或者已報廢的機(jī)動車輛而駕駛的;嚴(yán)重超載駕駛的;為逃避法律追究逃離事故現(xiàn)場的。

　　(4)通過當(dāng)事人提供交警部門制作的交通事故認(rèn)定書，了解當(dāng)事人對事故發(fā)生所起作用、責(zé)任劃分;了解當(dāng)事人承擔(dān)全部、主要、同等、次要責(zé)任或者無責(zé);傾聽當(dāng)事人對事故的看法，對事故認(rèn)定書的意見。如當(dāng)事人對認(rèn)定不服，律師應(yīng)進(jìn)一步了解當(dāng)事人能否提供對其有利的證據(jù)。

　　(5)了解機(jī)動車投保情況，有無投保交強(qiáng)險、商業(yè)保險及保險金額。

　　(6)了解對對方當(dāng)事人在事故中有無過錯、過錯程度，當(dāng)事人有無可以依法減輕賠償額的情形。

　　(7)了解事故中人員傷亡、財產(chǎn)損失情況。

　　1.3律師解答與處理咨詢

　　律師在聽取咨詢當(dāng)事人的陳述之后，可以從以下三個方面為當(dāng)事人咨詢：

　　1、以當(dāng)事人告知、提供的信息為基礎(chǔ)，區(qū)分不同情形，為其分析判斷該案件在法律上的處理后果：

　　(1)根據(jù)《民法通則》及《最高人民法院審理人身損害賠償案件適用法律問題的若干解釋》，道路交通事故受害人可能獲得的賠償項目包括：醫(yī)藥費、護(hù)理費、住院伙食補(bǔ)助費、營養(yǎng)費、交通費、住宿費、誤工費、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費、殘疾輔助器具費、死亡賠償金、喪葬費、精神損害撫慰金、其他財物損失等。

　　(2)肇事機(jī)動車投保有交強(qiáng)險情形下，律師可以告知當(dāng)事人：機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的，由保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠付責(zé)任，并可以告知其交強(qiáng)險責(zé)任限額，2008年2月1日起適用的標(biāo)準(zhǔn)為：死亡傷殘賠償限額110000元、醫(yī)療費用賠償限額10000元、財產(chǎn)損失賠償限額2000元;機(jī)動車一方無責(zé)任的賠付限額為死亡傷殘賠償限額11000元、醫(yī)療費用賠償限額1000元、財產(chǎn)損失賠償限額100元。如果機(jī)動車一方另投有商業(yè)保險的，視投保詳情為當(dāng)事人解答。

　　(3)超出交強(qiáng)險責(zé)任限額外的部分，律師可以告知當(dāng)事人按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　 ①機(jī)動車之間發(fā)生交通事故的，由有過錯的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過錯的，按照各自過錯的比例分擔(dān)責(zé)任。具體比例參照交通事故認(rèn)定書、各地發(fā)布的指導(dǎo)意見。

②機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥酥g發(fā)生交通事故，非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥藳]有過錯的，由機(jī)動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^錯的，根據(jù)過錯程度適當(dāng)減輕機(jī)動車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動車一方?jīng)]有過錯的，承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。具體減輕比例參照交通事故認(rèn)定書、各地發(fā)布的指導(dǎo)意見。

《廣東省高級人民法院、廣東省公安廳關(guān)于<道路交通安全法>施行后處理道路交通事故案件若干問題的意見》第十九條規(guī)定，機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥税l(fā)生交通事故，依據(jù)《道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定需要減輕機(jī)動車方賠償責(zé)任的，一般按照以下原則減輕責(zé)任：

（1）非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥嗽谑鹿手胸?fù)次要責(zé)任的，減輕比例不超過20%；

（2）非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥嗽谑鹿手胸?fù)同等責(zé)任的，減輕比例不超過40%；

（3）非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥嗽谑鹿手胸?fù)主要責(zé)任的，減輕比例不超過60%；

（4）非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥嗽谑鹿手胸?fù)全部責(zé)任的，減輕比例不超過80%。但非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥嗽诮狗菣C(jī)動車和行人通行的城市快速路、高速公路發(fā)生交通事故，承擔(dān)事故全部責(zé)任的，機(jī)動車方的減輕比例不超過90%。

　　③ 有證據(jù)證明交通事故的損失是由非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動車造成的，機(jī)動車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(4)咨詢過程中，律師了解到存在以下情形之一的，可以告知當(dāng)事人涉案機(jī)動車保險人只在交強(qiáng)險醫(yī)療費用限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，并有權(quán)向致害人追償：

　　①駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的;

　　②被保險機(jī)動車被盜搶期間肇事的;

　　③被保險人故意制造道路交通事故的;

　　④非機(jī)動車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動車造成的。

(5)如涉案機(jī)動車駕駛?cè)宋赐侗＝粡?qiáng)險的，律師可以告知當(dāng)事人，由機(jī)動車駕駛?cè)嗽趹?yīng)投保交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)無過錯賠償責(zé)任。即應(yīng)當(dāng)由機(jī)動車所有人或管理人在相當(dāng)于交強(qiáng)險限額內(nèi)先行承擔(dān)賠償責(zé)任后，再按照事故責(zé)任比例承擔(dān)賠償責(zé)任。

(6)加害人的賠償能力問題，對于受害人的賠償請求能否獲得滿足亦至關(guān)重要，律師應(yīng)向當(dāng)事人說明之。

（7）機(jī)動車所有人與使用人不一致的處理

1）租賃、借用的機(jī)動車

a首先由保險公司在強(qiáng)制責(zé)任險的限額內(nèi)賠償

b不足部分，由機(jī)動車使用人承擔(dān)賠償責(zé)任

c機(jī)動車所有人對損害的發(fā)生有過錯的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

2)轉(zhuǎn)讓并交付但未辦理登記的機(jī)動車

a首先由保險公司在強(qiáng)制責(zé)任險的限額內(nèi)賠償

b不足部分，由受讓人承擔(dān)賠償責(zé)任

3)轉(zhuǎn)讓拼裝或者報廢的機(jī)動車

以買賣等方式轉(zhuǎn)讓拼裝或者已達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動車，由轉(zhuǎn)讓人和受讓人承擔(dān)連帶責(zé)任

4)盜搶的機(jī)動車

a由盜竊人、搶劫人、搶奪人承擔(dān)完全賠償責(zé)任

b保險公司在機(jī)動車強(qiáng)制責(zé)任險的限額內(nèi)墊付搶救費用的，有權(quán)向責(zé)任人追償

5)駕駛?cè)颂右輹r的救濟(jì)

a如果機(jī)動車參加強(qiáng)制保險的，由保險公司在強(qiáng)制責(zé)任險的限額內(nèi)賠償（保險救濟(jì)）

b如果機(jī)動車不明或者未參加強(qiáng)制保險的，需要支付被侵權(quán)人人身傷亡的搶救、喪葬等費用的，由道路交通事故社會救助基金墊付（社會救濟(jì)）

c道路交通事故社會救助基金墊付后，有權(quán)向責(zé)任人追償

　　2、結(jié)合實際操作，向當(dāng)事人分析法律理論后果與實際操作上的結(jié)果可能會有哪些差異，實際操作中可能會有哪些問題、如何解決這些問題、當(dāng)事人應(yīng)報有怎樣的態(tài)度和心理準(zhǔn)備。

　　3、咨詢時，應(yīng)告知當(dāng)事人需要做好哪些準(zhǔn)備、當(dāng)事人需要經(jīng)歷哪些階段、所需的時間和經(jīng)濟(jì)成本如何。

二、立案準(zhǔn)備階段

2.1立案前需準(zhǔn)備的一下證據(jù)材料：

（一）到交警隊領(lǐng)取的材料

1、交通事故認(rèn)定書；

2、復(fù)印肇事車輛行駛證；

3、復(fù)印肇事駕駛員的駕駛照復(fù)印件；

4、復(fù)印“交強(qiáng)險”保單。

（二）到醫(yī)院領(lǐng)取的材料

1、門診病歷、住院記錄、出院記錄；

2、用藥清單、醫(yī)藥費發(fā)票；

3、若請護(hù)工，則保留護(hù)工費發(fā)票；

4、待醫(yī)療終結(jié)，看是否需要做傷殘鑒定，可以去司法鑒定科鑒定。注意：公安機(jī)關(guān)設(shè)置的刑事科學(xué)鑒定因在民事案件中不具有法律效力，不能得到法院的支持。

（三）做傷殘鑒定需要準(zhǔn)備的材料：

1、傷者身份證明

2、交通事故認(rèn)定書

3、傷者病例資料（包括：縣級以上醫(yī)院的診斷證明，病歷本，檢查結(jié)果以及損傷初期和治療終結(jié)后的CT、X片及診斷報告，如傷者是住院治療的還需要復(fù)印住院、出院記錄單等。）

（四）受害人還需提供的證據(jù)

1、勞動合同復(fù)印件、工作單位出具的證明（用于證明受害人的工作狀況）；

2、工資收入證明（加蓋公司章和財務(wù)章）、受害人應(yīng)誤工收入減少證明（如：我單位某人某事，本單位在某期間停發(fā)其工資。 公章 日期）；

3、被撫養(yǎng)人的人數(shù)、及受害人與被撫養(yǎng)人的關(guān)系、及家庭關(guān)系證明。

2.2道路交通事故受害人可能獲得的賠償項目及計算方法：

(一)殘疾賠償金

　　《人身損害賠償解釋》第25條規(guī)定，殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按20年計算。但60周歲以上的，年齡每增加一歲減少1年;75周歲以上的，按5年計算。

1、殘疾賠償金計算方法

　　道路交通事故案件中受傷人員的傷殘程度評定一般應(yīng)適用公安部發(fā)布的《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)道路交通事故受傷人員傷殘評定》。殘疾賠償金具體計算公式：

　　(1)殘疾賠償金(60周歲以下的人)=傷殘等級(1級的按100計算， II級的減少10%，其他依此類推)X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收人x 20年;

　　(2)殘疾賠償金(60周歲以上的人)=傷殘等級(1級的按100計算， II級的減少10%，其他依此類推)X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收人x(20年一增加歲數(shù));

(3)殘疾賠償金(75周歲以上的人)=傷殘等級(1級的按100計算，II級的減少10%，其他依此類推)X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入x5年。

傷殘等級具體等級對應(yīng)的傷殘賠償指數(shù)為： 一級：100%；二級：90%；三級：80%；四級：70%；五級：60%；六級：50%；七級：40%；八級：30%；九級：20%；十級：10%。

當(dāng)然，如果出現(xiàn)《人身損害賠償解釋》規(guī)定的“受害人因傷殘但實際收入沒有減少，或者傷殘等級較輕但造成職業(yè)妨害嚴(yán)重影響其勞動就業(yè)的”情形，可按規(guī)定對殘疾賠償金作相應(yīng)調(diào)整。

2多處殘疾賠償金的計算方法

實務(wù)操作中往往會碰到同一個受害者有多處殘疾的情況，這時計算殘疾賠償金的方法仍然遵循《人身損害賠償解釋》等法律的規(guī)定，即殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力程度或者傷殘等級，按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按20年計算。但60周歲以上的，年齡每增加一歲減少1年;75周歲以上的，按5年計算。唯一的差異便是殘疾系數(shù)的確定。

多處殘疾賠償系數(shù)的確定方法：幾個傷殘等級最高的傷殘賠償指數(shù)＋傷殘賠償附加指數(shù)1＋傷殘賠償附加指數(shù)2＋……＋傷殘賠償附加指數(shù)n

幾個傷殘等級最高的傷殘賠償指數(shù)”是指在幾個傷殘等級中最高等級的傷殘賠償指數(shù)。

“傷殘賠償附加指數(shù)”是指在有多個傷殘等級時，由于只計算最高等級的傷殘賠償指數(shù)，其他的傷殘等級不再計算相應(yīng)的傷殘賠償指數(shù)，而是每增加一處傷殘按另外的賠償比例計算，該賠償比例是附加計算的，因此被稱為傷殘賠償附加指數(shù)。用百分比表示，傷殘賠償附加指數(shù)Ia取值范圍為：0≤Ia≤10％，也就是說傷殘賠償附加指數(shù)必須小于10%。存在一級傷殘時，其他等級被吸收，不計算傷殘賠償附加指數(shù)。傷殘賠償附加指數(shù)和傷殘賠償指數(shù)不同。對傷殘賠償指數(shù)上述標(biāo)準(zhǔn)有明確規(guī)定，不同傷殘等級都有對應(yīng)比例（指數(shù)）。而對傷殘賠償附加指數(shù)則沒有具體規(guī)定，不同傷殘等級沒有對應(yīng)比例（指數(shù)）。所以對傷殘賠償附加指數(shù)如何取值，各地做法不一。有的是在取值范圍內(nèi)（0≤Ia≤10％）由法官自由裁量。

從廣州市法院判決結(jié)果可以看出廣州市對于傷殘附加指數(shù)的取值如下：

二級為9%，三級為8%，四級為7%，五級為6%，六級為5%，七級為4%，八級為3%，九級為2%，十級為1%。

比如交通事故案件受害人李某，一個四級傷殘，一個八級傷殘，一個十級傷殘，殘疾賠償系數(shù)則為：70%+3%+1%=74%

(二)被扶養(yǎng)人生活費

《人身損害賠償解釋》規(guī)定以城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出標(biāo)準(zhǔn)賠償受害人。同時，《人身損害賠償解釋》還規(guī)定被扶養(yǎng)人是未成年人的計算至18周歲，60周歲以上年齡每增加一歲減少1年;75周歲以上的按5年計算。根據(jù)《廣東省高級人民法院、廣東省公安廳關(guān)于<道路交通安全法>施行后處理道路交通事故案件若干問題的意見》的規(guī)定，被扶養(yǎng)人的年齡男性在十八周歲以上、六十周歲以下，女性在十八周歲以上、五十五周歲以下的，賠償權(quán)利人應(yīng)提供勞動能力鑒定結(jié)論或縣級以上人民醫(yī)院出具的證明，同時應(yīng)提供村民委員會或居民委員會證明其無其他生活來源的書面證明。

　　具體計算公式：

　　1.被扶養(yǎng)人生活費(未成年人)=傷殘等級(1級的按100%計算，II級的減少10%，其他依此類推，死亡的按100%計算)X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出X(18歲 — 年齡)：

　　2.被扶養(yǎng)人生活費(無勞動能力又無其他生活來源的)=傷殘等級(1級的按100%計算，11級的減少10%，其他依此類推，死亡的按100%計算)x受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出x 20年;

　　3.被扶養(yǎng)人生活費( 男性60周歲以上、女性55周歲以上)=傷殘等級(1級的按100計算，II級的減少10%，其他依此類推，死亡的按100%計算)x受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出X(20年 — 增加歲數(shù))：

　　4.被扶養(yǎng)人生活費(75周歲以上)二傷殘等級(1級的按100計算，II級的減少10%，其他依此類推，死亡的按100%計算)X受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出和農(nóng)村居民人均年生活消費支出X5年。

(三)殘疾輔助器具費

　　殘疾輔助器具，是因傷致殘的受害人為補(bǔ)償其遭受創(chuàng)傷的身體器官功能、輔助其實現(xiàn)生活自理或者從事生產(chǎn)勞動而購買、配制的生活自助器具。

　　《人身損害賠償解釋》第26條規(guī)定，殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標(biāo)準(zhǔn)計算。傷情有特殊需要的，可以參照輔助器具配制機(jī)構(gòu)的意見確定相應(yīng)的合理費用標(biāo)準(zhǔn)。輔助器具的更換周期和賠償期限參照配制機(jī)構(gòu)的意見確定。

　　“普通適用”是作為確定合理費用的標(biāo)準(zhǔn)時的一項指導(dǎo)原則。該原則的基本要求：

　　1.是“普通”，即配制的輔助器具應(yīng)排斥奢侈型、豪華型，不能一味追求高品質(zhì)。

　　2.是“適用”，適用又有兩個測試標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)確實能起到功能補(bǔ)償作用;

　　(2)符合“穩(wěn)定性”和“安全性”的要求。

　　配制機(jī)構(gòu)如何確定?我國民政部門的假肢與矯形康復(fù)機(jī)構(gòu)，是從事輔助器具研究和生產(chǎn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，可以從事殘疾輔助器具的鑒定和配制。實務(wù)中，法院一般應(yīng)按照民政部門的假肢與矯形康復(fù)機(jī)構(gòu)的意見，來確定賠償?shù)臍埣草o助器具費用。對于超過確定的輔助器具費給付年限，賠償權(quán)利人確需繼續(xù)配制殘疾輔助器具的，人民法院應(yīng)當(dāng)判令賠償義務(wù)繼續(xù)給付相關(guān)費用5一10年。

(四)醫(yī)療費

　　醫(yī)療費是指受害人在遭受人身傷害之后接受醫(yī)學(xué)上的檢查、治療與康復(fù)訓(xùn)練所必須支出的費用。

　　《人身損害賠償解釋》第19條規(guī)定：醫(yī)療費根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證，結(jié)合病歷和診斷證明等相關(guān)證據(jù)確定。賠償義務(wù)人對治療的必要性和合理性有異議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任。醫(yī)療費的賠償數(shù)額，按照一審法庭辯論終結(jié)前實際發(fā)生的數(shù)額確定。器官功能恢復(fù)訓(xùn)練所必要的康復(fù)費、適當(dāng)?shù)恼葙M以及其他后續(xù)治療費，賠償權(quán)利人可以待實際發(fā)生后另行起訴。但根據(jù)醫(yī)療證明或者鑒定結(jié)論確定必然發(fā)生的費用，可以與已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療費一并予以賠償。

《人身損害賠償解釋》在醫(yī)藥費等具體損失上采取差額賠償方式，實際支出多少即賠償多少的原則。對后續(xù)治療費采取定型化賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。后續(xù)治療費是指“對損傷經(jīng)治療后體征固定而遺留功能障礙確需再次治療的或傷情尚未恢復(fù)需二次所需要的費用”。定型化賠償不考慮具體受害人個人財產(chǎn)損失的算術(shù)差額，而是損害賠償?shù)纳鐣桩?dāng)性和社會公正性出發(fā)，為損害確定固定標(biāo)準(zhǔn)的賠償原則，實務(wù)操作中，有些法官認(rèn)為后續(xù)治療費是將來必然發(fā)生的費用，也有些法官則認(rèn)為后續(xù)治療費用屬于尚未發(fā)生的費用。

其計算公式為：

　　醫(yī)療費賠償金額 ＝ 診療費 ＋ 醫(yī)藥費 + 住院費 + 其他

(五)誤工費

　　誤工費是受害人從遭受傷害到完全治愈這一期間內(nèi)(即誤工時間)，因無法從事正常的工作或者勞動而失去或減少的工作、勞動收人的賠償費用。

　　《人身損害賠償解釋》第20條規(guī)定：誤工費根據(jù)受害人的誤工時間和收人狀況確定。誤工時間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的，誤工時間可以計算至定殘日前一天。受害人有固定收入的，誤工費按照實際減少的收入計算。受害人無固定收人的，按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收人狀況的，可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。《人身損害賠償解釋》對實際支出的費用和誤工損失，按照差額據(jù)實賠償?shù)霓k法。原《道路交通事故處理辦法》中規(guī)定有固定收入的當(dāng)事人的誤工損失最高不能超出交通事故發(fā)生地平均生活費三倍，而無固定收人者則按國營同行業(yè)的平均收入計算。《解釋》對誤工費損失不設(shè)最高限額。對于“受害人有固定收人的，誤工費按照實際減少的收人計算”，有兩點需要明確：

　　1.該固定收入須有合法證明;

2.該固定收人必須是受害人實際減少的，如果受害人受到損害后，其供職單位沒有扣發(fā)或者沒有全部扣發(fā)其收入，其誤工費應(yīng)不賠或者少賠。

其計算公式可以表述為：

　　誤工費賠償金額 ＝ 誤工收入（天／月／年）× 誤工時間

(六)護(hù)理費

　　護(hù)理費是指受害人因遭受人身傷害，生活無法自理需要他人幫助而付出的費用。

　　《人身損害賠償解釋》第21條規(guī)定：護(hù)理費根據(jù)護(hù)理人員的收入狀況和護(hù)理人數(shù)、護(hù)理期限確定。護(hù)理人員有收人的，參照誤工費的規(guī)定計算;護(hù)理人員沒有收入或者雇傭護(hù)工的，參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級別護(hù)理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算。護(hù)理人員原則上為一人，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者鑒定機(jī)構(gòu)有明確意見的，可以參照確定護(hù)理人員人數(shù)。護(hù)理期限應(yīng)計算至受害人恢復(fù)生活自理能力時止。受害人因殘疾不能恢復(fù)生活自理能力的，可以根據(jù)其年齡、健康狀況等因素確定合理的護(hù)理期限，但最長不超過20年。受害人定殘后的護(hù)理，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其護(hù)理依賴程度并結(jié)合配制殘疾輔助器具的情況確定護(hù)理級別。根據(jù)上述規(guī)定，護(hù)理費的計算應(yīng)視護(hù)理人員有無收入而分別適用不同的計算標(biāo)準(zhǔn)。

（一）護(hù)理人員有收入的，按照誤工費的規(guī)定計算。

　　（二）護(hù)理人員無收入的或者雇傭護(hù)工的，按照交通事故發(fā)生地護(hù)工從事同等級別護(hù)理的勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)計算，廣州市的標(biāo)準(zhǔn)為每人50元/天。此處所謂“無收入”，是指本人生活來源主要或者全部依靠他人供給，或者偶然有少量收入但不足以維持本人正常生活者，主要指城鎮(zhèn)待業(yè)人員和鄉(xiāng)村未參加勞動的人員，包括在校的大中專學(xué)生、各類中小學(xué)校在校學(xué)生、其他未參加工作的16歲以下的少年，以及鄉(xiāng)村已達(dá)勞動年齡但喪失勞動能力的人等。其計算公式為：

　　護(hù)理費賠償金額＝交通事故發(fā)生地護(hù)工同等級別護(hù)理勞務(wù)報酬標(biāo)準(zhǔn)（廣州市為每人50元/天）×護(hù)理天數(shù)

　　 (七)交通費

　　交通費是指受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療所實際發(fā)生的用于交通的費用。

　　《人身損害賠償解釋》第22條規(guī)定：交通費根據(jù)受害人及其必要的陪護(hù)人員因就醫(yī)或者轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的費用計算。交通費一般應(yīng)當(dāng)參照侵權(quán)行為地的國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差的車旅費標(biāo)準(zhǔn)支付交通費。乘坐的交通工具以普通公共汽車為主。特殊情況下，可以乘坐救護(hù)車、出租車，但應(yīng)當(dāng)由受害人說明使用的合理性。交通費應(yīng)當(dāng)以正式票據(jù)為憑;有關(guān)憑據(jù)應(yīng)當(dāng)與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相符合。如不符合，就應(yīng)從賠償額中扣除相應(yīng)的款項。

(八)住院伙食補(bǔ)助費

　　住院伙食補(bǔ)助費是指受害人在住院治療期間或死亡的受害人在生前住院治療期間補(bǔ)助伙食所需要的費用。

《人身損害賠償解釋》第23條規(guī)定：住院伙食補(bǔ)助費可以參照當(dāng)?shù)貒覚C(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)予以確定。受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，受害人本人及其陪護(hù)人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費，其合理部分應(yīng)予賠償。住院伙食補(bǔ)助費，補(bǔ)助的是“住院”的“受害人”。如果受害人沒有住院，就沒有這項賠償費用。

廣東省財政廳發(fā)布的粵財文[2007]229號《關(guān)于印發(fā)省直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》文件規(guī)定了，省直各單位和事業(yè)單位關(guān)于伙食補(bǔ)助部分的內(nèi)容，具體為：第十三條出差人員在省外出差，伙食補(bǔ)助費按出差自然（日歷）天數(shù)實行定額包干，每人每天50元。第十四條 出差人員在省內(nèi)出差不發(fā)放伙食補(bǔ)助費，可以憑出差地的餐飲發(fā)票，按自然（日歷）天數(shù)，每人每天50元以內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實報銷。

其計算公式為：

　　住院伙食補(bǔ)助費賠償金額＝國家機(jī)關(guān)一般工作人員出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)（廣東省為50元／天）×住院天數(shù)

(九)營養(yǎng)費

營養(yǎng)費是指人體遭受損害后發(fā)生代謝改變，通過日常飲食不能滿足受損機(jī)體對熱能和各種營養(yǎng)素的要求，必須從其他食品中獲得營養(yǎng)所給付的費用。《人身損害賠償解釋》第24條規(guī)定：營養(yǎng)費根據(jù)受害人傷殘情況參照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見確定。

如受害人死亡的則需要賠償以下項目：

(十)死亡賠償金

1.死亡賠償金的性質(zhì)的確定

　　《人身損害賠償解釋》放棄了法釋[2001]7號《精神損害賠償解釋》對死亡賠償采取“撫養(yǎng)喪失說”進(jìn)行解釋的立場，而是以“繼承喪失說”解釋我國有關(guān)法律規(guī)定中的死亡賠償制度。按照這一新的立場，死亡賠償金的內(nèi)容是對收人損失的賠償，其性質(zhì)是財產(chǎn)損害賠償，而不是精神損害賠償。

2.死亡賠償金的具體計算

　　死亡賠償金按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民純收人標(biāo)準(zhǔn)，按20年計算。但60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年;75周歲以上的，按5年計算。具體計算公式為：

　　(1)死亡賠償金(60周歲以下人員)=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民純收人X 20年;

　　(2)死亡賠償金(60周歲以上人員)=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民純收入X(20年—增加歲數(shù));

　　(3)死亡賠償金(75周歲以上人員)=受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收人或者農(nóng)村居民純收人X5年。

(十一)喪葬費

喪葬費按照受訴法院所在地上一年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)，以六個月總額計算。因人身損害造成受害人死亡的，不管受害人的職業(yè)、身份、工作、性別、年齡等情況有何不同，也不管生前是生活在城鎮(zhèn)還是在農(nóng)村，在涉及支付喪葬費標(biāo)準(zhǔn)這一問題時，不再有任何差異，都適用同一標(biāo)準(zhǔn)予以確定。

開庭前前三天需核對案件材料，確保所有原件都齊全。交通事故人身損害賠償案件的處理流程大致就是這樣了。

（十二）直接財產(chǎn)損失賠償費

《民法通則》106條規(guī)定，“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn)，侵害他人財產(chǎn)、人身的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”根據(jù)上述規(guī)定，交通事故的受害人，除因遭受人身傷害可獲得必要的賠償外，還可因其直接的財產(chǎn)損失而要求賠償。

其計算公式為：

　　直接財產(chǎn)損失賠償費 ＝ 受損壞的財產(chǎn)的直接損失

例如：王某為某村菜農(nóng)，在一天去集市買菜的途中，他開的農(nóng)用三輪車與一輛中巴車發(fā)生碰撞，王某的三輪車被撞翻，菜全部被撞爛，已無出售的可能。經(jīng)交管部門調(diào)查裁定，中巴車對交通事故負(fù)有全部責(zé)任。經(jīng)相關(guān)技術(shù)部門鑒定，王某的三輪車恢復(fù)至正常行駛的修理費為1000元，其菜的估價為300元，這樣，王某在這場交通事故中的直接財產(chǎn)損失實際上為1300元，王某可就該項直接財產(chǎn)的損失向事故責(zé)任人要求賠償。

（十三）停運(yùn)損失費

　《最高人民法院關(guān)于道路交通事故中的財產(chǎn)損失是否包括被損車輛停運(yùn)損失問題的批復(fù)》規(guī)定：在交通事故損害賠償案件中，如果受害人以被損車輛正用于貨物運(yùn)輸或者旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，要求賠償被損車輛修復(fù)期間的停運(yùn)損失的，交通事故責(zé)任者應(yīng)當(dāng)予以賠償。根據(jù)上述規(guī)定，交通事故受害人所遭受的間接損失，即車輛停運(yùn)損失，也有權(quán)利要求事故責(zé)任人予以賠償。根據(jù)直接財產(chǎn)損失賠償?shù)囊?guī)定，這一賠償也應(yīng)當(dāng)以車輛停運(yùn)期間實際發(fā)生的損失為限。其計算方法與直接財產(chǎn)損失的計算方法相同。

　　例如：周某是一輛面的車主，平時以面的拉乘客為業(yè)，收入比較穩(wěn)定，平均每天收入200元。某日，周某的面的被一輛從后面跟來的剎車失靈的卡車撞到，由于慣性較大，周某的車又撞到水泥柱上，一個輪胎被撞爆，發(fā)動機(jī)也有一定程度的損壞。周某的面的修好共用了3天，這三天中，周某無法繼續(xù)運(yùn)送客人，損失600元，這樣，周某可就該項停運(yùn)損失費用求事故責(zé)任人予以賠償。

（十四）精神損失費

精神損失費，法律上很難界定，目前還沒有一個界定的標(biāo)準(zhǔn)，難度在于無法劃分當(dāng)事人所受到的精神損害到底是什么程度，所以相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)也不好界定，一般的精神損失費都是象征性的給于一定的賠償。

《最高人民法院關(guān)于交強(qiáng)險中精神損害撫慰金賠償問題的復(fù)函》（【2008】民一他字第25號）規(guī)定了，精神損害賠償與物質(zhì)損害賠償在強(qiáng)制責(zé)任保險限額中的賠償次序，請求權(quán)人有權(quán)進(jìn)行選擇。請求權(quán)人選擇優(yōu)先賠償精神損害，對物質(zhì)損害賠償不足部分由商業(yè)第三者責(zé)任險賠償。”

三、訴訟費用繳納標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)2007年4月1日起施行的《訴訟費用交納辦法》，訴訟費用的繳納可采用以下速算標(biāo)準(zhǔn),以便快捷計算出應(yīng)繳訴訟費用：

　　一、案件受理費的速算

　　(一)財產(chǎn)案件根據(jù)訴訟請求的金額或者價額，按照下列比例分段累計交納：

　　1.不超過1萬元：每件交納50元

　　2.超過1萬元至10萬元：訴訟標(biāo)的額×2.5%-200元

　　3.超過10萬元至20萬元：訴訟標(biāo)的額×2%+300元

　　4.超過20萬元至50萬元：訴訟標(biāo)的額×1.5%+1300元

　　5.超過50萬元至100萬元：訴訟標(biāo)的額×1%+3800元

　　6.超過100萬元至200萬元：訴訟標(biāo)的額×0.9%+4800元

　　7.超過200萬元至500萬元：訴訟標(biāo)的額×0.8%+6800元

　　8.超過500萬元至1000萬元：訴訟標(biāo)的額×0.7%+11800元

　　9.超過1000萬元至2000萬元：訴訟標(biāo)的額×0.6%+21800元

　　10.超過2000萬元：訴訟標(biāo)的額×0.5%+41800元

　　(二)非財產(chǎn)案件按照下列標(biāo)準(zhǔn)交納：

1.離婚案件每件300元。涉及財產(chǎn)分割，財產(chǎn)總額不超過20萬元的，不另行交納;超過20萬元的部分，

按照0.5%交納。

2.侵害姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)以及其他人格權(quán)的案件，每件交納500元。涉及損害賠償，賠償金額不超過5萬元的，不另行交納;超過5萬元至10萬元的部分，按照1%交納;超過10萬元的部分，按照0.5%交納。

即：5萬元以下 每件500元

5—10萬元 ×1%+500元

10萬元以上 ×5%+1000元

3.知識產(chǎn)權(quán)民事案件，沒有爭議金額或者價額的，每件交納1000元;有爭議金額或者價額的，按照上述財產(chǎn)案件的標(biāo)準(zhǔn)交納。

4.勞動爭議案件每件交納10元。

5.提出管轄權(quán)異議，異議不成立的，每件交納100元。

6.其他非財產(chǎn)案件，每件交納100元。

　 7.行政案件按照下列標(biāo)準(zhǔn)交納：

　　1.商標(biāo)、專利、海事行政案件每件交納100元;

　　2.其他行政案件每件交納50元。

二、申請費的速算

申請費是指當(dāng)事人申請人民法院執(zhí)行、采取財產(chǎn)保全措施、申請支付令、公示催告、申請破產(chǎn)等，按規(guī)定需交納的費用。主要包括以下：

　　(一)執(zhí)行案件，有執(zhí)行金額或者價額的執(zhí)行費速算表

　　1、不超過1萬元：每件交納50元

　　2、超過1萬元至50萬元：執(zhí)行金額×1.5%-100元

　　3、超過50萬元至500萬元：執(zhí)行金額×1%+2400元

　　4、超過500萬元至1000萬元：執(zhí)行金額×0.5%+27400元

　　5、超過1000萬元：執(zhí)行金額×0.1%+67400元

沒有執(zhí)行金額或者價額的，每件交納500元。

　　(二)訴訟保全申請費

　　1000元以下 30元 (每件)

　　1千元-10萬元 ×0.01+ 20元

　　10萬元以上 ×0.005+ 520元（最高不超過5000元）

　　(三)依法申請支付令的，比照財產(chǎn)案件受理費標(biāo)準(zhǔn)的1/3交納。

　　(四)依法申請公示催告的，每件交納100元。

　　(五)申請撤銷仲裁裁決或者認(rèn)定仲裁協(xié)議效力的，每件交納400元。

(六)破產(chǎn)案件依據(jù)破產(chǎn)財產(chǎn)總額計算，按照財產(chǎn)案件受理費標(biāo)準(zhǔn)減半交納，但是最高不超過30萬元。

　　(七)海事案件的申請費按照下列標(biāo)準(zhǔn)交納：

　　1.申請設(shè)立海事賠償責(zé)任限制基金的，每件交納1000元至1萬元;

　　2.申請海事強(qiáng)制令的，每件交納1000元至5000元;

　　3.申請船舶優(yōu)先權(quán)催告的，每件交納1000元至5000元;

　　4.申請海事債權(quán)登記的，每件交納1000元;

　　5.申請共同海損理算的，每件交納1000元。

　　三、其他訴訟費用標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)以調(diào)解方式結(jié)案或者當(dāng)事人申請撤訴的，減半交納案件受理費。

　　(二)適用簡易程序?qū)徖淼陌讣p半交納案件受理費。

　　(三)對財產(chǎn)案件提起上訴的，按照不服一審判決部分的上訴請求數(shù)額交納案件受理費。

　　(四)被告提起反訴、有獨立請求權(quán)的第三人提出與本案有關(guān)的訴訟請求，人民法院決定合并審理的，分別減半交納案件受理費。

　　(五)下列案件不交納案件受理費：

　　1.依照民事訴訟法規(guī)定的特別程序?qū)徖淼陌讣?

　　2.裁定不予受理、駁回起訴、駁回上訴的案件;

　　3.對不予受理、駁回起訴和管轄權(quán)異議裁定不服，提起上訴的案件;

　　4.行政賠償案件。

　　(六)根據(jù)民事訴訟法和行政訴訟法規(guī)定的審判監(jiān)督程序?qū)徖淼陌讣?dāng)事人不交納案件受理費。但是，下列情形除外(需要交納案件受理費的再審案件，按照不服原判決部分的再審請求數(shù)額交納案件受理費)：

　　1.當(dāng)事人有新的證據(jù)，足以推翻原判決、裁定，向人民法院申請再審，人民法院經(jīng)審查決定再審的案件;

　　2.當(dāng)事人對人民法院第一審判決或者裁定未提出上訴，第一審判決、裁定或者調(diào)解書發(fā)生法律效力后又申請再審，人民法院經(jīng)審查決定再審的案件。

　　(七)案件受理費由原告、有獨立請求權(quán)的第三人、上訴人預(yù)交。被告提起反訴，依照本辦法規(guī)定需要交納

交通事故的處理流程分為這么幾個步驟，第一定責(zé)，第二定殘，第三定損，第四起訴。

一、定責(zé)

在市區(qū)道路上，車速都不快，一般機(jī)動車之間的事故都只牽扯經(jīng)濟(jì)損失，保險公司差不多都能解決。所以我這里只討論機(jī)動車與行人和非機(jī)動車之間的事故。

首先，事故發(fā)生之后，傷者送醫(yī)，肇事者報警并等在原地。切記等在原地！按照道交法實施條例的規(guī)定，逃逸的話不出意外基本會被認(rèn)定全責(zé)。而且萬一事故嚴(yán)重，不逃逸的話致人死亡才有可能構(gòu)成交通肇事罪，逃逸的話致人重傷就有構(gòu)成交通肇事罪的可能了。詳細(xì)原因參見文章《為什么說肇事逃逸是非常愚蠢的行為？》

機(jī)動車與行人和非機(jī)動車之間發(fā)生事故的，機(jī)動車往往會承擔(dān)更多的責(zé)任。即使機(jī)動車沒有過錯，還可以追究其百分之十的責(zé)任。定責(zé)時需要注意的問題是這樣的，很多交警看到事故不嚴(yán)重，往往會要求機(jī)動車承擔(dān)全責(zé)，這樣報保險處理會很方便。很多車主就稀里糊涂答應(yīng)了。但這個不應(yīng)該這么簡單答應(yīng)的，因為交強(qiáng)險的賠償限額最多只有122000，而且其中財產(chǎn)損失包2000，醫(yī)藥費損失包10000，剩下的110000是傷殘和死亡賠償金。

按照各地的傷殘賠償金標(biāo)準(zhǔn)來看，一旦傷殘超過十級，交強(qiáng)險基本就解決不了，需要車主和商業(yè)險承擔(dān)，但商業(yè)險不同于交強(qiáng)險，商業(yè)險會依據(jù)責(zé)任劃分賠償，如果定下全責(zé)，商業(yè)險超額或者免賠的部分就全部需要車主承擔(dān)，而且第二年的保費還會上漲。

從行人或者非機(jī)動車來說，一般情況下，在市區(qū)道路上機(jī)動車違章的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于行人和非機(jī)動車違章的幾率。所以發(fā)生事故后，很多情況下行人或非機(jī)動車可能會承擔(dān)次要甚至同等責(zé)任。這個時候需要注意的是要求交警對機(jī)動車主進(jìn)行酒精檢測，如果車主喝了酒或者有吸毒，即使行人有一定違法違章行為也會要機(jī)動車承擔(dān)全責(zé)。

按照《道路交通安全法實施條例》第九十三條的規(guī)定，公安機(jī)關(guān)交通管理部門對經(jīng)過勘驗、檢查現(xiàn)場的交通事故應(yīng)當(dāng)在勘查現(xiàn)場之日起10日內(nèi)制作交通事故認(rèn)定書。對需要進(jìn)行檢驗、鑒定的，應(yīng)當(dāng)在檢驗、鑒定結(jié)果確定之日起5日內(nèi)制作交通事故認(rèn)定書。

事故認(rèn)定書出具之后，當(dāng)事人要及時去領(lǐng)取查看，如果對事故責(zé)任劃分結(jié)果不滿意一定要提出異議。事故認(rèn)定書本質(zhì)上是一個證據(jù)，不是處罰決定，所以只能提異議。雖然理論上證據(jù)都能被推翻，但本人可以負(fù)責(zé)任地講，打到法院去之后，法官推翻交警出具的責(zé)任認(rèn)定書的可能性非常非常小，因為交警在處理事故中明顯更加專業(yè)，所以事故認(rèn)定書都有點像專家證人出具的法律意見的感覺，法官一般不會輕易否定交警的意見的。

二、定殘

因交通事故受傷的，如果傷情輕微，比如經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)就是一些軟組織挫傷之類的，那沒有必要申請傷殘鑒定，不需要賠多少。雙方把醫(yī)藥費、誤工費、營養(yǎng)費談一談，差不多都能接受的話交警組織調(diào)解下事情就了結(jié)了。

如果傷的比較重，有骨折等情形，就有可能構(gòu)成傷殘了。民事上人身損害的傷殘等級有十級，一級最重，十級最輕。給大家感受下十級傷殘大致是什么程度的損傷。

《人體損傷致殘程度分級》 5.10.3　頸部及胸部損傷

1) 頦頸粘連畸形松解術(shù)后；

2) 頸前三角區(qū)瘢痕形成，累計面積達(dá)25.0cm2；

3) 一側(cè)喉返神經(jīng)損傷，影響功能；

4) 器質(zhì)性聲音嘶啞；

5) 食管修補(bǔ)術(shù)后；

6) 女性一側(cè)乳房部分缺失或者畸形；

7) 肋骨骨折6根以上，或者肋骨部分缺失2根以上；肋骨骨折4根以上并后遺2處畸形愈合；

8) 肺修補(bǔ)術(shù)后；

9) 呼吸困難（輕度）。

傷殘鑒定需要在傷情穩(wěn)定之后進(jìn)行，傷得較輕的話治療結(jié)束后一兩個月可以鑒定，傷情較重的話大概得在治療結(jié)束后三個月左右申請。依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條的規(guī)定，誤工期可以計算到定殘之日，所以有時候申請傷殘鑒定的時間可能會影響誤工費的計算。不過一般情況下法官還是會按照鑒定出來的誤工期來計算賠償，所以影響不大。

傷殘鑒定需要到司法鑒定所去進(jìn)行，合肥這邊進(jìn)行一次傷殘鑒定和護(hù)理期、誤工期、營養(yǎng)期鑒定一般收費2000元左右。雙方協(xié)商好在哪家鑒定所鑒定最好，如果肇事者不同意出面，那么傷者就可以自行委托鑒定，先墊付鑒定費，然后在訴訟中要求對方承擔(dān)。

三、計算賠償

人身損害賠償項目之多，計算之復(fù)雜是遠(yuǎn)超過一般民事訴訟的。有些當(dāng)事人過來咨詢的時候，一上來“丁律師，我家里某某某前兩天發(fā)生了交通事故，現(xiàn)在人還住在醫(yī)院里，對方該賠我們多少錢？”每次有人這樣問，我都是懵逼的，為什么懵逼，我說說你聽聽再想當(dāng)初。。。

以下計算全部是在肇事者全責(zé)的基礎(chǔ)上計算，如果受害者也有責(zé)任，把這個計算出來的數(shù)額按照責(zé)任劃分。

1、醫(yī)藥費：按照實際開銷的醫(yī)藥費賠償，這里需要注意的問題一是要保留好所有醫(yī)院出具的病例和醫(yī)藥費發(fā)票；二是有些醫(yī)藥費項目不是醫(yī)保用藥，保險公司有可能不賠，就需要向肇事者索賠；第三需要二次手術(shù)的傷情，還需要考慮后續(xù)治療費的問題，后續(xù)治療費可以在做司法鑒定時一并鑒定并在起訴時一并要，也可以等實際支出后另行起訴。

2、傷殘賠償金：按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。所以計算公式為：

城鎮(zhèn)居民或在城鎮(zhèn)連續(xù)居住務(wù)工滿一年以上的農(nóng)村居民：

上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×20年×傷殘系數(shù)

農(nóng)村居民：上一年度農(nóng)村人均純收入×20年×傷殘系數(shù)

傷殘系數(shù)為一級100%，二級90%，三級80%，以此類推，十級10%。

不要糾結(jié)同命不同價的問題，在同一場事故里有農(nóng)村人又有城里人的，農(nóng)村人會“沾光”按照城里人的標(biāo)準(zhǔn)計算。謝謝吧MMP。我知道這是違背最基本的公平正義理念的，但我大×自有國情在此。期待立法一視同仁。

3、誤工費：按照鑒定出來的誤工期乘以自身平均工資，不能證明自己平均工資的，法院可能會按照同行業(yè)或相近行業(yè)平均工資標(biāo)準(zhǔn)計算。

4、營養(yǎng)費：按照當(dāng)?shù)毓毴藛T差旅費用乘以營養(yǎng)期。

5、護(hù)理費：按照護(hù)理人員誤工工資計算。護(hù)理人員沒有工作的按照護(hù)理行業(yè)平均工資乘以護(hù)理期。

6、住院期間伙食費：按照當(dāng)?shù)毓毴藛T差旅費用乘以住院天數(shù)。合肥從今年三月開始以每天50元計算。

7、被扶養(yǎng)人生活費：如果傷者家里有未成年子女或者沒有勞動能力的老人、配偶的，可以請求這一項目。計算標(biāo)準(zhǔn)為（同樣也是分城市農(nóng)村的）：

未成年小孩生活費：城鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)：城鎮(zhèn)年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數(shù)；農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)：農(nóng)村年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數(shù)。

老人生活費標(biāo)準(zhǔn)同上：無勞動能力和無其他生活來源的老人計算20年生活費，六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。

8、交通費：因傷者住院家屬陪護(hù)產(chǎn)生的合理交通費用。

9、精神撫慰金：以安徽省為例，十級傷殘5000-8000元，每升高一級增加5000-8000元。也就是九級傷殘10000-16000元，八級傷殘15000-24000元。以此類推，一級傷殘及死亡的精神撫慰金為50000-80000元。

10、鑒定費：司法鑒定費依據(jù)發(fā)票要求賠償。

賠償?shù)脑挻笾戮褪沁@么多，給大家一個例子直觀感受下，這是我現(xiàn)在在做的一個交通事故求償案件，九級傷殘，對方全責(zé)，賠償計算如下：

賠償計費細(xì)則

1、醫(yī)藥費：29546元（其中包括：保險公司已墊付的一萬，原告在計算賠償總額時已扣除）；

2、住院伙食補(bǔ)助費：50元/天*（6+11）天=850元（依據(jù)：2018年合肥中級人民法院關(guān)于提高住院伙食費、營養(yǎng)費標(biāo)準(zhǔn)的通知）；

3、營養(yǎng)費：50元/天*90天=4500元（依據(jù)：2018年合肥中級人民法院關(guān)于提高住院伙食費、營養(yǎng)費標(biāo)準(zhǔn)的通知）；

4、護(hù)理費：122元/天*60天=7320元；

5、誤工費：（建筑）141*180天=25380元；

6、殘疾賠償金： 31640元×20年×20%=126560元；

7、被扶養(yǎng)人生活費： 19606元×（18周歲-3周歲）÷2人×20%=29409元；

8、交通費2000元；

9、精神撫慰金：12000元；

10、鑒定費：1650元，憑發(fā)票報銷。

11、電瓶車損失：1500元

以上合計：23,0715元

四、起訴

起訴方面需要注意的問題有這么幾個。

第一是訴訟時效，人身損害賠償?shù)脑V訟時效是一年，一般會認(rèn)為從事故發(fā)生之日起算。但民法中同樣規(guī)定可以從知道確定損害結(jié)果之日起算，所以，理論上講這個日期可以從司法鑒定結(jié)果出來之后起算。注意不要超過訴訟時效。超過時效會喪失勝訴權(quán)的。

第二就是管轄問題，人身侵權(quán)損害賠償?shù)墓茌牱ㄔ簽榍謾?quán)行為地法院或被告所在地法院。由于傷殘賠償金會按照受訴法院所在地上一年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)計算，所以哪里數(shù)據(jù)高可以向哪里起訴，會影響到最終的計算數(shù)額。

第三就是起訴時間點問題。交通事故損害賠償計算標(biāo)準(zhǔn)都是上一年度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，需要關(guān)注一下每年經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布的時間，因為每年的數(shù)據(jù)都會比上一年高很多。在公布之后起訴的，可以適用最新的數(shù)據(jù)。比如安徽省每年二月統(tǒng)計局公布上一年度的人均可支配收入，那么在二月之后起訴，就按照最新標(biāo)準(zhǔn)計算，結(jié)果會好很多。

第四就是要注意起訴的被告。有保險公司必然要把保險公司帶上，另外如果車主和駕駛員不是同一人的，把車主和駕駛員一起告上。不管最后會不會追究車主的責(zé)任，多一個被告對原告來說都多一份保障。

第五就是要注意，如果有保險公司，那么最終判決下來之后執(zhí)行不會有什么大問題，如果沒有買保險或者保險過期，或者酒駕毒駕保險免賠的，都要記得把駕駛員的資產(chǎn)進(jìn)行保全，保障最終判決下來之后能有財產(chǎn)執(zhí)行。

誠意也可以說滿滿了。另外囑咐大家一句，遇到事故千萬不要隨便私了。因為保險公司在處理交通事故時是專業(yè)的，他們作為盈利型企業(yè)，必然會想方設(shè)法減少賠償金額。我上面舉例子的當(dāng)事人，保險公司理賠的時候要給他十一萬私了。他本來已經(jīng)打算去簽賠償協(xié)議了，正好路過我們律所樓下，上來問了一下。最后我就算出來這個數(shù)字。

專業(yè)的事情要交給專業(yè)的人來做。哪怕你不想打官司不想請律師，但遇到事情找個律師問上一句，占不占便宜且不說，最起碼絕對不會吃虧。

太多太雜，有疏漏的地方歡迎指正，最后希望所有人都用不上這一篇文章。

大家如果有法律問題可以私聊我。

人被車撞后除了及時要將傷者送醫(yī)院治療，配合交警的調(diào)查外，事后車主還需要進(jìn)行保險理賠，以補(bǔ)償自己的損失等等。在保險理賠的時候應(yīng)該要怎么做呢?很多人都會毫無頭緒，這時可以看看華律網(wǎng)小編介紹的人被車撞后理賠的步驟。

1、“事故雙方自行報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人雙方對事實及成因無爭議的，按照以下步驟處理：

(1)撤出事故現(xiàn)場，迅速恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司進(jìn)行定損;

(3)雙方寫明事故經(jīng)過;

(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件，共同前往交警分局事故大隊處理;

(5)交警部門對事故進(jìn)行核實后，由事故責(zé)任方賠償損失。

2、交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的，按照以下步驟處理：

(1)迅速報警，交警進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，當(dāng)場做出事故認(rèn)定，撤出事故現(xiàn)場，恢復(fù)交通;

(2)由責(zé)任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;

(3)雙方共同前往交警分局事故大隊，并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件，寫出事故經(jīng)過;

(4)由責(zé)任方賠償損失，無責(zé)方將事故維修費用發(fā)票交給責(zé)任方;

(5)無責(zé)方離去，交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責(zé)任方造成事故的違法事實做出處罰;

(6)交警部門對責(zé)任方出具有效憑證，責(zé)任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。

人被車撞后請報案由交警劃分責(zé)任，然后依據(jù)交通事故認(rèn)定書以及當(dāng)?shù)刭r償標(biāo)準(zhǔn)、實際經(jīng)濟(jì)損失、有關(guān)法律規(guī)定等確定賠償問題以及其它法律責(zé)任。賠償項目有醫(yī)療費，住院期間伙食費，誤工費，護(hù)理費，營養(yǎng)費，交通費等，經(jīng)鑒定構(gòu)成傷殘的還可索賠傷殘賠償金，具體數(shù)額可以協(xié)商，協(xié)商不成可以委托律師代理到法院起訴。

開車撞人的交通事故，應(yīng)該按照以下步驟進(jìn)行處理：

1、報警，由交警隊現(xiàn)場進(jìn)行勘察測量，如果傷者受傷嚴(yán)重，同時打120電話。

2、打保險公司電話報案。

3、等交警出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書，出具后可以取回自己的車輛和駕照。

4、等傷者出院后，雙方到交警隊的調(diào)解室進(jìn)行賠償?shù)恼{(diào)解，同時也要讓自己保險公司的人在場，以確定哪些費用可以由保險保險，哪些費用需要提供發(fā)票之類的證據(jù)。

5、根據(jù)確定的賠償金額，在對方交給自己相關(guān)資料后，先把錢墊付給對方，讓后拿資料去保險公司進(jìn)行報銷。一般傷人嚴(yán)重的話，交警隊調(diào)解很難成功，這時候需要由受傷的起訴你和保險公司，由法院進(jìn)行判決。

我從事交通事故處理工作已經(jīng)有二十多年，我來回答一下這個問題。

在這個問題當(dāng)中，所提到的交通事故是發(fā)生了人員受傷的交通事故，人員受傷的交通事故相比車損的事故要復(fù)雜的多。

在日常生活中，一些簡單的車損事故可以通過互聯(lián)網(wǎng)的自行協(xié)商來進(jìn)行處理，或者到快速理賠中心進(jìn)行處理。但是如果出現(xiàn)人員受傷的交通事故，那必須按照一般交通事故處理程序來進(jìn)行處理的。

事故發(fā)生后，作為當(dāng)事人都應(yīng)該做哪些工作？

在交通事故發(fā)生之后，作為機(jī)動車的駕駛員，首先應(yīng)該從車上下來看一下所造成的交通事故人員的受傷情況以及車輛的損失。在確保自身安全的情況下，及時的搶救傷員，并且做好現(xiàn)場的防護(hù)工作。接下來就需要撥打報警電話。現(xiàn)在目前咱們打110電話就可以，110的民警會問你是否需要救護(hù)車，那么你根據(jù)情況給民警反映清楚就可以。

在這里大家一定要注意一點，你的報警電話所用的手機(jī)必須保證暢通，千萬不要再用手機(jī)和朋友或者家人繼續(xù)的通話，延誤了一些重要的處理環(huán)節(jié)。

事故民警和醫(yī)療人員到現(xiàn)場之后都需要做哪些工作？

在事故民警到達(dá)事故現(xiàn)場之后，要及時的向事故民警敘述事故發(fā)生的經(jīng)過。在這里千萬不要有任何的隱瞞。因為在對你進(jìn)行詢問的時候，執(zhí)法記錄儀是打開的，這將成為今后對事故認(rèn)定上的最重要的證據(jù)。

在醫(yī)療人員到達(dá)現(xiàn)場之后，要及時的協(xié)助醫(yī)療人員。關(guān)于是否需要墊付醫(yī)療費的問題，只要根據(jù)自身的情況來決定。在這時你還要積極的和自己的保險公司進(jìn)行溝通。

交通事故的責(zé)任認(rèn)定。

交通事故會在國家的規(guī)定時限內(nèi)十日之內(nèi)下發(fā)責(zé)任書。如果在交通事故的處理當(dāng)中對車輛需要進(jìn)行鑒定的話，必須在鑒定之后鑒定報告結(jié)論生效之日起七日內(nèi)作出交通事故的責(zé)任認(rèn)定。

如果當(dāng)事人對交通事故的責(zé)任認(rèn)定不滿意的話，可以在三日之內(nèi)向上級機(jī)關(guān)提出復(fù)核申請，或者直接向復(fù)核申請書交給處理事故的辦民警就可以。

發(fā)生交通事故之后的民事調(diào)解。

在民事部門進(jìn)行調(diào)解的時候，可以選擇在交警隊的事故辦案民警處進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。雙方當(dāng)事人也可以選擇到人民調(diào)解委員會進(jìn)行民事部分的調(diào)解。

在這里大家注意一點。責(zé)任認(rèn)定書下發(fā)之后，雙方當(dāng)事人十日之內(nèi)書面申請要求進(jìn)行調(diào)解的事故，辦案民警才會進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。如果有一方不愿意進(jìn)行調(diào)解或者沒有遞交書面申請書的。事故辦案民警將不予調(diào)解。

保險公司的理賠順序。

發(fā)生交通事故后，在調(diào)解的時候我們要注意一點。先由保險公司在機(jī)動車強(qiáng)險的范圍內(nèi)先進(jìn)行賠償。在賠償?shù)臅r候是不需要按照責(zé)任大小來進(jìn)行賠償?shù)模慈控?zé)任進(jìn)行賠償。在商業(yè)險的部分進(jìn)行賠償?shù)臅r候，要按照責(zé)任的大小來進(jìn)行劃分賠償。

在這里我們要注意先由交強(qiáng)險先賠償，剩余的部分才會由商業(yè)險的三者險來進(jìn)行賠償。

如果只有交強(qiáng)險，那剩余的部分是由司機(jī)按照責(zé)任大小來承擔(dān)的。

如果在商業(yè)三者險賠償之后還需要有賠償?shù)脑挘瑢凑肇?zé)任劃分的大小由機(jī)動車駕駛員來承擔(dān)。

人民法院的民事訴訟。

很多人的交通事故在調(diào)解了多次之后都沒有達(dá)成滿意的協(xié)議。在這種情況下，作為當(dāng)事人只能選擇到人民法院進(jìn)行民事訴訟。在人民法院進(jìn)行民事訴訟的時候，作為另一方的當(dāng)事人，記得一定要將機(jī)動車駕駛員列為第一被告，將保險公司列為第二被告。因為保險公司在交通事故發(fā)生之后再賠償上是有責(zé)任和義務(wù)的。

我的個人建議。

通過上面一系列的操作，雙方當(dāng)事人就走完了一個交通事故的處理流程。如果雙方在處理過程中進(jìn)行自行協(xié)商的話，就不需要按照這個流程一步步走下來，只要協(xié)商達(dá)成就可以不需要這么復(fù)雜。

希望當(dāng)事人發(fā)生交通事故后，一定要站在公平合理的角度，最好能采取自行協(xié)商的辦法。這樣可以給雙方都節(jié)省大量的時間。

以上就是我對這件事情的個人看法。如有不妥之處，還希望大家在評論區(qū)留言，謝謝。

流程是首先打120進(jìn)行急救，其次向交警報案并保護(hù)好現(xiàn)場，第三報保險公司。

打120讓醫(yī)護(hù)人員趕緊過來搶救被撞人，并且保護(hù)現(xiàn)場打電話讓交警過來處理事故