裝修高空墜物物業(yè)怎么處理_高空墜物物業(yè)有責(zé)任嗎?
特邀律師
很高興能回答這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲冶救酥耙哺蛇^(guò)物業(yè),就我在物業(yè)時(shí)所做的幾點(diǎn)寫(xiě)出來(lái),希望有所幫助。
1、加強(qiáng)宣傳力度,張貼通知或者挨戶(hù)簽責(zé)任狀;
2、在各樓梯口放置垃圾回收桶;
3、也就是提問(wèn)者說(shuō)的可以安裝高清監(jiān)控設(shè)施;
4、可以通過(guò)開(kāi)展一些“我愛(ài)小區(qū),小區(qū)是我家”活動(dòng),突出“清潔靠大家”主題來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)業(yè)主。
5、要在每戶(hù)新入住的業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同中提到禁止高空拋物,高空拋物的危害,來(lái)增強(qiáng)業(yè)主安全意識(shí)。
6、小區(qū)內(nèi)物業(yè)人員不定時(shí)巡邏,發(fā)現(xiàn)有不安全隱患及時(shí)溝通解除。
以上六點(diǎn)就是我的一些建議,還有不足的大家可以補(bǔ)充。
當(dāng)然有責(zé)任了,只要交物業(yè)費(fèi)了,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)不光是高空拋物,比如老公出軌老婆通奸,殺人放火搶劫偷盜,下雨濕了頭太熱出了汗,孩子出生老人去世等等,物業(yè)都該高額給賠償。
高空墜物物業(yè)責(zé)任分幾種情況,一種是從屋里往外拋東西,如果物業(yè)已經(jīng)公示告知或約定禁止高空拋物,物業(yè)沒(méi)有責(zé)任,如果沒(méi)有警示牌或約定,物業(yè)有一定的管理責(zé)任。
還有建筑共用外墻或瓦等脫落的高空墜物,如果物業(yè)沒(méi)有去采取維修圍擋等安全措施,也負(fù)有管理責(zé)任,這個(gè)物業(yè)逃不掉的;如果物業(yè)采取了措施,比如動(dòng)用維修基金去維修,而維修基金還在審批當(dāng)中或業(yè)主不同意維修(業(yè)主大會(huì)未通過(guò)),物業(yè)也做了告示和警示圍擋等,物業(yè)沒(méi)什么責(zé)任。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
為此,對(duì)于高空拋物及傷害事故物業(yè)管理部門(mén)可采取以下措施:
1、物業(yè)公司進(jìn)行高空維修、清洗外墻面等高空作業(yè)時(shí),做好防護(hù)措施,防止物品不慎墜落,在作業(yè)工作期間樹(shù)立指示牌提醒路人繞道行走或安排專(zhuān)門(mén)人員引導(dǎo)行人。
2、平時(shí),物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護(hù),避免發(fā)生公共區(qū)域設(shè)施如外墻皮,公共區(qū)域玻璃,窗戶(hù)等物墜落造成對(duì)業(yè)主的傷害。
3、日常工作中,要通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳教育,讓小區(qū)居民能夠認(rèn)識(shí)到從高空物是不道德不文明的行為,提高居民素質(zhì),從根本上杜絕高空拋物的現(xiàn)象發(fā)生。
4、一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件,物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)區(qū)工作,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)警,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好證據(jù)保全工作。
5、對(duì)于一些高空拋物多發(fā)部位采用先進(jìn)的攝像技術(shù)進(jìn)行監(jiān)控,以獲取事故的第一手材料和證據(jù),使物業(yè)公司處于主動(dòng)地位等等。