滑雪是自主行為，旅行社只提供旅游行程的各項服務(wù)，類似于你買了汽車，你開車撞了人，你是主要責(zé)任人。你應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任。如果因器械，設(shè)備，場地，安全措施等方面，造成你撞人的情況，那首先與滑雪場交涉賠償責(zé)任事宜。

旅行社會為出團(tuán)游客購買旅游意外險，如果是你本人出現(xiàn)意外，旅行社有責(zé)任與保險公司和滑雪場景區(qū)交涉賠償。

當(dāng)然具體內(nèi)容，還要視事故發(fā)生的情況為準(zhǔn)。旅行社是服務(wù)機(jī)構(gòu)，很難完全逃脫服務(wù)過程出現(xiàn)的安全問題，但也不代表，旅行社就是責(zé)任的主要承擔(dān)著。旅行有風(fēng)險，出行需謹(jǐn)慎。

　　按實際情況，在滑雪過程中對他人人身造成損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)按過錯承擔(dān)賠償責(zé)任。　　相關(guān)法律規(guī)定《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》　　第六條　行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。　　根據(jù)法律規(guī)定推定行為人有過錯，行為人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

在滑雪時如果遇到事故最重要的是這兩件事：

- 為他人提供幫助：救人第一，無論遇到什么事故，先盡快，盡自己所能救助傷者，聯(lián)系救援，提供可能的幫助。

- 如實提供全部事實和證據(jù)：在有爭議，需要追責(zé)和的場合，客觀公正的提供所有的事實和關(guān)于事故的一切證據(jù)，協(xié)助調(diào)查

可以參考下面附上的國際雪聯(lián)官方的滑雪者行為準(zhǔn)則第9, 10兩條

The F.I.S. Code of Conduct

國際雪聯(lián)滑雪者行為準(zhǔn)則

1、Respect for others. A skier or snowboarder must behave in such a way that he does not endanger or prejudice others. 尊重他人，不給他人造成危險

2、Control of speed and skiing or snowboarding. A skier or snowboarder must move in control. He must adapt his speed and manner of skiing or snowboarding to his personal ability and to the prevailing conditions of terrain, snow and weather as well as to the density of traffic. 把滑行速度控制在自己能力范圍以內(nèi)

3、Choice of route. A skier or snowboarder coming from behind must choose his route in such a way that he does not endanger skiers or snowboarders ahead. 在后面的滑雪者有義務(wù)合理選擇安全的滑行路徑

4、Overtaking. A skier or snowboarder may overtake another skier or snowboarder above or below and to the right or to the left provided that he leaves enough space for the overtaken skier or snowboarder to make any voluntary or involuntary movement. 超越他人時要在上下左右留有足夠的空間

5、Entering, starting and moving upwards. A skier or snowboarder entering a marked run, starting again after stopping or moving upwards on the slopes must look up and down the slopes that he can do so without endangering himself or others. 啟動或重新啟動前認(rèn)真觀察周圍環(huán)境確保自己和他人的安全

6、Stopping on the piste. Unless absolutely necessary, a skier or snowboarder must avoid stopping on the piste in narrow places or where visibility is restricted. After a fall in such a place, a skier or snowboarder must move clear of the piste as soon as possible. 在雪道上避免停留在狹窄或視線受阻的位置，如果在雪道上摔倒要盡快移動到可見的安全位置

7、Climbing and descending on foot. A skier or snowboarder either climbing or descending on foot must keep to the side of the piste. 在雪道上行走必須沿著雪道兩側(cè)

8、Respect for signs and markings. A skier or snowboarder must respect all signs and markings. 遵守雪場所有的標(biāo)識和警示

9、Assistance. At accidents, every skier or snowboarder is duty bound to assist. 發(fā)生意外時有責(zé)任為他人提供幫助

10、Identification. Every skier or snowboarder and witness, whether a responsible party or not, must exchange names and addresses following an accident. 發(fā)生意外時有責(zé)任如實提供全部事實和證據(jù)

大媽因滑雪摔到后猝死了，而家屬認(rèn)為服務(wù)人員扶起救治不當(dāng)要追究責(zé)任，實際是一種心理不平橫的心態(tài)，從主觀上去猜測客觀條件導(dǎo)致的心理結(jié)果。

滑雪是體育運動的體力“活”，即有技術(shù)又有技巧，從專業(yè)到業(yè)余，一個是職業(yè)，另一個是愛好和喜歡，所以，從技能上都必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練才能撐握，否則是相當(dāng)不安全。

從專業(yè)來講，運動員有年令限制，到一定時候必須退役，而業(yè)余人員都屬業(yè)余愛好，年令也就放寬了。

那么，大媽級的年令墾定是偏大了，加上身體隨年令的增大而在變化，對于心臟猝死，其是并不是偶發(fā)病，無非平時不注意反應(yīng)而一。

一、缺發(fā)醫(yī)療知識的同時，認(rèn)為個人身體健康無病。

二、受天氣所致身體導(dǎo)致的異常，加上熱身準(zhǔn)備不足，加上激烈運動的刺激造成突發(fā)性的猝死。

三、猝死一般就是心血管主動脈出現(xiàn)異常了，而這種異常按說死者早有感覺，其次大腦缺氧造死的猝死，

縱觀來看，應(yīng)屬個人責(zé)任而成，對于家屬滑雪場有責(zé)任是沒有道理，如找結(jié)果只有通法院去解決，否則不會有結(jié)果，可能要通過尸體解剖分析來下定論，對于死者不公允，但家屬非要有一個合理結(jié)果必須走法律程序。

通過該事件的死亡發(fā)生，愛好歸愛好，滑雪者要定期查體，年令大更要小心，否則是一家人的悲劇。

其次對滑雪場的管理更要提升到更細(xì)更嚴(yán)，強化細(xì)則，那些人，那些年令段的人要有了嚴(yán)格要求標(biāo)準(zhǔn)，否則擔(dān)不起責(zé)任，這是人命關(guān)天的大事。