單方面保險(xiǎn)事故理賠程序_單方交通事故理賠流程?
特邀律師
1、每一天都在發(fā)生交通事故,當(dāng)交通事故發(fā)生后,事故雙方當(dāng)事人比較迫切解決的是損害賠償問題。
2、交通事故賠償一般是根據(jù)交通事故責(zé)任來確定的。
3、單方事故就是不涉及人員傷或第三者財(cái)物損失的單方交通事故。
4、首先我們要保留事故現(xiàn)場,并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
5、如果損失較小的話,保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場去看一看,并出具《查勘報(bào)告》。
6、損失如果很大的話,查勘員會(huì)向交警部門報(bào)案,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查,并出具《事故認(rèn)定書》。
7、提交單證進(jìn)行索賠理賠,收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
8、保存現(xiàn)場,叫保險(xiǎn)公司查看;
9、之后等保險(xiǎn)公司處理。
交通事故發(fā)生以后,應(yīng)該第一時(shí)間聯(lián)系交警,然后再聯(lián)系保險(xiǎn)公司,最后保險(xiǎn)公司再根據(jù)交警對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定(劃分)進(jìn)行理賠。
道路事故發(fā)生以后,事故雙方會(huì)撥打道路事故報(bào)警電話122,然后交警會(huì)根據(jù)實(shí)際事故受損情況處理。如果事故較輕,交警會(huì)建議雙方將事故現(xiàn)場自行拍照,然后去就近的交警快速處理中心處理(雙方都要準(zhǔn)備好自己的證件、保單等資料);如果事故比較嚴(yán)重的話,交警會(huì)到現(xiàn)場處理。(其他的比如有人員受傷、多輛車追尾等等,就不在本文啰嗦了)
當(dāng)交警根據(jù)事故現(xiàn)場照片、事故發(fā)生的實(shí)際情況(車輛受損、有無人員受傷情況)、雙方有無爭議、是否同意調(diào)解等,出具出事故責(zé)任認(rèn)定書以后,就可以進(jìn)入保險(xiǎn)理賠程序了。
其實(shí)只要你購買了交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn),理賠工作大部分都是保險(xiǎn)公司工作人員、維修企業(yè)保險(xiǎn)專員在幫助你完成。而你需要注意的,比較重要的是在完成保險(xiǎn)理賠手續(xù)以后,選擇哪一家修理廠維修。
比如自己是否有權(quán)(盡量爭取)選擇一家信譽(yù)比較好、比較專業(yè)的、維修質(zhì)量比較好、離自己家比較近的修理廠。因?yàn)檫@些涉及到自己車輛,在維修過程中的配件質(zhì)量、維修質(zhì)量是否有保障,自己在維修過程中是否可以及時(shí)跟蹤等等。
最后提醒一下,車輛發(fā)生事故以后,必須要清楚車輛事故的處理及保險(xiǎn)理賠程序,保持清醒頭腦,避免因?yàn)榍捌谔幚聿缓茫绊懞笃诘膶?duì)自己有利的理賠結(jié)果。
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單方交通事故理賠流程主要有以下幾個(gè)步驟
一、報(bào)案
事故發(fā)生后,保留事故現(xiàn)場,并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案
二、現(xiàn)場處理
1、損失較小(一萬元以下),保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場查勘,并出具《查勘報(bào)告》
2、損失較大(一萬元以上),如查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門報(bào)案,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書》
三、定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損
2、修理廠修車
3、車主提車
四、提交單證進(jìn)行索賠
理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
五、損失理算
保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額。
六、賠付
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款。
一、報(bào)案 事故發(fā)生后,投保人要保留事故現(xiàn)場,并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
二、現(xiàn)場處理1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,安排查勘員到現(xiàn)場查勘定損,如果是一萬元以下的損失,直接出具《查勘報(bào)告》;2、如果保險(xiǎn)公司查勘員認(rèn)為是一萬元以上的較大損失案件,需要報(bào)警處理的話,就會(huì)向交警部門報(bào)案,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書》。
三、定損修理車主將車輛送至定損中心,通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行定損后就可以送去維修。
四、提交單證進(jìn)行索賠理賠:收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
五、損失理算保險(xiǎn)公司收到齊全的索賠單證后進(jìn)行理算,以確定最終的賠付金額。