遇到這種沒素質的店只能自己費時費事了。這不是汽車行業的霸王條款。我們這邊如果因時間超期了，是會全額腿款的。 但是LZ你可以拿著合同在他們店人多的時候去質問他們經理或老總，如果遇到客戶也要訂購這款車你可以和那位客戶說明你的遭遇，這樣對他們店的影響絕對是不好的，那樣他們處理的態度就會轉變了。 總之就是，他們態度惡劣，你要比他們更強硬才行，不然你就沒希望了。

碰到這類事情能動手盡量別吵吵

有經歷，而且還不少！主要在物業，醫療、保險，通信，學校，水電，民航，鐵路等有來頭的企業交往中發生，霸王條款到處都是。

格式條款又稱格式合同，是指當事人為了重復使用而預先擬定、并在訂立合同時未與對方協商的條款。 所謂“霸王條款”，就是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業慣例等，限制消費者權利，嚴重侵害群眾利益。 格式條款不一定是霸王條款，而霸王條款往往是格式條款。 格式條款是合法的合同形式，霸王條款不合法。《合同法》規定，提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。

讓我們一起記住這些“霸王條款”，保護好自己的合法權益——

1、“退、換商品包裝或外觀必須完好，否則收取相關費用”

(加重了消費者責任)

2、“此卡務必在有效期內使用，卡內金額過期作廢”

(排除了消費者的合法權利)

3、“本卡最終解釋權歸××公司所有”

(排除了消費者解釋格式條款的權利)

4、“在法律許可范圍內保留對本卡消費細則作最終修改之決定權”

(排除了消費者依法變更或者解除合同的權利)

5、“本公司有權隨時修改使用須知或終止本卡效力”

(排除了消費者依法變更或者解除合同的權利)

6、“特價商品，概不退換”

(免除了經營者對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任)

7、“促銷商品，售出不退”

(免除了經營者對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任)

8、“打折商品，不退不換”

(免除了經營者對提供的商品或者服務依法應當承擔的保證責任)

9、“本寄物柜僅作物品保管，如有遺失概不負責”

(免除了經營者因故意或重大過失造成消費者財產損失的責任)

10、“超市購物付款后，出門須驗票蓋章，否則不予放行”

(加重了消費者責任)

11、“持本超市收銀條在超市自有停車場停車免費，車輛盜損責任自負”

(免除了經營者因故意或重大過失造成消費者財產損失的責任)

12、“本店承接一切送洗衣物，但對洗熨結果，如褪色、縮小，本店不負賠償責任”

(免除了經營者因違約依法應當承擔的違約責任)

13、“請客人在本單開出之日起一個月內來本店提取衣物，逾期本店有權自行處理”

(排除了消費者的合法權利)

14、“超期一個月，衣服損壞丟失概不負責”

(免除了經營者因故意或重大過失造成消費者財產損失的責任)

15、“在不減少景點的前提下，旅行社保留對行程進行調整的權利”

(排除了消費者依法變更或者解除合同的權利)

16、“因報名人數不足無法成團，旅行社在出發7天前通知旅游者延期或取消旅游，旅行社不承擔違約責任”

(免除了經營者因違約依法應當承擔的違約責任)

17、“游客在游玩過程中造成個人傷亡的，自行承擔相應責任”

(免除了經營者造成消費者人身傷害的責任)

18、“違反操作程序而造成傷害的，本俱樂部不負責任”

(免除了經營者造成消費者人身傷害的責任)

19、“旅游行程僅供參考，變更恕不通知”

(排除了消費者依法變更或者解除合同的權利)

20、“旅行社由于第三方(例如：航空公司、火車、輪船等客運公司)的原因造成本次出游行程變更或取消的，不承擔責任”

(免除了經營者因違約依法應當承擔的違約責任)

“霸王條款”為無效條款：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

處理“霸王條款”的法律法規：最高罰款三萬

工商部門將依照國家工商總局《合同違法行為監督處理辦法》的規定，對使用"霸王條款"的經營者視情節輕重，分別給予警告，處以違法所得額三倍以下，但最高不超過三萬元的罰款，沒有違法所得的，處以一萬元以下罰款。

消費者遭遇“霸王條款”，該怎么辦?

第一，先與經營者協商解決。指出"霸王條款"的不合理之處，相互溝通，爭取雙方達成合意。

第二，若經營者拒不承認"霸王條款"，或者明確拒絕取消"霸王條款"，可以向當地消費者協會投訴，尋求消協出面調解。

第三，因"霸王條款"給消費者造成嚴重損害的，消費者可以向工商行政部門舉報投訴，依法對經營者處以行政處罰;或者依法提起訴訟，通過司法途徑，討回公道，要求經營者賠償損失，賠禮道歉等。

霸王條款，各行各業都有存在，比如電信行業的無限流量但限網速，物業的裝修材料必須接受指定供貨商，餐飲的不讓自帶酒水，必須使用一次性餐具，酒店的辦婚宴不用合作婚慶公司，就收你高昂的進場費等，可以說大大小小，五花八門，讓人防不勝防，很多時候明知不合理，卻無可奈何，因為維權成本太高了，不光是要花錢，更要花時間、花精力解決這個事。

舉個例吧，有天中午和朋友去我們這邊比較大眾，也比較有色的川菜館吃飯，點了一份糖醋里脊，上來之后，就聞見了刺鼻的酸味，然后就嘗了一個，那個酸勁超出正常使用醋的酸度，然后就找服務員交涉，服務員讓后廚看看，后廚說正常，就是這個味，我們堅持有問題，可是商家堅持自己的菜沒問題，然后就打包帶走，準備找食藥部門投訴，結果讓人更生氣，打商家店里食藥部門留的監督電話，對方說自己是社區一級的，只負責日常的衛生檢查，得找區一級的，區一級的說，這事按理來說歸我們管，但我們化驗不了，你去市食藥監局，做個化驗，把化驗報告拿來我們幫你維權，市食藥部門稱，把東西拿到我們這，填個單子，交200元化驗費，如果化驗出來菜品有問題，他們可以找商家要這筆費用，如果沒問題，就得我出，我說好，這都沒問題，我說現在送過來可以嗎？他們說，還沒上班，下午2:30才上班，我一看表，現在才一點半，說無奈的說了句好，掛完電話，就把帶走的菜品扔了！

所以我總結了，小虧，自己認了，就當買教訓了，大虧，牽扯大筆金額和健康的，必須維權！

一、公共收益被占有　　

根據《物業管理條例》等規定，業主依法享有物業共用部位、共用設施設備的所有權或使用權，如欲利用物業共用部位、共用設施設備進行經營，應在征得相關業主、業主大會、物業管理企業同意后，按規定辦理有關手續。而房地產商將共用部位、公用設施的經營使用權據為己有，典型的就是商品房外墻廣告、電梯廣告等。　　

二、買方無權調整合同　　

房地產企業提供的合同往往規定對于“買受人逾期付款的違約責任”、“出賣人逾期交房的違約責任”及產權登記約定，要求買受人不得在任何情況下，以任何形式和借口對該約定中的相關比例提出任何調整主張。此條款剝奪、排除了商品房買受人依法享有的請求增加或適當減少違約金的權利。　　

三、未及時簽合同只是買方責任　　

如果沒有在約定時間簽訂購房合同，房地產企業可不用通知認購人，直接沒收其定金，并將房屋另售他人。購房者保證不以購房合同無法協商一致為由拒簽合同。此點限制了購房者日后與房地產開發企業訂立《商品房買賣合同》時進行平等協商的機會和權利，也加重了商品房買受人的責任。　　

四、擅自延長備案時間

根據《商品房銷售管理辦法》規定，房地產開發企業應協助商品房買受人辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續，應在商品房交付使用之日起60日內，將需要由其提供的辦理房屋權屬登記的資料(如測繪成果等)報送房屋所在地房地產行政主管部門。而許多房地產開發企業卻在合同中預定了730日、360日或180日等期限。　　

五、違約責任不對等

合同雙方應該是平等互利的，但房地產商提供的合同，使商品房買受人逾期付款須承擔的違約責任，與房地產開發企業逾期交房須承擔的違約責任不相當。根據房地產企業的合同，如果買房人逾期，買受人要按日向出賣人支付逾期應付款萬分之2.1的違約金，而房地產商逾期交房在100日內，房地產企業只需按日向買受人支付交付房價款萬分之1的違約金;如果超過100天，買受人可解除合同，出賣人應自買受人解除合同通知到達之日起30天內退還全部已付款，并按買受人累計已付款的5%向買受人支付違約金。　　

六、延期交房都可免責

購房合同對于房地產企業的免責范圍除自然災害外，還包括市政配套引起的誤工、配合政府工作等諸多不甚明了的責任。房地產企業把第三人對自己造成的影響加到買受人身上，實際上是減輕了自己逾期交房的違約責任。購房人沒有義務替開發商承擔風險。　　

七、買方無權選擇物業

許多購房合同規定，購房者在前往辦理交房手續的同時，須與出賣人指定的物業管理公司簽訂物業管理協議，且事先約定了物業管理費收費標準。