房屋質(zhì)量問題找不找物業(yè)_房屋質(zhì)量有問題該找物業(yè)嗎?
特邀律師
如果房屋入住后質(zhì)量出問題了怎么辦?下面我們來看看業(yè)主該如何維權(quán)呢?
途徑一:與開發(fā)商直接交涉協(xié)商
業(yè)主可以先行與開發(fā)商協(xié)商問題解決,能協(xié)商解決就能省卻很多麻煩。在找開發(fā)商協(xié)商時(shí),需注意以下三個(gè)方面的問題:1、準(zhǔn)備好充足的證據(jù)證明材料;2、闡明事實(shí)并提出合理要求及相關(guān)依據(jù);3、若開發(fā)商故意推諉、逃避責(zé)任,購房者應(yīng)果斷采取其它方式解決問題。
途徑二:購房者可直接到消費(fèi)者協(xié)會投訴
和解不成,購房者可向消費(fèi)者協(xié)會投訴,借助中立第三方力量調(diào)解,促進(jìn)雙方互諒互讓,平等協(xié)商,自愿達(dá)成協(xié)議。
途徑三:找負(fù)責(zé)相關(guān)問題的行政主管機(jī)關(guān)
若房屋質(zhì)量問題較為嚴(yán)重,建委是主管機(jī)關(guān)。購房者可將相關(guān)證明材料提交有關(guān)主管行政機(jī)關(guān),在接到材料后如果情況屬實(shí),市建委應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查,對開發(fā)商的違法行為,除責(zé)令其賠償購房者損失外,還要對其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰。
途徑四:根據(jù)合同約定申請仲裁或法院起訴
購房者與開發(fā)商達(dá)成仲裁協(xié)議,是通過仲裁解決爭議的前提條件。根據(jù)《仲裁法》的規(guī)定,仲裁實(shí)行一裁終局的制度,裁決作出后,當(dāng)事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的,仲裁委員會或者人民法院不予受理,但當(dāng)事人有足夠理由不服裁決的,可以收到裁決書六個(gè)月內(nèi)向仲裁委員會所在地人民法院申請撤銷裁決。若合同約定為法院訴訟,則一般建議購房者聘請專業(yè)律師,就開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟,以維護(hù)自身權(quán)益。
途徑五:其他途徑
在上述途徑實(shí)施同時(shí),建議業(yè)主還可以考慮訴諸媒體曝光,利用社會輿論的力量同步推進(jìn)維權(quán)進(jìn)度。買房不易,廣大購房者應(yīng)善于借助專業(yè)人士力量選擇高效的方式正確維權(quán)。
此外,一個(gè)小TIP:過了質(zhì)保期能否要求修復(fù)呢?
1.如在保修期內(nèi),開發(fā)商一方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;
2.如拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由對方承擔(dān)。
3.雖然住宅的不同部位有低保修期的規(guī)定,但即使經(jīng)過驗(yàn)收、超過質(zhì)保期,也不必然免除開發(fā)商的損害賠償責(zé)任,對于確因?qū)Ψ皆蛑率狗课荽嬖谫|(zhì)量問題的,仍可以要求對方承擔(dān)民事責(zé)任。
你好,按你說的情況,是不合理的,收物業(yè)費(fèi)是從收樓之日起才開始的,也就是說你已經(jīng)領(lǐng)了鑰匙,并且辦理了相關(guān)的收樓手續(xù),才開始收取物業(yè)費(fèi)的,一般新的房子都有2~5年的質(zhì)保期,在這個(gè)期限內(nèi),房子出現(xiàn)任何質(zhì)量問題都是由施工方來解決的,但是你不可能直接找施工方,這個(gè)問題必須得由物業(yè)公司來替你協(xié)調(diào)解決,至于你現(xiàn)在因?yàn)榉孔拥馁|(zhì)量問題影響了你的裝修,這個(gè)就應(yīng)該去找開發(fā)商,在購買房子合同上應(yīng)該有像這樣的條款,就是說他因?yàn)橘|(zhì)量問題延誤了你的正常使用,應(yīng)該有賠償。
但是,建議你還是去和物業(yè)協(xié)調(diào)這樣的問題,新的房子這樣的問題絕對不是你一家兩家,物業(yè)是有義務(wù)給你協(xié)調(diào)問題的,你只要訂住物業(yè)就好了,希望你能滿意!
現(xiàn)在有媒體愿意幫助百姓曝光?我們對小區(qū)的種種問題找了電視臺的律師,想曝光,人家根本不接。
物業(yè)什么責(zé)任都沒有,物業(yè)的責(zé)任是收錢!
從總體上分,房屋質(zhì)量問題大致有三類:主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題、影響居住的質(zhì)量問題和一般質(zhì)量問題。
我國法律法規(guī)以及相關(guān)政策規(guī)定商品房交房時(shí)應(yīng)該達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn): (一)完成工程設(shè)計(jì)和合同中規(guī)定的各項(xiàng)工作內(nèi)容,達(dá)到國家規(guī)定的竣工條件; (二)工程質(zhì)量符合國家安全規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),如符合房屋土建工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、安裝工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等; (三)符合工程建筑設(shè)計(jì)和工程建設(shè)合同約定的內(nèi)容;有完整的并經(jīng)有關(guān)部門審核的工程建設(shè)技術(shù)數(shù)據(jù)及檔案圖紙材料; (四)有建筑材料、設(shè)備、購配件的質(zhì)量合格證件資料和試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告; (五)有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格或優(yōu)良等; (六)有工程施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書; (七)已辦理工程竣工交付使用的有關(guān)手續(xù)。謝謝您的邀請,小編提示提問者,您了解房子各工程的保質(zhì)期嗎?我們作為業(yè)主首先要把各工程質(zhì)保期的時(shí)間搞清楚(沒有地方政府部門參與的竣工驗(yàn)收,不稱之為竣工驗(yàn)收):
1、房屋竣工驗(yàn)收之日起(地方相關(guān)部門參與的竣工驗(yàn)收),主體結(jié)構(gòu)部分工程終身質(zhì)保;
2、房屋竣工驗(yàn)收之日起(地方相關(guān)部門參與的竣工驗(yàn)收),水、電、門、窗、裝飾裝修等安裝工程質(zhì)保2年;
3、房屋竣工驗(yàn)收之日起(地方相關(guān)部門參與的竣工驗(yàn)收),防水工程質(zhì)保5年(好像今年要改成終身)!
請問提問者,您們收房時(shí),開發(fā)商給您們兩書一表了嗎?如果沒給,就證明您們房子有可能沒有經(jīng)過政府部門的竣工驗(yàn)收,雖然您接受了房子,但是房屋有好多不合格的地方,甚至沒有施工完成!(例如消防、采暖、備用電源等工程有可能能沒有完成)。這個(gè)時(shí)候,開發(fā)商或物業(yè)給您說所說質(zhì)保期已過,都是騙人的鬼話!質(zhì)保期過了,您問物業(yè)從什么時(shí)候算的質(zhì)保期?
如果交房時(shí),開發(fā)商和物業(yè)給您了兩書一表,上面權(quán)責(zé)很分明!如果有的工程確實(shí)過了質(zhì)保期,您可以找物業(yè)有償維修,也可以從外面找人維修,但是不能影響其它業(yè)主安全和休息!謝謝!
家里房子漏水了,要看在什么時(shí)間段,如在新房不夠一年,開發(fā)商沒有離場,由開發(fā)商負(fù)責(zé)。滿一年到三年則由物業(yè)負(fù)責(zé)整,房子一般保養(yǎng)五年,五年后,有任何問題都是要付費(fèi)維修的
當(dāng)房屋在交房之前或者保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),可依次采取以下四種方式進(jìn)行維權(quán):
方式一:調(diào)解和協(xié)商。房屋產(chǎn)權(quán)人可自行和開發(fā)商協(xié)商解決,要求對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行修復(fù)或賠償。也可委托基層房地產(chǎn)部門、人民調(diào)解委員會或物業(yè)公司作為調(diào)解第三人,在糾紛雙方自愿的基礎(chǔ)上,通過商量達(dá)成和解。
方式二:投訴。若無法達(dá)成和解,房屋產(chǎn)權(quán)人可根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》,對在建設(shè)過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題,向各級房管局或住建局進(jìn)行投訴,要求開發(fā)商對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行修復(fù)或賠償。
方式三:仲裁。若在購房合同中訂有仲裁條款,或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議,房屋產(chǎn)權(quán)人可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。
方式四:若以上三種方法均無法解決問題,房屋產(chǎn)權(quán)人可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,申請保護(hù)自己的合法權(quán)益。
在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),業(yè)主首先應(yīng)與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進(jìn)行修復(fù)。必要時(shí)通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強(qiáng)其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);開發(fā)商進(jìn)行修復(fù)的證據(jù);房屋質(zhì)量問題和修復(fù)時(shí)對業(yè)主造成損失的證據(jù)。