當然可以，具體流程1：發生糾紛 2：于廠家和商家協商協調（無法解決后執行以下） 3：投訴消費者協會、12315、工商部門（登記、合適責任、備案、聯系廠家和商家協調解決，附加：如無法達成共識、留檔。讓雙方各自申訴）

爭議雙方協商解決房地產爭議雙方直接協商是目前解決房地產爭議的最常見途徑。針對房產交易過程中自身權利受到侵害的情況，購房者可以以口頭、書面等多種形式與房屋銷售方直接溝通，指出問題并商議解決辦法。還可以求助于消費者協會商品房購銷產生爭議，解決過程中單個購房者與開發商相比處于弱勢，購房者可將商品房購銷糾紛投訴于當地消費者協會，求助消費者協會對相關商品房購銷糾紛的買賣雙方進行調解、處理問題。在向政府主管部門申請調解處理針對所購商品房存在的與購房合同不符、施工質量、延期、物業管理、虛假廣告、收費等問題，購房者可向包括地方建設委員會、規劃委員會、房管局、工商管理等相關政府主管部門投訴并申請調解、處理。向仲裁委員會申請仲裁房地產交易過程中出現的法律規定應由行政機關處理的行政爭議之外的糾紛，如購房合同的履行等問題，購房者可依據購房合同的仲裁條款或雙方另行簽訂的仲裁協議向約定的仲裁委員會申請，仲裁委員會的仲裁結果對雙方當事人均具有法律約束力。最后還通過法院司法途徑購房者通過協商、調解無法解決的房地產爭議問題，可通過司法途徑，向地方法院提起訴訟解決相關問題。

房屋買賣存在欺詐行為，可以向工商部門投訴。

　　房屋買賣糾紛可以到房產管理部門投訴，調解不成，到法院起訴維權。　　法律依據《中華人民共和國民事訴訟法》　　第一節　起訴和受理　　第一百一十九條 起訴必須符合下列條件：　　（一）原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織；　　（二）有明確的被告；　　（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；　　（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。　　第一百二十條　起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。　　書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。　　第一百二十一條　起訴狀應當記明下列事項：　　（一）原告的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位、住所、聯系方式，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯系方式；　　（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；　　（三）訴訟請求和所根據的事實與理由；　　（四）證據和證據來源，證人姓名和住所。　　第三十三條 下列案件，由本條規定的人民法院專屬管轄：　　（一）因不動產糾紛提起的訴訟，由不動產所在地人民法院管轄；

爭議雙方協商解決房地產爭議雙方直接協商是目前解決房地產爭議的最常見途徑。求助于消費者協會商品房購銷產生爭議。向政府主管部門申請調解處理針對所購商品房存在的與購房合同不符、施工質量等。通過法院司法途徑購房者通過協商、調解無法解決的房地產爭議問題。

根據消費者權益保護法規定：發生糾紛后有4種解決途徑來維護你的合法權益：

（一）調解，是指購房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協商解決糾紛時，根據一方當事人的申請，在房地產管理部門、消費者協會或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當事人根據有關商品房銷售的法規和政策的規定，相互諒解，達成和解協議，使購房糾紛及時得到解決的一種方式。

（二）仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發生之前或爭議發生后達成協議，自愿將爭議交給仲裁機關依照國家法律、法規和地方性行政規章、規定做出對各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機關、社會團體和個人的干預，仲裁委員會與行政機關之間沒有隸屬關系。仲裁裁決一經做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當事人上訴的問題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購房者和開發商必須訂有仲裁協議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

（三）購房糾紛的行政解決，是指經商品房所在地的房地產管理機關等部門調解無效或達成協議后，當事人又反悔的糾紛，或者是購房糾紛當事人直接到行政部門投訴，由該行政管理部門對其糾紛進行處理的一種具體行政行為。就方式而言，行政解決一般經過一級行政決定和行政復議兩個階段。其中，一級行政決定是行政復議的前提和必經程序。包括購房糾紛在內的房地產案件的行政復議依《行政復議法》的規定進行。

（四）購房糾紛的訴訟解決，是人民法院在糾紛當事人和其他訴訟參與人的共同參加下，解決購房糾紛的一種方式。購房糾紛訴訟有民事訴訟和行政訴訟兩種。民事訴訟的當事人是發生購房糾紛的平等民事主體，即公民、法人或非法人組織，購房糾紛的民事訴訟，由人民法院民事審判庭(有些地方人民法院設有專門的房地產審判庭)根據《民事訴訟法》的規定進行審理。

買房糾紛的解決方式有上述的幾種，不同的方式找的部門也是不一樣的，具體要結合自身情況。