出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理_工廠品質(zhì)問題,如何解決?
特邀律師
①作為消費者可以向消費者協(xié)會投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報,讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線“12315”消費者投訴舉報專線電話溝通處理解決。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報商家
②逾期投訴:國家明文規(guī)定,商品超過保修期和質(zhì)量保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理
異地投訴:產(chǎn)生消費糾紛時,一般由消費者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴
以上為個人觀點,謝謝!我是Honcy
謝謝邀請,個人認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量控制需要做到以下幾點:一是制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)出來的產(chǎn)品想要達(dá)到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),需要先制定出來,然后按照這個標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn)。二是產(chǎn)品質(zhì)量檢測。產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,要隨時抽檢,確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三是生產(chǎn)工藝控制。要采取最優(yōu)生產(chǎn)工藝和流程,保證產(chǎn)品制造過程中符合質(zhì)量控制體系。以上為個人觀點,不當(dāng)之處歡迎批評指正。
混凝土的質(zhì)量缺陷是指在混凝土工程施工質(zhì)量中不符合《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(GB50204-2015)要求的檢驗項或檢驗點,可以分為嚴(yán)重缺陷和一般缺陷。嚴(yán)重缺陷是指對結(jié)構(gòu)構(gòu)件的受力性能有決定性影響的缺陷;一般缺陷是指對結(jié)構(gòu)構(gòu)件的受力性能無決定性影響的缺陷。
混凝土的質(zhì)量缺陷具體來說有很多種,最常見的比如混凝土表面出現(xiàn)麻面、狗洞、蜂窩、露筋,混凝土梁、板、柱、墻等構(gòu)件外形尺寸和軸線尺寸偏差較大,澆筑混凝土后出現(xiàn)結(jié)構(gòu)裂縫、溫度裂縫、收縮裂縫等,混凝土強(qiáng)度不滿足設(shè)計要求等等。
混凝土的質(zhì)量缺陷是在質(zhì)量驗收的過程中發(fā)現(xiàn)的,而質(zhì)量驗收分為四個層次:檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程。以上四個層次從小到大,最基本的質(zhì)量驗收單元就是檢驗批;若干個檢驗批組成分項工程,若干個分項工程組成分部工程,若干個分部工程又組成單位工程。混凝土的質(zhì)量缺陷一般在檢驗批的驗收中就會被發(fā)現(xiàn)。
所以根據(jù)質(zhì)量驗收的步驟,在發(fā)現(xiàn)混凝土質(zhì)量缺陷后,要按照下面的規(guī)定進(jìn)行處理:
1、在檢驗批驗收中發(fā)現(xiàn)的出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的混凝土,需要按照要求進(jìn)行返工或返修處理,達(dá)到檢驗批驗收合格標(biāo)準(zhǔn)后再重新組織驗收。
2、如果在檢驗批驗收中發(fā)現(xiàn)了質(zhì)量缺陷,但這種質(zhì)量缺陷無法通過返修或返工進(jìn)行處理(比如混凝土澆筑后發(fā)現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)尺寸偏差較大),但經(jīng)過有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)鑒定,認(rèn)為這種質(zhì)量缺陷不影響設(shè)計要求,可以對該檢驗批進(jìn)行驗收。
3、如果在檢驗批中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷經(jīng)有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)鑒定達(dá)不到設(shè)計要求,但是經(jīng)過原設(shè)計單位核算認(rèn)為可以滿足安全和使用功能,也可以對該檢驗批進(jìn)行驗收。
4、對于經(jīng)過返修或者加固處理的分項、分部工程,滿足安全、使用功能要求的情況下,可以按照技術(shù)處理方案和協(xié)商文件的要求進(jìn)行驗收。
5、經(jīng)過返修或者加固處理仍然不能滿足安全和重要使用要求的分部工程和單位工程,嚴(yán)禁驗收。
以上五個步驟就是混凝土工程出現(xiàn)質(zhì)量缺陷后的處理辦法。
在實際工程施工中,施工單位當(dāng)然要盡可能避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,如果出現(xiàn)了質(zhì)量缺陷,要盡可能在第一個步驟就處理妥當(dāng)。
如果到了第二、第三個步驟,就不太好辦了。檢測機(jī)構(gòu)還好說,畢竟人家就靠這個吃飯,如果沒有什么原則性問題,看在檢測費的面子上也許會放你一馬;但設(shè)計院就不好辦了,你達(dá)不到設(shè)計要求就是不行,人家又不傻,才懶得去核算什么安全和使用功能,費力不掙錢還背鍋,甚至有砸飯碗的風(fēng)險。所以這種情況下只能使出渾身的本事做設(shè)計院的工作了。
如果到了第五個步驟,說白了就是搞半天搞出個廢品。。。。看著辦吧。
總而言之,混凝土工程的質(zhì)量缺陷的防治還是要以防為主,嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行施工,就可以在最大程度上避免質(zhì)量缺陷的發(fā)生。
謝謝!希望我的回答能對您有所幫助!我是二次疊合梁的慣性矩,歡迎大家關(guān)注我!
哎,個個都覺得自己花了錢買東西,,自己就都是大爺,想怎樣就怎樣!我是一個佛系賣家,無所謂,退就退吧,怎么選隨你,說話客氣的,我就早點退款,說話難聽的,我也會懟回去,我不欠你的,沒必要聽你滿嘴噴糞!!!!!質(zhì)量有問題是賣家想這樣嗎?為什么不能換位思考一下呢,是你一天發(fā)幾百幾千貨你就能保證百分百檢查到位不出一點錯嗎?作為一個買家,我沒做淘寶之前,偶爾退貨也是質(zhì)量,賣家求著修改,改就改吧,你退我錢就行,何必鬧不愉快呢。相互理解,改不改無所謂,請帶上你的素質(zhì),帶上你的理智和別人講話