電視購物騙局怎么舉報_電視購物被騙,怎么投訴?
特邀律師
當然有責任了!!
處罰案例
天津市廣播電視臺發布違法廣告案。
天津市廣播電視臺發布的“天山雪蓮”“明目二十五味丸”等廣告,利用“劉洪濱”“高振宗”假扮專家作推薦,推薦疾病預防和治療功能的內容,同時使用術語,未經食品藥品監管部門審查批準,違反了《廣告法》規定。
天津市和平區市場和質量監督管理局分別作出行政處罰,責令立即停止發布違法廣告,分別罰款20萬元和1萬元。
虛假廣告
這些廣告是什么來路?看看“電視神醫”。
在西藏衛視,這位叫劉洪濱的老太太,自稱是“苗醫鮮藥穴位吃藥拔痰定喘絕技傳承人”,只治咳喘一種病。轉眼到了甘肅衛視,劉醫生變成了劉專家,自稱中醫養生保健專家,推薦包治百病的天山雪蓮。之后她又成了中華中醫醫學會風濕分會委員,主治風濕病。后來,劉醫生又到青海衛視,主治骨頭。
法律分析
根據我國《廣告法》和《醫療廣告管理辦法》規定,醫療、藥品、醫療器械廣告,不得利用患者、衛生技術人員、醫療教育科研機構及人員以及其他社會團體、組織的名義、形象作證明。像這樣假冒醫療專家拍攝的廣告明顯違法。
同時《廣告法》還規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應當與廣告主承擔連帶責任。
由此可見,電視臺對于這種虛假廣告睜一只眼閉一只眼,一旦有消費者受到損害,電視臺承擔連帶責任。
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電視購物問題在網上投訴還不知道,本人建議:如果外包裝還在話,可以找到他們郵寄的地址、物流公司名稱,(每一物流公司的每一個包裹上面都有一個唯一的單號,可以通過相對應的物流公司客服電話找到發貨的地址),再根據自己找到的信息投訴到當地的12315。
若包裝找不到了,你在哪個電視臺看到的廣告,可以打電話到那個電臺,找他們的負責人,你一說明情況他們就知道怎么做了,電視購物很害怕顧客投訴到電臺的。試試看吧!不過要花一點心思,有些時候就要與這些不法分子叫真,不在呼是再便宜的東西。就是一分錢給四川也是做了一件小事,也可以積點德。首先聯系賣家,通過協商解決,如果賣家不理會,我們還可以采取當地工商部門投訴或撥打12315來進行維權,還有就是很多地方都有開通一些比如市長熱線啦!
電視購物國內的99%都帶有欺騙行為的廣告。你也信,錢少的話就當花錢買個教訓,錢多可以去消協投訴他們,不過這樣的投訴很麻煩,大多不了了之。