電視購物虛假宣傳，收到貨物發現“高科技產品”存在虛假廣告問題，聯系廠家售后電話??無法接通。廠家：廣東省中山市小鴨家電有限公司，當地消協回復：公司已被查封上2018年黑名單！請幫助！

電視購物問題在網上投訴還不知道，本人建議：如果外包裝還在話，可以找到他們郵寄的地址、物流公司名稱，（每一物流公司的每一個包裹上面都有一個唯一的單號，可以通過相對應的物流公司客服電話找到發貨的地址），再根據自己找到的信息投訴到當地的12315。

若包裝找不到了，你在哪個電視臺看到的廣告，可以打電話到那個電臺，找他們的負責人，你一說明情況他們就知道怎么做了，電視購物很害怕顧客投訴到電臺的。試試看吧！不過要花一點心思，有些時候就要與這些不法分子叫真，不在呼是再便宜的東西。就是一分錢給四川也是做了一件小事，也可以積點德。

我曾電視購物買一臺手機，功能不對，就打電話到電視臺投訴中心投訴，很快就處理好了， 希望我的經歷能幫到你

電視購物一般都沒有說的那么好的，給他們客服打電話咨詢一下退款過程，如果不退款那就只有撥打消費者權益保護進行舉報了，最好還是不要在電視上購物，那根推銷沒什么兩樣，不要以為在電視上他們就是真的，我買的黃金就是假的，兩天就掉色了

操作方法：需要聯系賣家退貨，在電視購物畫面，有客服電話，撥打客服電話，會出現提示語音，根據提示按下對應的數字鍵，轉接人工客服，之后根據客服指示申請退貨退款，如果商家拒不退貨，建議撥打消費者維權熱線投訴。

電視購物注意事項：1、注意品牌選擇，不要購買不知名廠家生產的產品，沒有售后保障。

2、電視購物最好不要選擇現金交易，建議使用第三方支付工具，保存好支付憑證。

3、注意保護個人信息，如果購物時需要填寫身份證等信息，不要填寫，會泄露個人信息。

4、購買商品時不要沖動消費，做到理性消費，賣家宣傳產品時一般會夸大商品特性，點擊多對比其他同類商品再選擇。

5、購物前咨詢產品售后服務，要求賣家出具發票等票據，如果產品有問題，便于維權。

先打他們400電話，告訴他們不退貨就投訴12315 另外是電視購物，地方電視臺也承擔責任，打電話去電視臺。

過了多久了，提出退貨是否在7天無理由退貨期內。搞清楚這家公司的名字和聯系方式，打公司所在地消費者協會的電話投訴。如果找不到這家公司的信息，聯系電視臺，要求電視臺提供。終極解決辦法是起訴，主要是費時間，如果題主有時間的話可以在以上辦法行不通時考慮去法院起訴，去你所在地的法院即可起訴。