欺詐消費者找哪個部門_消費者維權找什么部門?
特邀律師
打消費者投訴舉報專線電話:12315。當以下情形發生時可以撥打12315:1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;2、當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時;3、當消費者發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時。
如果是欺詐消費者,我的意思是不誠信經營或者以次充好等等,這些都是工商部門管理的,還有個部門叫消費者協會,但是如果經營者的行為構成詐騙罪,觸犯《治安管理處罰法》或者《刑法》之后,警察就會管。要構成詐騙罪,首先要虛構事實,第二要獲得不正當利益。 如果構成詐騙罪,金額小的,按照治安管理處罰法的規定處理,也就是行政拘留和罰款。如果金額足夠(每個地方標準不一樣),就會刑事拘留,直到最后法院判刑。
12315是消費者協會,屬于民間組織,可以投訴,但是它沒有強制力,也就是如果辦理寬帶相關人員不配合的話,消協也無法解決,它起一個調解的作用。我認為不屬于欺詐消費者,欺詐是刑法上的概念了,這里還不能構成欺詐。應該算沒有履行合同義務。你可以給它的總公司投訴,也可以嘗試去工商部門投訴。
你好。被商家欺騙后。你撥打12305這個投訴電話。12305。市消費者協會電話。打電話后就會有人受理的。
方式一:找12315消費者協會投訴 12315是專門維護消費者權益的部門,也是管理此類案件的直屬部門,因此,消費者被美容院欺騙了以后,應該盡快撥打12315找消協投訴,以盡快追回自己的損失。 方式二:到工商局投訴 美容院屬于商業機構,自然歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店,如果該美容院辦理了工商營業執照,相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理;如果該店沒有執照,工商部門工作人員也會依法查封,并幫助消費者要回被騙資金。 方式三:撥打110報警 美容院套路消費者這種強買強賣的交易方式,其實已經屬于詐騙行為,所以警察同樣有權利管理此類案件。消費者報警以后,警察會很快到店內為你處理糾紛,也是不錯的選擇。 方式四:向記者舉報 記者大都喜歡這種帶有糾紛及詐騙性質的社會類新聞,所以消費者在被美容院騙了以后,可以向本地的都市報或電視臺媒體舉報,利用媒體的社會影響力引起關注,讓美容院得到輿論譴責。 消費者在被無良美容院欺騙后,切莫以不理智的處理方式上門理論,以免讓自己吃虧,而應該保持冷靜,收集有力證據,通過法律手段讓不法商家得到應有的處罰,從而挽回自己的損失。千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!千萬不要去美容院做整形之類的項目!!!重要的事情說三遍!!!美容院是沒有任何資質做任何整容類項目的,一點資質都沒有,根本得不到保障,千萬不要為了價格去美容院,工作室之流的機構做整容,這是拿自己的未來開玩笑!!!
哥們投訴建行這種強勢的部門可不好操作!但是也不是不可能的事情!我做過幾次! 第一你投訴什么事情,無論到哪一步凡是跟建行接觸的,電話通話也要錄音。
而且你如果找建行的人就盯準一個工號的客服,讓他給你處理。說第二天答復,如果不答復你再打電話問,然后要求找上一級。第二,同時向相關部門反映,消費者協會很垃圾但是也是必不可少的,除了他沒有別的。還有工商部門。各個報社不停反映。切忌要記著跟報社誰聯系的最好有記錄。隔幾天反映一次/。第三網絡呼聲。在各大網站公布其惡劣行徑,呼吁廣大網名一起曬受害過程。而且幾天以更新的發帖子。這樣持續下去或許有結果,不過在zg這種事情是很有難度的依據《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條第(四)項所指的行為,此規定,可以按照《消費者權益保護法》的規定獲得雙倍的賠償。《消費者權益保護法》第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。同時可以適當獲取誤工費和交通費。
價格欺詐行為可以直接向當地工商行政管理部門投訴,請求解決。也可以通過當地消費者協會調解,但是消協是一個民間的組織,它只有調解權,沒有裁決權,如果你的愿望不能夠得到滿足,你還可以通過民事訴訟(向法院起訴)來解決這個問題。
現在無良商家比較多,沒有社會經驗的新人小白容易被騙。街上推銷的人很多是騙子,以投票或者免費活動的名義將消費者拉入店鋪。一旦進入店鋪就必須消費或者辦會員卡。如果你遭遇這種情況應該怎么辦呢?
如果你在消費過程中發現自己被騙,你可以拒絕付款給商家。這時如果商家不讓你走,你可以打110報警,因為他們限制了你的人身自由。你要放心,大多商家只是騙錢,不敢動手打人之類的。 如果你在消費過后發現自己被騙,那就只能向工商局投訴。保留好你的消費證據,發票之類的,如果是商品,將商品保存好作為投訴的證據。撥打電話12315或者當地工商局網站上投訴,講事實講清楚。 當工商局工作人員聯系你時,一般在一周之內,會向你詢問事情經過,是否有證據,你的訴求。你只需要一一回答清楚就行了。然后工商局會實地走訪那家店調查。 如果你消費的是商品,如買回家的酒之類的,可以檢測出或其他方式證明商品質量有問題的。那工商局在調查后,會處罰那家店并給你賠償。 如果你消費的是服務,如理發之類的,就沒辦法證明質量問題了。工商局沒有權利處罰商家,工商局會打電話通知商家被投訴,讓你跟商家自己協商解決。這時,你可以到那家店理論,找他索要賠償。 如果你和商家私下協商不能解決或者商家態度不好,你可以到工商局,工商局工作人員會協調解決。
注意事項 被騙一定要找工商局維權。 吃一塹長一智。吸取經驗,不要再次被騙。