崗位說明書應該包括以下主要內容： ⒈崗位基本資料：包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關系、直屬主管、所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數、工作性質、工作地點、崗位分析日期、崗位分析人等等。 ⒉崗位分析日期：目的是為了避免使用過期的崗位說明書。 ⒊崗位工作概述：簡要說明崗位工作的內容，并逐項加以說明崗位工作活動的內容，以及各活動內容所占時間百分比，活動內容的權限；執行的依據等。 ⒋崗位工作責任：包括直接責任與領導責任，要逐項列出任職者工作職責。 ⒌崗位工作資格：即從事該項崗位工作所必須具備的基本資格條件，主要有學歷、個性特點、體力要求以及其他方面的要求。包括必備資格和理想資格，其中必備資格是完成某職位工作要求的最低資格，理想資格是在具備必備資格的基礎上，若具備某些條件更為理想。 6.崗位發展方向：在部分企業的崗位說明書中還會加上崗位發展方向的內容，希望通過崗位發展方向不僅明確企業內部不同崗位間的相互關系，而且還有利于員工明確發展目標，將自己的職業生涯規劃與企業發展結合在一起。 有必要注意的是，崗位工作說明書的內容，可依據崗位工作分析的目標加以調整，內容可繁可簡。 崗位工作說明書的外在形式，是根據一項工作編制一份書面材料，可用表格顯示，也可用文字敘述。 崗位工作說明書一般由人力資源部門統一歸檔治理。爾后，崗位工作說明書的編寫，也并不是一勞永逸的工作。實際中，企業組織系統內經常有職位增加、撤消的情況的出現，更常見的情形便是崗位的某項工作職責和內容的變動，甚至于每一次工作信息的變動，都應該要求及時記錄在案，并迅速反映到崗位工作說明書的調整之中。在碰到崗位工作說明書要加以調整的情況下，一般由崗位所在部門的負責人，向人力資源部提出申請，并填寫標準的崗位說明書修改表，由人力資源部門進行信息收集，并對職位說明書做出相應的修改。 崗位說明書的格式可以是多種多樣的，關鍵是要在使用了統一格式的崗位說明書后，應該用準確、簡潔的語言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規范、準確、使用方便的治理文件。 眾所周知，不同的企業和組織都有各自特點和急需解決的問題。有的是為設計培訓方案，提高員工的技術素質；有的是為了制定更切合實際的獎勵制度，調動員工工作的積極性；還有的是為根據工作要求，改善工作環境、提高安全性。因此，這些企業和組織所要進行的崗位工作分析的側重點就不一樣。 可一般來說，崗位工作分析主要包括兩方面的內容： 崗位描述 崗位描述就是確定崗位工作的具體特征。它包括以下幾個方面的內容： 1、崗位名稱。即指崗位所從事的是什么工作。 2、崗位活動和程序。包括所要完成的工作任務、工作職責、完成工作所需要的資料、機器設備與材料、工作流程、工作中與其他工作人員的正式聯系以及上下級關系。 3、工作條件和物理環境。包括正常的溫度、適當的光照度、通風設備、安全措施、建筑條件，甚至工作的地理位置。 4、社會環境。包括工作團體的情況、社會心理氣氛、同事的特征及相互關系、各部門之間的關系等。此外，應該說明企業和組織內以及四周的文化和生活設施。 5、職業條件。由于人們經常根據職業條件來判定和解釋職務描述中的其它內容，因而這部分內容非凡重要。職業條件說明了工作的各方面特點：工資報酬、獎金制度、工作時間、工作季節性、晉級機會、進修和提高的機會、該工作在本組織中的地位以及與其它工作的關系，等等。 崗位要求 崗位要求說明了從事某項工作的人所必須具備的知識、技能、能力、愛好、體格和行為特點等心理及生理要求。制定工作要求的目的是決定重要的個體特征，以此作為人員篩選、任用和調配的基礎。 崗位要求包括：有關工作程序和技術的要求、獨立判定與思考能力、記憶力、注重力、知覺能力、警覺性、操作能力、工作態度和各種非凡能力要求。崗位要求還包括文化程度、工作經驗、生活經歷和健康狀況等。崗位要求可以用經驗判定的方法獲得，也可以通過統計分析方式來確定。 基于以上崗位分析的基礎理論，是從大的方面加以分析出崗位說明書的成果。若根據某公司職位說明書的描述，再加以細化分析，具體可從以下幾個方面進行考慮： 1、崗位基本信息 崗位基本信息也稱為工作標識。包括崗位名稱、崗位編號、姓名、所屬部門、直接上級、職等職級、定員等。 2、工作內容描述 這是最主要的內容，此欄具體描述該職位所從事的具體的工作，應全面、詳盡地寫出完成工作目標所要做的每一項工作，包括每項工作的綜述、活動過程、工作聯系和工作權限。同時，在這一項中還可以同時描述每項工作的環境和工作條件，以及在不同階段所用到的不同的工具和設備。 在進行工作內容描述時，要先列出所有工作內容清單，然后分析清單后將其歸類，主要的工作內容應該不超過十個（一般為七至八項），內容太多則很顯得過于復雜，也很難明確具體任務。 3、任職資格 教育背景此項填寫從事該職位目前應具有的最低學歷要求。在進行工作分析時，經常有這樣的情況：某職員是一位有多年工齡、經驗豐富的高中學歷的員工，但他的教育背景顯然不能代表所需要的教育水平。在確定教育背景時應該考慮，假如讓一位新員工來工作，他最低應是什么學歷，而不一定是當前在職員工的學歷。 經驗此項反應從事該職位之前，應具有的最起碼的工作經驗要求，一般包括兩方面，一是專業經歷要求，即相關的知識經驗背景；另一個需要的是本組織內部的工作經歷要求，尤其針對組織中的一些中、高層治理職位。 技能要求此項反映從事該職位應具有的基本技能和能力。某些職位對專業技能要求較高，沒有此項專業技能就無法開展工作。而另一些職位相比之下則對某些能力要求更為明確。 個性特質指從事該崗位通常需要從業人員具備何種性格特征。 培訓經歷此欄反映從事該職位前，應進行的基本的專業培訓，否則將不答應上任或不能勝任工作。具體是指員工在具備了教育水平、工作經驗、工作技能之后，還必須經過哪些培訓。 其它例如反映該崗位通常表現的工作特性，在流水線上可能需要三班倒；在高科技企業中需要經常加班；建筑施工人員經常出差；一般治理人員則正常上下班等。 4、責權范圍 責任指此項工作所擔負的職責和應當按時完成的任務。 權力一定的工作崗位要承擔一定的責任，必須要有相映成趣的人、財、物上的支配權力。 在崗位說明書的撰寫中往往會出現以下幾個方面的爭議： 1、直接上級如何填寫。 我們很多崗位上面有幾個領導同時指揮安排工作，在填寫直接上級的時候，相關崗位的人員往往會把指派自己工作的領導統統認為是自己的直接上級。其實每個崗位的直接上級只能也只有一個，否則兩個領導同時安排工作究竟是先做哪位領導的工作呢？這種現象表面上看是多頭領導，但追究本源看其實是本崗位的職責沒有界定清楚、本崗位承擔的職能不歸屬一類，跨度幾項職能或者就是本崗位人員能力素質比較高得到領導們的認同。咨詢人員一旦發現這種現象就需要立即與相關領導進行職能確認，辨別清楚本崗位所在部門的關鍵職責，以及本崗位在本部門所承擔的責任，通過分析判斷出本崗位應該承擔的主要工作職責，而其它職能項只能安排其它崗位完成，倘若在所有部門中沒有合適的人選完成，我們也不能把此項任務作為本崗位應該完成的工作，只能夠作為臨時性工作，添加在“領導交辦的其他任務”這一項，一旦有合適的人選或者是其它相關崗位出現，則需要把此項工作進行轉移。 2、直接下級如何填寫。 我們很多的集團公司或者是生產工程部門的工作人員，往往會把有分子公司崗位中有業務指導關系的崗位作為自己的下級。所謂的直接下級就是在行政關系上、業務工作安排上、工作任務的協調上有緊密聯系的崗位，而不僅僅是單方面業務工作的指導。 3、工作職責如何闡述。 所謂工作職責也就是把日常的工作內容通過書面化的語言描述出來。工作職責描述其實有兩種方式，一種就是簡單的概述，就是通過幾句話，把該崗位所有的工作內容進行總結性的表述；一種就是比較詳細的描述，通過詳細的分析，匯總出該崗位的所有工作任務，把這些工作任務進行業務輕重或者是時間長短的分門別類，然后對各個類別再進行二次分解，把該崗位的內容分解到能夠清晰闡述一個事件甚至是一個具體的動作。在這個過程中關鍵是要先了解所有的業務，以及業務的具體情況，然后再進行分解，這樣才能夠使得崗位的價值、崗位的重點一一體現。

你好，人力資源是人力資源管理的簡稱，俗稱HR，主要從事人事實務工作、人力資源規劃、招聘管理、培訓與開發、績效管理、薪酬與福利、員工勞動關系等七個模塊。各個模塊具體工作如下：

一、負責日常人事實務工作

1. 負責辦理員工入離職、調動、掛職鍛煉等工作的手續辦理。
2. 負責考勤管理工作。
3. 負責員工社會保險的辦理事宜。
4. 負責人力資源方面的報表制作。
5. 負責人力資源部門的會議記錄工作和公司相關的公文擬定工作。

二、制定企業人力資源規劃

1. HR負責企業人力資源盤點，包括企業人員數量，學歷分布，男女比例，年齡分布，工齡劃分，職能系統情況，生產系統情況，員工流動性數據等基礎信息，為制定人力資源規劃提供數據基礎和領導決策提供支持。
2. 分解企業戰略目標，將戰略目標中涉及人力資源工作的目標進行模塊細分，為個人力資源模塊規劃工作提供基礎。
3. 整合盤點的人力資源各類數據和戰略目標中關于人力資源方面的達成目標，擬定企業人力資源規劃。

三、根據人力資源規劃開展招聘工作

1. 制定招聘管理制度和流程，完善招聘體系建設，提升招聘效率。
2. 全渠道開展招聘工作，滿足企業人員需求。
3. 做好招聘效果分析供企業決策后續招聘事宜。

四、根據人力資源規劃開展日常員工培訓與開發工作

1. 開展新員工入職培訓工作，并組織其他部門開展相關的培訓事宜，做好培訓考核工作及培訓檔案管理事宜。
2. 開展培訓需求調查，有針對性的開發培訓課件，進行培訓效果評估。
3. 根據公司的安排做好外部培訓的聯絡事宜。
4. 建立并完善公司培訓制度體系。

五、開展績效管理工作

1. 制定并完善公司績效管理制度。
2. 開展績效指標測評工作，建立公司關鍵績效指標體系。
3. 實施日?？冃Э己?，開展績效評價，做好員工績效反饋和績效申訴事宜。

六、開展薪酬與福利工作

1. 開展員工薪資的核算統計工作。
2. 完善公司薪酬制度。
3. 員工福利統計與發放。

七、開展員工勞動關系管理工作

1. 開展日常員工勞動合同的管理。
2. 開展員工人事檔案管理。
3. 做好員工關懷工作。
4. 制定完善的員工勞動關系管理制度。

以上這些就是人力資源工作的核心工作內容，如果你能夠全面掌握，那么你一定可以獨當一面。不過，由于篇幅和時間的限制以及內容的繁雜和系統性，我無法很詳細的沒一點都談到，因而在此僅僅寫出你需要了解并掌握的人力資源主要工作內容，相關的具體細節知識和工作你可以參考專業書籍。

希望我的回答能夠讓你滿意。

　　一、工作描述應該從招聘要求出發　　首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的企業文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。　　不要將自己全部的經歷鋪陳于HR的面前。對于HR來說，無關的經歷能夠引起他們興趣的可能性很小，甚至太多的無關經歷還會讓求職者“扣分”?！　∫苍S你在進入美容美發行業以前，還有其他的工作經驗，但是在填寫簡歷的過程中，并不是都需要將其羅列。你只需要描述與自己現在應聘職位要求所相關的經驗、經歷就可以了。用這些經驗證明你有能力做好自己的目標工作，讓用人單位相信你能勝任目標崗位。　　二、工作描述中要有重點，突出你的能力　　不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話?？捎镁唧w的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任?！　」ぷ鹘涷灻枋霭盐杖齻€點：關鍵詞、數字、結果　　用關鍵詞說話：什么是關鍵詞？通用的關鍵詞有“團隊意識、創造力、抗壓力”等，這些關鍵詞可以從企業發布的職位招聘信息中獲得。而某些職位有特定的關鍵詞，如銷售職位的關鍵詞有“營銷意識、加快”等?！　∮脭底终f話：大腦對數字信息的接受和傳遞更為敏感，且把工作能力量化，能使抽象的能力描述變得清晰起來。例如，我們可以嘗試將“銷售能力很強”改成“新開發的產品使銷售額增加了200萬，使部分銷路總量增加了12%”?！　∮媒Y果說話：結果就是業績，在簡歷中的結果描述中應使其程度化。　　三、工作經歷中突出你的提升過程　　如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業穩定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷?！　]有工作經驗時候怎么寫簡歷？　　有人提出：美化不等于虛化！面對經驗不足，資歷不夠的條件下，應選擇“曲線救國”，用適當的手法來美化簡歷。　　第一招：補足職能范圍　　有著多年外企工作經驗的小王認為：因為不能保證其他的應聘者中沒有虛張聲勢的，所以我們沒有理由放棄造假。但是，造假需要水平，要做到“假得很真”。其最佳尺度應為：7分真3分假。如果背景夠厲害，半真半假也無妨?！凹佟笔恰澳：背鰜淼?，例如，做計劃生產的，其實只是排生產計劃表，那可以把庫存管理也算做一部分職責?！　〉诙校喊茨芰ρ娱L閱歷　　資深HR經理也發表了自己的看法：1、有能力，但缺乏相應的閱歷，這個時候可以適當夸大閱歷；2、有閱歷，但不夠長，可以適當延長閱歷時段；3、“造假”的關鍵其實是讓你的能力獲得被認可的機會，尤其是那些僅僅憑閱歷而斷定的企業?？傊?，前提是要有能力?！　R經理說：造假，也是一種能力。憑空捏造簡歷不可取，而心理素質不過硬的人同樣不適合“曲線救國”的方式。在面試時表現出自信和能力是非常重要的，倘若自己有“做賊”的感覺，還是不要嘗試為好?！　∽⑺啔v六大禁忌　　1、能力達不到，胡亂吹噓；　　2、在證書上做文章；　　3、入職時間與離職證明上的不符；　　4、任職崗位與簡歷中描述的崗位有出入；　　5、道德觀無法接受，會感到愧疚的；