樓道丟東西物業(yè)有責(zé)任嗎_樓道丟東西物業(yè)有責(zé)任嗎?
特邀律師
發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象。那就是回答中凡是支持你找物業(yè)算賬的,你都點(diǎn)贊。而其他的你都沒(méi)看見(jiàn)似的。
我今天回復(fù)了一個(gè)話題。我說(shuō),要學(xué)法、要守規(guī)則,至少要了解。如果別人把這些放到你手中 ,你都舍不得看一下,只曉得一個(gè)勁的嚷嚷,要物業(yè)賠錢,就要堅(jiān)決維權(quán),那恐怕所維的權(quán)不一定就是法律認(rèn)同的權(quán)。就像坐過(guò)站,要求下車未果,搶公交車的方向盤一樣,他也在維權(quán)。
一個(gè)不守規(guī)則的人,因?yàn)椴皇匾?guī)則而招受損失,卻要讓守規(guī)則的人賠付,于情說(shuō)得過(guò)去,于法,估計(jì)很難行得通。要不,你找法院起訴試試?
除了給樓道放東西的人,其它人都沒(méi)有責(zé)任。放東西的人影響別人進(jìn)出你有責(zé)任,如果發(fā)生火災(zāi)地震什么的,你防礙了其它人逃生,那你的麻煩就更大了。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
此類糾紛應(yīng)當(dāng)如何處理,各地法院做法不一,有的支持原告訴訟請(qǐng)求,判令物業(yè)賠償,有的駁回訴訟請(qǐng)求。
物業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任關(guān)鍵在于物業(yè)公司是否盡了物業(yè)管理合同中的治安管理義務(wù)及如何評(píng)價(jià)物業(yè)公司是否正確履行了義務(wù)。
如果要求小區(qū)治安達(dá)到“保證無(wú)盜竊案件發(fā)生”顯然過(guò)于苛刻。
因此對(duì)物業(yè)管理中的治安服務(wù)應(yīng)理解為是對(duì)區(qū)內(nèi)公共秩序和公共安全提供防范服務(wù)。
在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,治安費(fèi)比例及數(shù)額較小,也不應(yīng)要求其承擔(dān)過(guò)重比例的賠償責(zé)任。
因此,物業(yè)承擔(dān)責(zé)任應(yīng)結(jié)合其過(guò)錯(cuò)程度綜合認(rèn)定。
當(dāng)然,如果被盜物品存放在物業(yè)公司專人看管的場(chǎng)所,并交納了保管費(fèi),則形成了保管合同關(guān)系,受保管合同法律規(guī)范調(diào)整。
首先給樓主普及一下樓道的作用是逃生通道,原則上樓道是不允許放任何東西加以堵塞的,影響應(yīng)急疏散逃生!關(guān)于物業(yè)方責(zé)任的問(wèn)題,可以責(zé)令盡快把監(jiān)控設(shè)備維修好,真正的起到人防物防結(jié)合,讓業(yè)主/租戶有保障!至于賠償,很難……
業(yè)主家中被盜,誰(shuí)丟了東西,都是損失,這損失誰(shuí)賠償呀,很難說(shuō)誰(shuí)有責(zé)任,誰(shuí)賠償了。當(dāng)業(yè)主看到保安,立即就想到保安要保衛(wèi)業(yè)主安全的責(zé)任。也從電視中,看到ⅹx幫幫團(tuán),xx幫你跑腿等攔目,曾幫丟三輪子的業(yè)主向物業(yè)討公道,記者指責(zé)物業(yè),說(shuō)物業(yè)的主要工作就是保潔保安,物業(yè)要做好保衛(wèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)人身安全,要對(duì)業(yè)主人身安全負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)的意義要承擔(dān)業(yè)主的損失,電視臺(tái),記者,這樣的釆訪報(bào)道,會(huì)使全體聽(tīng)眾觀眾誰(shuí)都會(huì)相信這樣的結(jié)論.電視臺(tái)是黨和政府的喉舌,是正義的象征。這樣的報(bào)道會(huì)使業(yè)主更加相信,物業(yè)保安的責(zé)任就是要對(duì)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé),因?yàn)榻涣宋飿I(yè)責(zé),丟東西就要賠,那么物業(yè)究競(jìng)有沒(méi)保衛(wèi)業(yè)主安全責(zé)任。一要看法律規(guī)定。物業(yè)管理?xiàng)l例中規(guī)定是物業(yè)要維護(hù)小區(qū)秩序,和協(xié)助做好安全防范。這與保衛(wèi)業(yè)主安全有質(zhì)的不同。二要看物業(yè)業(yè)主的物業(yè)合同有沒(méi)有提供安全保衛(wèi)的約定,要按合同辦,合同是有效的。三要有沒(méi)有事實(shí)存在的保管關(guān)系來(lái)確定保管責(zé)任。四是落實(shí)檢查物業(yè)有沒(méi)有工作不認(rèn)真,工作有沒(méi)有失誤責(zé)任。五要對(duì)所有可凝人員都要加以排查。特別對(duì)物業(yè)值班人員的排查,檢查是否存在內(nèi)盜情況,排除內(nèi)盜的凝點(diǎn)也非常重要。為什么當(dāng)業(yè)主家中被盜,物業(yè)人員一要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,還會(huì)建議你報(bào)警,這是因?yàn)槲飿I(yè)是企業(yè),沒(méi)有執(zhí)法權(quán),公安機(jī)關(guān)才有執(zhí)法權(quán),只有他們才能有保衛(wèi)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,物業(yè)是沒(méi)有保衛(wèi)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,也會(huì)依責(zé)任大小輕重確定賠償責(zé)任,有時(shí)電視臺(tái)記者,知識(shí)也不一定全面,認(rèn)識(shí)也不一定正確,但效果是在誤導(dǎo)公眾,后果是業(yè)主對(duì)物業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使物業(yè)的處境越來(lái)越難,物業(yè)被人抹黑成了常態(tài),所以責(zé)任要依據(jù)各自的情況不同,來(lái)確定誰(shuí)的責(zé)任。
剛剛出門倒垃圾,就看到小區(qū)的物業(yè)人員正在清理樓道里的堆積物品。我看他們從對(duì)面樓搬下來(lái)的東西,也有一些可以用的,應(yīng)該不是業(yè)主丟棄的。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想說(shuō),其實(shí)不是物業(yè)沒(méi)有通知業(yè)主就私自拿走,是物業(yè)原本就有規(guī)定,樓道間不允許堆放雜物和堆放個(gè)人物品,因?yàn)閬G失了,是業(yè)主的損失不說(shuō),一旦發(fā)生緊急情況因此火災(zāi)或者是擋住了求生同道,后果都是不堪設(shè)想的。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)常會(huì)做一些宣傳活動(dòng),比如堅(jiān)決杜絕高空拋物,不允許像樓下拋下充電電線,不允許在樓道堆放雜物....難道只有每次都通知到個(gè)人,才能算是通知嗎?
公共區(qū)域,原本就不是個(gè)人的,這點(diǎn)上我想業(yè)主應(yīng)該是清楚的, 不然早就把那塊地方劃為個(gè)人所有了。
至于業(yè)主應(yīng)該怎么辦,一般物業(yè)把那些東西收走之后,也會(huì)怕有些業(yè)主會(huì)去找回,所以通常這些東西都會(huì)在物業(yè)放置幾天時(shí)間,沒(méi)有人找的,再被處理掉,業(yè)主發(fā)現(xiàn)雜物不見(jiàn)后,如果真的很需要,可以去物業(yè)看看能不能找回,下次有用的物品還是放在自己家中比較好。
謝邀,很高興能回答您的問(wèn)題,之前也回答過(guò)類似“室內(nèi)被盜,物業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”的問(wèn)題,如果本次回答對(duì)大家有幫助的話,請(qǐng)記得點(diǎn)贊關(guān)注哦,謝謝!
樓道內(nèi)存放電動(dòng)車被偷走與家中財(cái)務(wù)被盜還是有較大區(qū)別的,首先我們應(yīng)該判定的是該小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定或者與業(yè)主簽訂的合同中是否有標(biāo)注公共區(qū)域存放財(cái)物的條款,如果有相應(yīng)條款,允許在公共區(qū)域存放的話,物業(yè)是有責(zé)任看護(hù)的,相反,絕大多數(shù)情況是不允許的,那么您存放電動(dòng)車反而侵犯了其他業(yè)主對(duì)于公共區(qū)域的使用權(quán)利,同時(shí)存在安全風(fēng)險(xiǎn),更不用談向物業(yè)索要賠償了。
這里樓主也提到了2個(gè)說(shuō)明,一個(gè)是物業(yè)費(fèi)0.6元,另一個(gè)是單元門也是好的,可能您想要表達(dá)的是物業(yè)費(fèi)高,單元門完好電動(dòng)車還被偷,但是物業(yè)費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)收取的,也盡到了維護(hù)單元門的義務(wù),所以物業(yè)更加沒(méi)有責(zé)任了。
其次,樓道丟東西舉證非常困難,比如如何證明電動(dòng)車是你購(gòu)買的,是否有發(fā)票,怎么證明電動(dòng)車是在小區(qū)內(nèi)丟失的等等,還是建議樓主在小區(qū)規(guī)定的地方停放電動(dòng)車,或者存放在有監(jiān)控的地方,這樣才能利他利己。
不知道提問(wèn)者是無(wú)知?無(wú)恥?還是法盲?
學(xué)習(xí)一下《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消防法》就非常清楚了。
簡(jiǎn)單來(lái)講,任何人都無(wú)權(quán)侵占專有部分(房屋內(nèi))以外的公有建筑物面積或空間,無(wú)論你是放鞋子、放柜子、放其他閑置雜物。都是違法違規(guī)的行為。
自己違法違規(guī),還想把責(zé)任怪在別人身上,你的心有多大???腦子是個(gè)好東西,可惜你沒(méi)有!