液體，藥品，粉末等貨物都是屬于違禁品的，若被海關查封，是不能退回的。快遞公司只負責貨物的丟失和損壞的責任，不負責海關查封的責任！

是否應該承擔責任需要有警察來決定，如果是在你手上被查到的，那么免不了要被警察問詢，調查的。如果箱子的主人不承認箱子是她的，那么你就麻煩了，需要取證調查箱子的真正主人是誰的，你與箱子到底有什么樣關系，這個就麻煩了。所以，建議你在過關卡前，一定把箱子還給其真正的主人，在距離移動檢查面前十米外，也記得一定將箱子還給箱子的主人，并避免讓人感覺你與箱子有任何的關系。

每年畢業季寄大包裹的時候，急于回家的學生總喜歡把什么東西都往包裹里面塞。小風扇，涼席這些東西還可以理解。但是用到一半的洗發水，瓶子有裂紋的面霜啥的，這就有點過分了吧。不僅過分這種事情還時有發生，每年都能在數十個包裹里面，檢查出類似的違禁品。

而收快遞的攬件人對于這些大包裹在上車之前，一定要經過自己的精心檢查。要做到檢查后再打包，打包后再上車這樣的基本程序。大包裹本來就是寄衣服被子回家的，偶爾塞點書也是可以理解。違禁物品真的不能帶。不能為了掙這幾十塊錢而損失幾百塊。這筆賬算不清吶，你做什么快遞？

對于這種包裹內有違禁品被扣留的問題，如果需要將包裹內其他物品贖回，不管是罰款還是其它費用，都需要攬件員一個人承擔。因為不管是出于道義和良心，但是具體到所承擔的規章制度，這筆費用都是不應該由發件人承擔的。根據《合同法》的相關條款，承運公司所承擔的義務，包括貨品完好無損運輸到目的地。而貨物被扣，已經造成了事實上的違約。加上可能收件員沒有在事先口頭告知具體的違禁品名單，如果消費者真的鬧起來，快遞員是絕對吃虧的。但是這個虧該吃！

對于這種情況，快遞員應該及時彌補。罰款必須要認，違禁品以外的貨物一定要及時要回來。不然315投訴下來，又是一筆巨額罰款。只賠1000塊錢，還是賠2000塊錢，我想這筆賬。是能夠算得很清楚的。如果自己當時沒有把握保證這筆貨物的安全，完全可以不收啊。把這次罰款當做一筆經驗教訓，好好銘記。下次絕對不能再犯。生悶氣是沒有用的，生氣不如銘記。

發件人，如果此次問題無法解決。你一共有三種渠道可以解決。315，郵政管理局，還有涉事的快遞公司官網，怎么投訴？用哪個投訴？我就不多說了。

希望你的問題能夠得到完美解決吧。

有的。

因為所有快遞公司都有要求收件員在收件的時候要驗貨 所以收件員會被他所在的公司處罰的 但是會不會被相關機構處罰這個還不清楚或者是看違禁品的構成的責任來的