生病是按教科書(shū)生的嗎？同一個(gè)病在不同年齡的人身上都會(huì)有很大的不同，要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)治療本身就有問(wèn)題。什么疾病都標(biāo)準(zhǔn)化違反了治療個(gè)體化的原則，還大行其道。

告他們，但是也搞不贏。。因?yàn)榭茖W(xué)有依據(jù)。

哈哈哈。。。市領(lǐng)導(dǎo)也不懂醫(yī)。法官也不懂。都是醫(yī)院說(shuō)的算

醫(yī)生犯錯(cuò)醫(yī)院一起承擔(dān)，前提是你確定是醫(yī)療事故，這個(gè)要咨詢(xún)法律援助和專(zhuān)業(yè)醫(yī)生

作為在臨床一線工作了三十多年的醫(yī)生，體會(huì)是工作上安全第一，千萬(wàn)不能冒險(xiǎn)，你冒險(xiǎn)拼命搶救病人，如果結(jié)果家屬不滿意，回頭來(lái)找你的醫(yī)療缺陷，很多的，實(shí)在是沒(méi)有醫(yī)療技術(shù)上的缺陷，至少你事前和患者家屬溝通欠好，交流欠好。你也是有責(zé)任的。如果效果滿意，盡管這些搶救的日子，你晚上經(jīng)常因?yàn)檫@個(gè)病人睡不著，那也是應(yīng)該的，你的職責(zé)所在。何苦呢？

因過(guò)錯(cuò)造成侵權(quán)結(jié)果也得賠償！醫(yī)療事故責(zé)任醫(yī)生需承擔(dān)行政或刑事責(zé)任，而侵權(quán)責(zé)任只需費(fèi)用或行政責(zé)任，不知理解的對(duì)么，歡迎大家指點(diǎn)留言！

在人的一生中，疾病總是會(huì)伴隨著我們，所以到醫(yī)院就醫(yī)在所難免。在診療過(guò)程中，由于某些醫(yī)護(hù)人員、患者或家屬自身原因，再加上人們法律意識(shí)逐漸提高，人們維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)逐漸提高，因此醫(yī)療糾紛的數(shù)量也在升高。

如何能在合理合法的范圍內(nèi)妥善解決好“醫(yī)療糾紛”，是值得我們每一個(gè)人關(guān)注的問(wèn)題。

“醫(yī)療事故”與 “醫(yī)療糾紛”是否一樣

2018年10月1日起施行的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二條規(guī)定：本條例所稱(chēng)醫(yī)療糾紛，是指醫(yī)患雙方因診療活動(dòng)引發(fā)的爭(zhēng)議。

2002年9月1日起施行的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第二條規(guī)定：本條例所稱(chēng)醫(yī)療事故，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過(guò)失造成患者人身?yè)p害的事故。

首先是要發(fā)生“醫(yī)療糾紛”，如經(jīng)過(guò)認(rèn)定確實(shí)是由于醫(yī)務(wù)人員存在過(guò)失，造成患者人身?yè)p害的，可以認(rèn)定為“醫(yī)療事故”。因此“醫(yī)療糾紛”是一個(gè)描述過(guò)程的名詞，“醫(yī)療事故”則是一個(gè)描述結(jié)論的名詞。

所以我在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，主要回答“醫(yī)療糾紛”的解決方法，它實(shí)際就包含了“醫(yī)療事故”的解決方法。

“醫(yī)療糾紛”維權(quán)途徑

《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定，發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過(guò)下列途徑解決：雙方自愿協(xié)商、申請(qǐng)人民調(diào)解、申請(qǐng)行政調(diào)解、向人民法院提起訴訟以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

所以如果發(fā)生了“醫(yī)療糾紛”，你可以根據(jù)自身情況、事件的嚴(yán)重程度等因素，選擇以上五種解決途徑。在這里我著重解釋前四種途徑。

雙方自愿協(xié)商（院內(nèi)解決）

如果你對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的過(guò)程產(chǎn)生了異議，想要進(jìn)行投訴，首先應(yīng)選擇當(dāng)事科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通。

2019年4月10日起施行的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》第二十四條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，患者向有關(guān)部門(mén)、科室投訴的，接待投訴的部門(mén)、科室工作人員應(yīng)當(dāng)熱情接待，對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理的，應(yīng)當(dāng)盡量當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決……

能夠當(dāng)場(chǎng)解決是最好的，如果你與當(dāng)事科室無(wú)法達(dá)成一致，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)將你引導(dǎo)到醫(yī)院投訴管理部門(mén)，不得推諉、搪塞。

一般二級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都會(huì)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的投訴接待部門(mén)，或者是由醫(yī)院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等行政科室兼任投訴接待工作。投訴接待部門(mén)的負(fù)責(zé)人將會(huì)代表院方與你協(xié)商解決“醫(yī)療糾紛”。

如有需要，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知你有關(guān)病歷資料查閱、復(fù)制的規(guī)定；告知你有關(guān)病歷資料、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存和啟封的規(guī)定。

如果雙方可以協(xié)商一致，糾紛就得到了解決。如果雙方協(xié)商不一致，就要進(jìn)行下一步。

申請(qǐng)人民調(diào)解（院外解決）

可能有很多人都不知道，解決醫(yī)療糾紛還可以申請(qǐng)“人民調(diào)解”，你大概連這個(gè)詞和相關(guān)機(jī)構(gòu)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在我可以告訴你，有一個(gè)組織叫做“醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)” （簡(jiǎn)稱(chēng)“醫(yī)調(diào)委”）。

2011年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》對(duì)“人民調(diào)解”定義：是指人民調(diào)解委員會(huì)通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。

人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。

專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解醫(yī)療糾紛的人民調(diào)解委員會(huì)，就叫做“醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)”。

醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)原則上在縣（市、區(qū)）設(shè)立，它既不代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也不代表患方，而是獨(dú)立于衛(wèi)生行政部門(mén)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者和保險(xiǎn)公司的第三方人民調(diào)解組織。

如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)和你不能在院內(nèi)協(xié)商達(dá)成一致，就可以申請(qǐng)到“醫(yī)調(diào)委”進(jìn)行調(diào)解。“醫(yī)調(diào)委”調(diào)解醫(yī)療糾紛主要采取說(shuō)服、教育、疏導(dǎo)等方法，促使醫(yī)患雙方當(dāng)事人消除隔閡，在平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

經(jīng)雙方同意，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)可以委托有法定資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。調(diào)解成功后制作人民調(diào)解協(xié)議書(shū)，“醫(yī)調(diào)委”會(huì)督促當(dāng)事人履行協(xié)議。注意：醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解醫(yī)療糾紛是不收費(fèi)的！

需要說(shuō)明的是，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)或患者，有一方的當(dāng)事人已經(jīng)向人民法院提起訴訟并且已被受理，或者已經(jīng)申請(qǐng)衛(wèi)生主管部門(mén)調(diào)解（行政調(diào)解）并且已被受理的，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)不予受理；已經(jīng)受理的，終止調(diào)解。所以必須是雙方都同意由“醫(yī)調(diào)委”出面調(diào)解才可以。

申請(qǐng)行政調(diào)解（院外解決）

你也可以將“醫(yī)療糾紛”情況反映到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)、或者是市民熱線等，在相關(guān)的行政部門(mén)的主持下，當(dāng)事人雙方以國(guó)家法律、法規(guī)及政策為依據(jù)，以自愿為原則，互讓互諒、平等協(xié)商、爭(zhēng)取達(dá)成協(xié)議和解。

向人民法院提起訴訟（院外解決）

如果醫(yī)患雙方對(duì)以上三種協(xié)商、調(diào)解的結(jié)果不滿意或不認(rèn)可，那么就可以到人民法院起訴，由法院按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行最終判決。

醫(yī)療事故鑒定及分級(jí)

發(fā)生醫(yī)療糾紛后，如需要進(jìn)行醫(yī)療損害鑒定以明確責(zé)任的，由醫(yī)患雙方共同委托當(dāng)?shù)蒯t(yī)學(xué)會(huì)或者司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為四級(jí)：

一級(jí)醫(yī)療事故指造成患者死亡、重度殘疾的；
二級(jí)醫(yī)療事故指造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的；
三級(jí)醫(yī)療事故指造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的；
四級(jí)醫(yī)療事故指造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果的。
具體分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)制定。

鑒定費(fèi)預(yù)先向醫(yī)患雙方收取，最終按照責(zé)任比例承擔(dān)。

結(jié)語(yǔ)

@情感導(dǎo)師無(wú)非 發(fā)生醫(yī)療糾紛后，希望患方一定要按照上述的途徑，采取正確而理性的維權(quán)方式。

希望各位醫(yī)護(hù)人員，要做到將心比心，遵守職業(yè)操守，對(duì)得起白衣天使的稱(chēng)號(hào)！也希望患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員多多理解，畢竟大部分的醫(yī)護(hù)人員都會(huì)因?yàn)榛颊咄纯喽械綗o(wú)比煎熬，也會(huì)因?yàn)榛颊呷械綗o(wú)比高興！

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