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企業(yè)如何防止客戶資料泄露_企業(yè)的商業(yè)機(jī)密如何防止泄露?

企業(yè)如何防止客戶資料泄露_企業(yè)的商業(yè)機(jī)密如何防止泄露?

在線咨詢 時(shí)間: 2022-06-12 13:05:01
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北京知名律師事務(wù)所,解決重大,疑難問(wèn)題!團(tuán)隊(duì)有著深厚的理論知識(shí)、豐富的辦案經(jīng)營(yíng)、認(rèn)證負(fù)責(zé)的職業(yè)精神,以專業(yè)的知識(shí)和技能切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益。
企業(yè)想要獨(dú)善其身必須事先出擊,在開發(fā)新技術(shù)、開拓新客戶、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品之時(shí)就要提前對(duì)關(guān)鍵資料進(jìn)行保護(hù)和管理。事實(shí)上,商業(yè)秘密的重要性很多企業(yè)都明白,不少企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)

企業(yè)想要獨(dú)善其身必須事先出擊,在開發(fā)新技術(shù)、開拓新客戶、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品之時(shí)就要提前對(duì)關(guān)鍵資料進(jìn)行保護(hù)和管理。事實(shí)上,商業(yè)秘密的重要性很多企業(yè)都明白,不少企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)封鎖、行政約束、物理隔絕來(lái)防止機(jī)密外泄,但這些傳統(tǒng)的思路造成嚴(yán)格的企業(yè)文化,往往使員工感到窒息,創(chuàng)造激情完全消失,工作效率降低,更無(wú)法全面保障企業(yè)機(jī)密。

因此,要想解決企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄,最根本的方法就是采用技術(shù)化的手段對(duì)數(shù)據(jù)資料的流轉(zhuǎn)進(jìn)行靈活的管理和控制,確保數(shù)據(jù)從建立到銷毀,以及流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是安全的。技術(shù)性的解決方案相比傳統(tǒng)的解決思路更加靈活、更易控制、且更有效率。

隨著技術(shù)性方案的走俏,由此滋生的內(nèi)網(wǎng)管理行業(yè)也逐漸成型,例如紅線隱私保護(hù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱紅線)、ip guard、億賽通、等國(guó)內(nèi)知名的提供商,都能提供很成熟的內(nèi)網(wǎng)安全產(chǎn)品,如文件加密軟件等,可以很好的解決企業(yè)機(jī)密外泄問(wèn)題。

這里以免費(fèi)透明加密軟件為例做下介紹,紅線自動(dòng)后臺(tái)透明運(yùn)行,無(wú)需改變用戶使用習(xí)慣,保存或另存為時(shí)文檔即被高強(qiáng)度加密處理。手動(dòng)批量加密更是方便了多文件的加密保護(hù),而且針對(duì)內(nèi)網(wǎng)信息安全域中最典型最集中的五個(gè)對(duì)象:用戶、行為、數(shù)據(jù)、介質(zhì)和分享,相對(duì)應(yīng)的給出五個(gè)整合的解決方案:身份認(rèn)證、確認(rèn)保護(hù)、透明加密、授權(quán)控制和分享功能。五個(gè)維度的方案整合為用戶構(gòu)建起全面防護(hù)、靈活控制和權(quán)限設(shè)置,可以高效的解決企業(yè)內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)被竊取或無(wú)意外泄等問(wèn)題。

紅線采取了以產(chǎn)品功能自主選擇的模式,大大有利于個(gè)人在使用中的方便快捷性,加解密的確認(rèn)保護(hù)措施,表現(xiàn)出了其獨(dú)特性和集中化,最后更有文件分享功能的部署,更加完善了對(duì)分享文件的加密保護(hù),即使文件外發(fā),分享碼的設(shè)定也有效的做到了安全保護(hù),以此建立起完善的企業(yè)信息安全系統(tǒng)。

員工帶走客戶資料怎么辦?能提出這個(gè)問(wèn)題說(shuō)明貴司的員工管理制度還不夠完善,也沒有完整的應(yīng)急管理機(jī)制,那么針對(duì)這方面的問(wèn)題企業(yè)該如何管理呢?

一:保密協(xié)議

針對(duì)業(yè)務(wù)類員工,人事一定要在員工入職的時(shí)候簽好保密協(xié)議,并注明行為規(guī)范以及賠償制度,先不說(shuō)員工是否遵守,最起碼白紙黑字寫好厲害關(guān)系也是對(duì)員工的一種震懾,員工在日后做任何損害公司利益事情的時(shí)候都會(huì)有所思考。

二:工作交接

關(guān)于業(yè)務(wù)類員工,在員工離職之前一定要求其和公司人員做好業(yè)務(wù)交接,將其原本接手的客戶順利移交給接任者,當(dāng)然有人在這里會(huì)擔(dān)心離職藏客戶,其實(shí)要求員工每日寫日?qǐng)?bào)匯報(bào)客戶跟進(jìn)進(jìn)度也是對(duì)員工客戶的監(jiān)控,平時(shí)做好這一點(diǎn),就不用擔(dān)心離職員工藏客戶了。

三:給予離職員工獎(jiǎng)勵(lì)

很多企業(yè)在員工離職的時(shí)候會(huì)馬上克扣員工的提成,這種做法其實(shí)是非常錯(cuò)誤的,無(wú)疑會(huì)讓員工出現(xiàn)交接不積極,搞壞客戶關(guān)系的情況,因此公司應(yīng)該給予積極離職員工原本該有的提成獎(jiǎng)勵(lì),另外離職一個(gè)月后的提成仍然給予離職員工,這樣員工就會(huì)積極幫助企業(yè)維護(hù)客戶了,就算離職也會(huì)盡力維護(hù)公司,根本不會(huì)出行帶走客戶的情況。

最后我相信客戶與企業(yè)成交,一部分在于銷售人員的個(gè)人魅力,但大部分原因還是在于信任產(chǎn)品和企業(yè)本身,所以做好產(chǎn)品和服務(wù),也完全不用擔(dān)心員工能輕易帶走企業(yè)客戶,以上為我個(gè)人觀點(diǎn),希望對(duì)您有幫助

管理就是管人心,沒有任何辦法防止他轉(zhuǎn)移客戶信息。

除非他愿意不轉(zhuǎn)移。

通過(guò)各種制度來(lái)監(jiān)督懲罰,有時(shí)候,會(huì)適得其反。

西方的很多管理套路都是以人心本惡為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

德魯克在他的書中提出 知識(shí)管理者 的一個(gè)概念。

體力勞動(dòng)可以通過(guò)計(jì)件來(lái),確定他的貢獻(xiàn)。

知識(shí)型管理者無(wú)法通過(guò)這個(gè)方式來(lái)確定它的貢獻(xiàn)。

只有通過(guò)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo),價(jià)值觀和文化的方式來(lái)進(jìn)行約束。

為什么我們現(xiàn)在亂扔垃圾的人越來(lái)越少了?

整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信程度比原來(lái)高了不知多少倍了

建議閱讀,團(tuán)隊(duì)管理就是這么簡(jiǎn)單 這本書。

希望我的回答對(duì)你有啟發(fā)。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,個(gè)人隱私信息的確時(shí)刻面臨著被泄露的風(fēng)險(xiǎn),但光憑我們一已之力也是不行的。還得國(guó)民、企業(yè)、國(guó)家三方面結(jié)合起來(lái),才能建立起一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。要提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí): 國(guó)民網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)薄弱,是信息安全不斷受威脅的重要原因。目前,網(wǎng)民雖有一定的認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),但卻沒能將其有效轉(zhuǎn)化為安全防范意識(shí),更少落實(shí)在網(wǎng)絡(luò)行為上,企業(yè)數(shù)據(jù)安全還是要借助專業(yè)安全軟甲,像騰訊電腦管家的文件加密功能還是很不錯(cuò)的

感謝邀請(qǐng)!順豐快遞中凡有豐密運(yùn)單的快遞,只有在送件時(shí)的快遞小哥可以通過(guò)手持智能終端掃描看到收件人的電話信息。而在快件運(yùn)輸環(huán)節(jié)中,包括順豐公司員工在內(nèi),沒有人能看到隱藏的信息,有效地保證了收寄件人的信息安全。

大數(shù)據(jù)是我的主要研究方向之一,同時(shí)也在帶大數(shù)據(jù)方向的研究生,所以我來(lái)回答一下這個(gè)問(wèn)題。

在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,數(shù)據(jù)價(jià)值得到了全面的提升,所以關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)的保護(hù)也受到了越來(lái)越多的關(guān)注。

要想防止大數(shù)據(jù)泄露個(gè)人信息,應(yīng)該從以下三個(gè)方面入手:

第一:限制數(shù)據(jù)采集。數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)獲取個(gè)人信息的源頭,所以要想防止個(gè)人信息泄露首先就要限制對(duì)于個(gè)人信息的采集,這是從根源上來(lái)解決問(wèn)題。目前比較常見的數(shù)據(jù)采集渠道有三個(gè)方面,其一是各種信息系統(tǒng)(醫(yī)療、健康、金融等),其二是互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(Web、App等),其三是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(攝像頭以及各種傳感器)。目前互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的過(guò)程越來(lái)越規(guī)范,也逐漸讓用戶有了更多的知情權(quán)和選擇權(quán)。

第二:限制數(shù)據(jù)應(yīng)用邊界。要想防止數(shù)據(jù)泄露,一個(gè)重要的基礎(chǔ)是要限制數(shù)據(jù)的應(yīng)用邊界,限制數(shù)據(jù)應(yīng)用邊界需要通過(guò)管理手段和技術(shù)手段來(lái)聯(lián)合完成。從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō),邊緣計(jì)算與云計(jì)算的結(jié)合應(yīng)用能夠在一定程度上限制數(shù)據(jù)的應(yīng)用邊界,同時(shí)也能夠提升系統(tǒng)的整體響應(yīng)速度,相信在5G時(shí)代邊緣計(jì)算將有長(zhǎng)足的發(fā)展。另外,當(dāng)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí),要嚴(yán)格遵循數(shù)據(jù)脫敏流程。

第三:多方共同參與。要想防止大數(shù)據(jù)泄露個(gè)人數(shù)據(jù)需要全社會(huì)的參與,這不僅與每個(gè)人有聯(lián)系,也同時(shí)與大數(shù)據(jù)行業(yè)發(fā)展有密切的聯(lián)系,因?yàn)闆]有安全的大數(shù)據(jù)一定走不遠(yuǎn),如果讓沒有安全的大數(shù)據(jù)暢通無(wú)阻,那么未來(lái)可能帶來(lái)巨大的安全隱患。

我從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年,目前也在帶計(jì)算機(jī)專業(yè)的研究生,主要的研究方向集中在大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域,我會(huì)陸續(xù)寫一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的文章,感興趣的朋友可以關(guān)注我,相信一定會(huì)有所收獲。

如果有互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等方面的問(wèn)題,或者是考研方面的問(wèn)題,都可以在評(píng)論區(qū)留言!

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