具體而言，應該分以下幾個階段作出具體的應對方式：

1、申請、告知階段了解對方的真實意圖，表達己方的意見、態度，找出雙方的分岐、焦點，做到有的放矢。

2、調查、舉證階段從違紀事實、違約行為方面收集相關證據資料，從適用勞動法規方面分析爭議的性質、類別，為己方舉證打下良好的基礎。

3、協商、調解階段充分發揮人的主觀能動性，盡量調解、協商解決爭議;充分發揮企業勞動爭議調解委員會的作用。

4、確認、處理階段正面回答職工提出的問題，慎重考慮其要求，耐心闡述解決爭議的方案和理由，盡量達成調解協議。

5、申請勞動仲裁用人單位與勞動者在調解中不能達成一致的，如果用人單位方沒有問題，可以申請勞動爭議仲裁來解決與勞動者的勞動爭議。

回答這個看似專業的問題其實很簡單，三步走就能解決，完全不需要花大頭錢聘請律師。

第一步，在發生勞動爭議后第一時間去當地勞動仲裁機構咨詢。那里的工作人員會耐心詳細的給你解釋一切你認為是問題的問題，并會給你提供免費的法律法規小冊子，教你填寫仲裁申請表格，告訴你哪些是你需要提供的證據、哪些是對方提供的證據(申請人做為弱勢一方法律法規要求需提交的證據非常少，大家不要擔心某些證據自己拿不出)。

第二步，1、遞交仲裁申請后勞動部門會通知你的公司。盡管走了法律途徑，但你也可以與公司進行交涉，一般情況下公司這時是愿意做讓步的，如果能庭外和解就去撤銷仲裁申請。2、無法庭外和解，那就等仲裁庭開庭。仲裁庭也有調解這個步驟，也就是庭內調解，庭內調解不成就要仲裁判決了(一般通過仲裁判決的賠償或補償金會多一倍)。

第三步，如果公司不服勞動仲裁結果那么就要去法院提起訴訟了，步驟與仲裁基本類同。

大多數人遇到勞動爭議都會覺得是件麻煩事，擔心耗費時間、精力，更擔心老板會買通某個環節。其實目前國家對勞動者的保護力度是很大的，勞動部門提供的服務也很貼心到位。大家不必太過擔心耽誤時間，除非走到法院訴訟那一步，勞動仲裁全過程只需一個月。即便是你的老板真能買通環節干預結果，那他付出的肯定比給你的補償多，如果大家都走法律途徑，相信會改變那些不良老板的思維的。所以，發生勞動爭議一定要走法律途徑！

勞務和勞動在詞意上就是不同的法律關系，有些地方可以參照，但僅僅是參照而已，具體還要看法律規定。

調解是仲裁和訴訟的必經步驟，調解不成的才會直接裁決、宣判。勞動仲裁和勞動訴訟的區別：1.性質不同勞動爭議仲裁具有行政和司法雙重特征。行政特征是指，仲裁機構是勞動爭議仲裁委員會，而勞動爭議仲裁委員會是由勞動行政部門的代表、同級工會代表和用人單位方面的代表組成，即機構組成具有“三方性”，同時在方針、政策、規章等方面接受勞動行政部門的領導；司法特征是指勞動爭議仲裁具有一定的裁制權，仲裁機構所作出的裁決書在當事人未于法定期間內起訴的情況下即產生法律強制執行力。勞動爭議糾紛則是完全的司法性質，具有最終的司法裁判權。2.依據不同勞動爭議仲裁的法律依據主要是《中華人民共和國》和《企業勞動爭議處理條例》；勞動爭議訴訟的法律依據主要是《民事訴訟法》。3.原則不同勞動爭議仲裁的原則是：①先行調解原則；②少數服從多數原則；③及時原則。勞動爭議訴訟的原則是：以事實為依據；以法律為準繩。4.程序不同勞動爭議仲裁只有一審，仲裁裁決作出并送達后，仲裁程序即終結，如當事人對裁決不服，不能向上一級仲裁機構再行申請，而只能向人民法院起訴進入訴訟程序；勞動爭議訴訟則有二審，訴訟一審結束后，如對一審的判決不服，當事人可向上一級法院上訴，二審法院應對一審法院判決所認定的事實和適用的法律進行全面審查。5.審限不同勞動爭議仲裁的審限為自立案起之日起60日，案情復雜需延期的，報批后可最長延期30日；勞動爭議訴訟一審的審限為：普通程序自立案之日起六個月，報院長批準可延長六個月；簡易程序三個月，訴訟二審的審限為自立案之日起三個月，可報批延長。6.效力不同勞動爭議仲裁的裁決作出后，如果當事人未在收到裁決之日起十五日內起訴，則裁決發生法律效力，而如果當事人在此期間內向法院提起了訴訟，則仲裁裁決不發生法律效力，爭議案件內法院從頭另行全面獨立審理。7.收費不同勞動爭議仲裁和勞動爭議訴訟的受理費雖然都是最終由敗訴方承擔，但收費標準不同。勞動爭議仲裁受理費有全國統一標準，為10元；而勞動爭議訴訟受理費則為：50元。8.當事人稱謂不同勞動爭議仲裁中的當事人分別稱為：申訴人、被申訴人、第三人；勞動爭議訴訟中的當事人則在一審時被稱為原告、被告、第三人，在二審時被稱為上訴人、被上訴人、第三人。

按照勞動爭議當事人人數多少的不同可分為個人勞動爭議和集體勞動爭議. 　　勞動爭議按照不同的標準，可劃分為以下幾種： 　　

1.按照勞動爭議當事人人數多少的不同，可分為個人勞動爭議和集體勞動爭議。 　　個人勞動爭議是勞動者個人與用人單位發生的勞動爭議;集體勞動爭議是指勞動者一方當事人在3人以上，有共同理由的勞動爭議。 　　

2.按照勞動爭議的內容，可分為：因履行勞動合同發生的爭議;因履行集體合同發生的爭議;因企業開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發生的爭議;因執行國家有關工作時間和休息休假、工資、保險、福利、培訓、勞動保護的規定發生的爭議等。 　　

3.按照當事人國籍的不同，可分為國內勞動爭議與涉外勞動爭議。國內勞動爭議是指中國的用人單位與具有中國國籍的勞動者之間發生的勞動爭議;涉外勞動爭議是指具有涉外因素的勞動爭議，包括中國在國(境)外設立的機構與中國派往該機構工作的人員之間發生的勞動爭議、外商投資企業的用人單位與勞動者之間發生的勞動爭議。

“勞動爭議發生之日”是指當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日。人民法院在審理當事人的請求超過60日的案件時，根據不同性質的勞動爭議糾紛確定不同的“勞動爭議發生之日”。特別是對勞動者追索工資等勞動報酬引發的一些糾紛，在追索時限上一般都從寬掌握。如果用人單位明示拒絕支付勞動報酬，或承諾另行支付勞動報酬的期限已經屆滿，或勞動者追索勞動報酬被拒絕的，可以視為爭議已經發生，勞動者應在勞動法規定的60天期限內申請勞動仲裁；如果用人單位未明示拒絕支付勞動報酬，或者承認拖欠勞動報酬，但未明確償付時間的，爭議發生時間可以從勞動者追索之日起算。

文章來自：勞動爭議 --- 勞動法律網