房屋裝修出現(xiàn)糾紛該怎么辦_裝修合同糾紛如何解決?
特邀律師
一、房屋裝修不合格怎么辦
目前消費(fèi)者對(duì)房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個(gè)問題,例如裝修后室內(nèi)空氣污染問題,消費(fèi)者首先應(yīng)當(dāng)在選擇檢測(cè)單位時(shí)選擇經(jīng)過國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門的計(jì)量認(rèn)證的許可和從事本專業(yè)的相應(yīng)檢測(cè)的單位,即使是原有合同上沒有室內(nèi)環(huán)境條款,也必須符合國(guó)家室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),注意購(gòu)買材料留下一塊樣品和工程驗(yàn)收時(shí)要有一份室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)報(bào)告,一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境污染問題,可以此作為判斷責(zé)任的依據(jù)。
首先找裝修公司協(xié)商,要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
其次,消費(fèi)者可以找有關(guān)部門。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,與被投訴的裝修公司聯(lián)系,進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。
再次,如果雙方調(diào)解不成,消費(fèi)者可以尋求法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益,應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)律師,然后向法院提交訴狀,經(jīng)法院立案后開庭審理。在法院的主持下進(jìn)行調(diào)解,如成功當(dāng)事雙方簽署調(diào)解書,在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務(wù),否則,法庭委托相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查,根據(jù)調(diào)查報(bào)告做出最后的判決。在發(fā)生糾紛以后要把握好心態(tài)。有不少難以解決的問題也是由于消費(fèi)者要求賠償過高,提出了不合理或者不切合實(shí)際的要求。
二、怎么處理裝修糾紛
處理裝修糾紛的方法:
1、順利的解決情況。在責(zé)任清楚的情況下,雙方又能對(duì)問題的解決方案達(dá)到共識(shí)時(shí),那么雙方應(yīng)盡量忘懷此事,繼續(xù)合作的進(jìn)程。切莫被過去發(fā)生的不愉快事宜影響雙方在日后的合作。不管是對(duì)于甲方還是乙方而言,這都是大忌。
2、妥協(xié)的解決情況。在雙方對(duì)責(zé)任爭(zhēng)議不下的情況下,可協(xié)商各自讓步,盡量把把問題簡(jiǎn)化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經(jīng)常發(fā)生的,猶其是對(duì)責(zé)任認(rèn)定不清楚的情況下。例如經(jīng)常發(fā)生的事情就是,鋪出來的磚不平,業(yè)主方抱怨施工方施工不合格,而施工方則埋怨業(yè)主方買的磚質(zhì)量太差。
3、仲裁的解決情況。雙方對(duì)問題都無法解決的情況下,那么最佳的方法就是通過技術(shù)部門來進(jìn)行鑒定。不管是那一方都好,如果認(rèn)為自己沒有錯(cuò),那么最佳的辦法就是找質(zhì)檢部門來做一個(gè)技術(shù)鑒定。從而做為仲裁。但技術(shù)部門往往只能起鑒定的作用,并不能有效解決爭(zhēng)端。
4、法院的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下,那只有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法,因?yàn)殡p方都得浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)金錢。而且絕大部分的結(jié)果都是決裂的。所以,這一招是不得已而為之的事情,當(dāng)然,我們得承認(rèn)這是最有決定效力的行為,因?yàn)槿魏稳硕嫉米袷胤ㄔ旱牟脹Q。房產(chǎn)買賣涉及的問題比較多,如果購(gòu)房者不能獨(dú)自妥善解決這些問題,可以聘請(qǐng)專業(yè)房產(chǎn)糾紛律師協(xié)助,以防糾紛的發(fā)生。
房屋裝修引起了糾紛,雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以到基層居委或者村委要求調(diào)解解決。也可以到當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)或者城建部門要求調(diào)解解決。還可以向人民法院提起訴訟,要求法院依法進(jìn)行判決。
裝修公司必須承擔(dān)違約責(zé)任。我國(guó)《合同法》第六十條第一款規(guī)定:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。”其含義不僅包括當(dāng)事人在履行合同中必須符合合同約定,也包括最終的履行結(jié)果必須與約定吻合。裝修公司在裝修期間未按圖紙施工,表明其在合同履行中違反約定,未如期交房,也屬結(jié)果上的違反。對(duì)違約行為,我國(guó)《合同法》第一百一十四條第一款規(guī)定:“當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。”我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第九條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。我國(guó)《合同法》第二百五十一條、第二百五十七條分別規(guī)定,承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報(bào)酬的合同。承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙或者技術(shù)要求不合理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知定作人
裝修公司出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?
裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題是比較常見的,畢竟那么大的工程。
那出現(xiàn)質(zhì)量又該怎么辦呢?
私了:根據(jù)問題的實(shí)際情況,先對(duì)問題進(jìn)行評(píng)估,如果只是一些小問題且不會(huì)有太多損失的話。可以根據(jù)責(zé)任進(jìn)行私了。主責(zé)方賠償點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失。
法律途徑:出現(xiàn)質(zhì)量也有很多是私了解決不了的。大家都推著責(zé)任不愿承擔(dān)后果。這樣的情況可以考慮有司法途徑。
裝修不管你找的誰都得事先做個(gè)君子協(xié)議,責(zé)任劃分一定要寫詳細(xì)一點(diǎn)。以免出現(xiàn)問題都互相推脫。
出現(xiàn)房屋裝修合同糾紛怎么辦?針對(duì)裝修糾紛,有關(guān)部門制訂了部分法律法規(guī)。比如,《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》指出,房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的,應(yīng)該負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。(一)依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》解決,按照本法,房屋裝修合同糾紛作如下處理:1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決;2、消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門申訴;4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;5、向人民法院提出訴訟。(二)依據(jù)《民法通則》、《經(jīng)濟(jì)合同法》以及其他法律解決1、當(dāng)事人自行協(xié)商;2、主管部門行政調(diào)解;3、仲裁解決;4、訴訟解決。(三)行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決,某些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定,解決糾紛按下述流程進(jìn)行:1、投訴;2、調(diào)解部受理;3、質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查;4、調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解。若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工,若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議,可以申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。
您好,(一)依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》解決按照本法,房屋裝修合同糾紛作如下處理:1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決2、消費(fèi)者請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解3、向有關(guān)行政部門申訴4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁5、向人民法院提出訴訟。專家提醒您要注意,一般情況下如果提請(qǐng)了仲裁,便不得再向法院提出訴訟。(二)依據(jù)《中華人民共和國(guó)》、《經(jīng)濟(jì)》以及其他法律解決1、當(dāng)事人自行協(xié)商2、主管部門行政調(diào)解3、仲裁解決4、訴訟解決。(三)行業(yè)規(guī)定對(duì)糾紛的解決某些家居裝飾市場(chǎng)規(guī)定,解決糾紛按下述流程進(jìn)行:1、投訴2、調(diào)解部受理3、質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查4、調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解。若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工,若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議,可以申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。
1.了解為什么違約,前期到店協(xié)商解決
2.協(xié)商不好的情況下找最高領(lǐng)導(dǎo)談,讓他們給出解決方案
3.方案不滿意,就請(qǐng)求裝飾協(xié)會(huì)或者消協(xié)幫忙解決
裝修合同糾紛是在裝修合同履行過程中出現(xiàn)的一種糾紛,也是常見的民事糾紛的一種,這樣的民事糾紛一般不依靠警察介入處理,那么裝修合同糾紛都有哪些解決方式呢?實(shí)踐中,針對(duì)類似合同糾紛主要有以下處理方式:1、協(xié)商。合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。2、調(diào)解。合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解。3、仲裁。合同當(dāng)事人協(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款,或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。4、訴訟。如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。以上幾種方式都有各自的優(yōu)缺點(diǎn),但是如果能夠通過協(xié)商或者調(diào)解的方式來解決問題是相對(duì)而言比較好的,因?yàn)榭梢员苊怆p方矛盾的再次升級(jí),成本也比較小,當(dāng)然,如果協(xié)商解決不了問題,可以大膽地提起訴訟。