去哪個部門投訴業主委員會_去哪投訴物業?
特邀律師
如果是物業員工個人偷懶,可以直接找物業主管投訴, 也可以到街道辦事處進行投訴, 或者到當地房管部門投訴, 也可以找業主大會投訴 。
沒有業主委員會可以去當地住建部門進行投訴,即當地的房地產行政主管部門。根據《物業管理條例》第五條 國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。《物業管理條例》第九條 一個物業管理區域成立一個業主大會。物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
你認為物業公司不作為,可以依法向主管部門投訴啊。假如你要是當上業主委員會的一把手,能保證有所作為嗎?
如果小區選舉業主委員會,同時取消物業公司,我表示反對。
凡是拼命主張取消物業公司的人,是心懷鬼胎的人。多數都是一些私欲大、心眼兒小,愛占便宜的不良之徒。這些人為了少交物業費,討個行為自由……竭力主張取消物業公司,其實就是自討沒趣。
別以為業主們自己成立了“業主委員會”是什么好事兒,鬧心的日子在后頭呢!
小區的綠化與衛生、公共設施維護、小區安保、消防、防汛、防疫、催繳物業費、管理養貓養狗、鄰里關系調節,等等應急事件處理,該干的事情多著呢!試問想當業主委員會成員的人,你們誰能擔當起這樣的重任?
你覺得現在的物業公司不作為,甚至認為自己管才好呢,你親自干個試試? 吹牛逼誰都會。我敢說,業主委員會肯定不如物業公司。因為,業主委員會,相當于過去工廠中的工會,它的職能是,遇有重大問題,代表本小區主,與物業公司對話協商解決,起著組織協調作用的代言人。而物業公司屬于經營與服務的實體法人,公司的運作與管理職能,是業主委員會替代不了的!
比如,居民住戶誰家有事兒你都得管,而且要第一時間到現場察看情況,并組織人員及時處置。水、電、氣、熱等公共設施有故障了,需要派人前往住戶家里修繕一下,你們業主委員會的成員誰負責去干這個事兒? 不信等著瞧。
加注: 我如實的告訴大家,我不是物業的!
我是財務管理、經濟管理專業科班出身的,退休前曾做過某企業集團公司高管……懂得什么叫科學管理、規范運作。當物業公司經理、業主委員會會長,那就是小菜一碟。但是,我絕對不干!
一般可以先通過小區的業主委員會與物業公司協調,如果協調沒有效果可以去當地的房管局物業管理科去投訴物業。
小區有業主委員會的直接找業委會反映,解決不了的到區縣房管中心物業科投訴。如果是消防、違建、電梯、水質、價格等問題,可分別向當地消防,城管,質監,衛計,價格主管部門投訴,因為根據國務院《物業管理條例》各省市都應有物業管理實施細則供查詢 。系列問題分部門投訴,解決時會來的快些。希望
業主對物業公司不滿意,按理應由小區的業主以及社區對物業公司實施監管,沒有第三方的監管都易出現令業主不滿意的地方。
當然物業小區的問題首先應由物業公司去管理,想方設法把物業小區存在的問題解決掉并做最好,才能讓物業公司物管部門的人員獲得回報,拿到他們該得的薪水。
現在有一些物業公司都是開發商直接指派的,本身開發商就存在問題,比如:地下停車位地上停車位等等設施的成本都已經被開發商核算在房價的成本之中,整個小區的房子賣掉后,開發商己賺了太多的錢,但有的開發商非要把所有停車位還要拿出去銷售,價格還不低。
所以,相關職能部門應堅決制止開發商的這種行為,強制開發商停車位不許賣,把所有停車位建設的質量最好,交給物業公司管理,每年收取合理的停車管理費。(三,四線城市后停車位管理費每年收1OO0元左右)
有個別開發商和物管把小區物管費收的高高的,就一個三四線的城市每平米收2點7元的物管費,就有些不合理了,每平米1元左右較合理。
所以,停車位不許開發商賣,不僅可提高停車位的利用率,而且讓物業公司每年收的停車位費和物業管理費兩項合計一年可達300萬左右。
收取300萬左右,這些錢用于小區的管理,就可以把小區管理好好的了,每年可能還有節余,每10∽15年把小區每棟樓房粉刷維護一遍,讓每個小區都以新的面貌展現在人們面前。
最后,要想把小區問題解決掉,把錢管好用好,離開監督,就易產生腐敗等問題,社區必須介入,派一從大學擇優招聘的大學生到小區物管里任書記,和業主共同監督物業公司的所作所為,物管部門就一定能把小區治理的美美的,讓廣大業主滿意。
物業企業與業主是服務與被服務、聘用與被聘用的合同關系,任何一方違反合同規定,另一方有權按合同約定追究其違約責任。 如果是一般性的問題,可以向你們的業主委員會投訴。 但是對于一些較嚴重的問題,可以向當地房管局的物業管理科進行投訴,該科主要負責受理業主委員會(或開發商)的投訴。