1、開死亡證明有以下四種情況： ①死于醫療衛生單位的，憑該單位的死亡醫學證明； ②對公民正常死亡無法取得醫院出具的死亡證明的，憑居（村）委會或衛生站（所）出具的證明； ③非正常死亡或衛生部門不能確定是否屬于正常死亡者，憑公安司法部門出具的死亡證明； ④已經火化的，憑殯葬部門出具的火化證明。 2、需要的證件是： 辦理公民死亡注銷手續時，繳銷死者的居民身份證；單身獨戶的，還應收繳居民戶口簿。

市民張翼(化名)打算為父母的一套房改房辦理過戶時，被要求開具爺爺和奶奶的死亡證明，“老人家都是上世紀三四十年代在外地去世，相關信息都無從查詢，上哪開證明去啊?”12348法律服務熱線工作人員表示，如果相關證明難以開具，當事人也可以通過法院走繼承程序。

●市民說法●

張翼告訴記者，這套房改房當初是用父母的工齡購買，父親于2000年去世，現在母親年事已高，打算出售這套房子用以養老，需要先將父親那部分房產繼承到母親名下，“到歷城區公證處咨詢時，對方要求開具相關證明材料，包括家庭關系證明、父母有幾個子女的證明等等，這些材料都好說，但是還需要開我爺爺奶奶的死亡證明，這太讓人頭疼了。”

“我們連面也沒見過，而且爺爺奶奶很久之前就去世了。”張翼表示，自己的爺爺和奶奶分別于1940年、1930年前后過世，“當時他們都在曲阜，后來我的父親才來到濟南落戶，所以他們的檔案資料都沒有地方查詢。”

張翼同時表示，除上述證明外，公證處還需要一份材料，證明父親去世后，母親沒有再婚，“父母是在上世紀五十年代結的婚，結婚證現在也找不到了，這個證明也不知道去哪兒開具。”

●部門回應●

30日下午，記者聯系到歷城區公證處，工作人員表示此事需要聯系具體辦理業務的公證員，但是對方今天外出開會，無法予以答復。

12348法律服務熱線工作人員介紹，一般遇到死亡證明比較難開的情況，可以找村委會或街道辦事處來出具，當事人仍無法開具的話，也可以換一種方式進行繼承，“除了公證處，也可以通過法院進行繼承，走一個訴訟的程序。”

該工作人員表示，屆時法院可以向有繼承權的人核實情況，而對于母親沒有再婚的證明，可以找對家庭情況熟悉的人作證，“一般來講，到場的人承擔的責任比較大，所以一般不會做偽證。

養老院可以開死亡證明，在到當地派出所備案，最終由派出所出具具有法律效益的證明。

論人在什么地方死亡,就在人死亡地開死亡證明。

城市里先去社區開讓社區人員開一張死亡介紹信，拿著介紹信去社區醫院開死亡證明，死亡證明書共有三聯,一聯是消戶口用,一聯是火化用,還有一聯是死亡者家屬以后辦事用。,農村在家里死亡的一般先到村里開證明,然后帶著戶口本到當地醫院換死亡證明書。

我的親人最近去逝，死亡證明也是我辦的，希望可以幫到你。