包裝食品中有異物可雙方協(xié)商解決，如果是協(xié)商不成可投坼到消協(xié)處理。

不要退回，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查看商家食品經(jīng)營(yíng)許可證，從經(jīng)營(yíng)地址找到是哪個(gè)市的，帶區(qū)號(hào)撥打12331或12345直接投訴到當(dāng)?shù)厥乘幉块T(mén)，或者直接去食藥監(jiān)或者市場(chǎng)管理局，舉報(bào)投訴，帶著東西去，記得拍照留證，然后索賠即可，剩下的食藥監(jiān)會(huì)幫你處理的。

（2018年9月12日 曾醫(yī)生有問(wèn)必答）

秋冬來(lái)臨，北方霧霾南方燥，喉嚨作為身體與外界空氣的"交通要道"，可以說(shuō)是備受考驗(yàn)。很多人在這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)喉嚨異物感，總覺(jué)得咳不出來(lái)也咽不下去。其實(shí)，這就是慢性咽炎的典型癥狀。它雖不是什么大病，但那種"如鯁在喉"的不適感卻讓人十分厭煩。

如何進(jìn)行調(diào)養(yǎng)？

1、注意口腔衛(wèi)生：很多人因?yàn)閼卸瑁陲埡蠡蛘咚皼](méi)有及時(shí)刷牙，導(dǎo)致食物殘?jiān)z留在口腔內(nèi)，這會(huì)給細(xì)菌創(chuàng)造一個(gè)良好的滋養(yǎng)環(huán)境，當(dāng)細(xì)菌生長(zhǎng)到一定程度就會(huì)轉(zhuǎn)移到咽喉部，引起炎癥。因此注意口腔衛(wèi)生顯得尤為重要。建議早晚要認(rèn)真刷牙，每次刷牙時(shí)間在3分鐘左右，最好是飯后刷一次，實(shí)在懶的話就用清水漱口也可以。

2、戒煙忌酒：經(jīng)常抽煙喝酒會(huì)使黏膜下腺體增生、肥大，黏液分泌增多，從而引發(fā)炎癥。

3、合理飲食：飲食應(yīng)以清淡易消化為宜，忌食過(guò)冷、油炸、燒烤、辛辣等刺激食物。三餐規(guī)律、少肉多菜、定時(shí)定量，且忌暴飲暴食，也不能長(zhǎng)期饑餓。

4、多喝水少說(shuō)話：咽喉部長(zhǎng)期處于缺水干燥狀態(tài)會(huì)刺激并加重其炎癥反應(yīng)，同時(shí)不利于口腔內(nèi)殘留物的排出；而長(zhǎng)時(shí)間說(shuō)話會(huì)使聲帶疲勞，咽部充血。因此平時(shí)應(yīng)多喝水少說(shuō)話，既要保持咽部滋潤(rùn)又使其得到放松。

5、規(guī)律作息：生活作息不規(guī)律會(huì)破壞體內(nèi)的正常代謝及調(diào)節(jié)，使機(jī)體抵抗力下降，因而容易受外界細(xì)菌及病毒的入侵，使咽部炎癥經(jīng)久不愈。

6、避免接觸刺激物質(zhì)：粉塵、有害氣體、較差的空氣環(huán)境均對(duì)咽部黏膜造成不利的影響。因此外出時(shí)應(yīng)注意佩戴口罩，防止有害物質(zhì)對(duì)咽部的刺激。

7、積極治療可能引發(fā)慢性咽炎的相關(guān)疾病：鼻炎、鼻竇炎、扁桃體炎等均會(huì)使炎性分泌物進(jìn)入咽部，從而引起咽炎。故應(yīng)積極治療。

8、室內(nèi)保濕：經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)適宜的溫度和濕度。冬季使用暖氣時(shí)應(yīng)盡量避免室內(nèi)過(guò)于干燥而刺激咽喉。

9、保持良好心態(tài)：研究表明，心理因素與慢性咽炎的發(fā)病存在一定的聯(lián)系。慢性咽炎常常眷顧那些沉默寡言、郁郁寡歡的人群。因此，保持良好心態(tài)對(duì)調(diào)養(yǎng)慢性咽炎具有重要的作用。

10、中醫(yī)療法：中醫(yī)博大精深，能對(duì)一些西醫(yī)無(wú)法解決的問(wèn)題進(jìn)行彌補(bǔ)。研究表明，耳背放血對(duì)緩解慢性咽炎的癥狀具有較好的效果。

11、藥茶調(diào)理：甘麥大棗茶即用甘草5克，麥冬、大棗各10克，開(kāi)水泡飲，具有疏肝解郁、清肺利咽的功效；雙花茶即用金銀花、菊花各10克進(jìn)行水煎，溫涼后加入2匙蜜糖即可飲用，同樣具有利咽潤(rùn)肺的效果。

★若本回答有幫助，請(qǐng)點(diǎn)贊支持！

你好，你這種情況屬于在食品中有異物，如果按《食品安全法》來(lái)處理的話，也是比較嚴(yán)重的。

但是，你這種情況，不好被認(rèn)可，或者說(shuō)，證據(jù)不好固定，也就是說(shuō)，你沒(méi)有辦法來(lái)證明這根頭發(fā)到底是原先就在包裝袋里面的還是后來(lái)你自己放進(jìn)去（或不小心弄進(jìn)去）的，所以，這樣的情況，即使投訴了，效果也不大。

除非商家自已承認(rèn)錯(cuò)誤，給你退或換，或者你有證據(jù)證明這個(gè)頭發(fā)本來(lái)就是在食品中的。

你好，如果在購(gòu)買(mǎi)的預(yù)包裝食品中發(fā)現(xiàn)異物，可以向工商部門(mén)投訴，工商部門(mén)可以根據(jù)查明的事實(shí)責(zé)令銷(xiāo)售者按照食品安全法第96條的規(guī)定進(jìn)行賠償。希望我的回答可以幫助你！

違反第二十八條第（四）項(xiàng) 第二十八條 禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)下列食品： （四）腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品； 依據(jù)第八十五條 違反本法規(guī)定，有下列情形之一的，由有關(guān)主管部門(mén)按照各自職責(zé)分工，沒(méi)收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品；違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬(wàn)元的，并處二千元以上五萬(wàn)元以下罰款；貨值金額一萬(wàn)元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)許可證： （四）經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品；