如果消費者買到過期食品，可以要求商戶退貨或者更換。去找商戶索賠。經營超過保質期的食品、食品添加劑、食品相關產品。造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。賠償金額不足一千元的，賠償一千元。

解答百姓疑惑，追蹤社會熱點，敬請關注頭條號“全民普法宣傳”~

真實案例分享

張宏（26，女，化名）有先一天晚上去超市買東西為早餐準備的習慣，2018年4月，她照常在家門口一家超市買了某品牌純牛奶一盒，因為經常去那家超市買東西，她并不會經常查看保質期。由于第二天起床晚了，她急急忙忙上班，忘記喝了純牛奶。當天下班回家，張宏想起了那盒牛奶，仔細一看，牛奶已經過期超過了10天。第二天去超市找老板要求換貨，結果遭到了無理拒絕，后去法院起訴，判決超市賠償她1000元。

與商家協商退貨或賠償

很多人面對過期食品，都不會斤斤計較，要么繼續食用，或者直接扔掉。稍微有點維權意識的就去找商家退換貨。商家沒有理由拒絕退換貨，如果不退換貨，直接要求賠償。

根據我國食品安全法規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失。

依法維權，法院起訴

如果遭遇商家無理拒絕，消費者可以憑借購物小票和食品去法院起訴，最低獲得賠償也有1000元，這類案件并不復雜，開庭時間不長，維權勝訴率極高。

食品安全法規定：生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

1、如果只是消費者買到食品過期進行投訴，工商局可以直接按照消費者權益保護法對過期食品進行處理，一般是要求銷售單位賠償消費者，并要求退款退貨。2、如果是消費者購買到過期食品，舉報銷售單位，工商局就要立案處理。除了要求銷售單位賠償消費者之外，還會根據實際情況決定，是否處罰銷售單位。3、經營超過保質期的食品，由有關主管部門按照各自職責分工，沒收違法所得、違法生產經營的食品和用于違法生產經營的工具、設備、原料等物品；違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的，并處二千元以上五萬元以下罰款；貨值金額一萬元以上的，并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷許可證。4、沒收庫存，定期收回，賠償損失，吊銷證照，并處以3--10倍罰款，食品只要過期，不論過期時間長短和貨值大小，都是五萬元以上罰款。

如果你發現超市出售過期食品，你可以向有關部門第一時間進行舉報。如果你在買完食品后發現超市此單商品過期，你可以要求超市對你十倍的以上的賠償。