房屋的保修期為自驗收合格之日起的1年，保修期內可以要求開發商承擔維修責任。

對方拒修的，可以自行維修，保存必要的票據要求開發商支付維修費。如果質量問題無法維修，可以到房產鑒定部門鑒定，要求開發商做相應賠償，并可以起訴開發商。房屋主題結構質量不合格的，購房人有權拒收、解除合同和要求賠償損失。新房找開發商，二手房找物業處理。投訴可以找以下單位：消費者協會、質監局、建設委員會等。

房屋出現質量問題。可要求開發商視情況不同而進行維修養護等。如果開發商不肯承擔責任。則可向當地住建局投訴。或者撥打12315，向消費者協會投訴。

　　房屋質量問題可以向當地建設局投訴,也可以向消費者協會投訴　　《建設工程質量管理條例 》第四十八條 縣級以上人民**建設行政主管部門和其他有關部門履行監督檢查職責時,有權采取下列措施:　　(一)要求被檢查的單位提供有關工程質量的文件和資料;　　(二)進入被檢查單位的施工現場進行檢查;　　(三)發現有影響工程質量的問題時,責令改正。第五十三條 任何單位和個人對建設工程的質量事故、質量缺陷都有權檢舉、控告、投訴。

一、房屋質量行政主管機關：住建局。

住建局下屬有個質監站，主要負責對房屋質量的檢驗。可以向其投訴，質監站在接到材料后，應當迅速進行調查，對開發商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。

二、與開發商直接交涉采取和解協商解決。

1、準備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。

2、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發商協商時，要闡明問題發生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。

3、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。

三、到消費者協會投訴。

協商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是最優化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。

四、根據原先的約定仲裁，或向法院起訴。

如果購房者手中掌握著開發商侵權事實的充足證據，并且通過一般的調解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業律師，就開發商侵權事實向人民法院提起訴訟。

如以上途徑無效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度。

第一、房屋地基基礎和主體結構的保修期是房屋的合理使用年限，所以地基和主體出現質量問題，應當由房地產開發企業承擔責任。第二、房屋其他部位出現質量問題，已經過了保修期，如果是房屋專有部分，則由業主自行維修；如果是房屋共有部分或共用設施設備出現質量問題，可以申請使用住宅專項公共維修基金，由建設房地產主管部門或者負責管理公有住房住宅專項維修資金的部門或業主大會審核同意使用。

當房屋在交房之前或者保修期內出現質量問題時，可依次采取以下四種方式進行維權：

方式一：調解和協商。房屋產權人可自行和開發商協商解決，要求對存在的質量問題進行修復或賠償。也可委托基層房地產部門、人民調解委員會或物業公司作為調解第三人，在糾紛雙方自愿的基礎上，通過商量達成和解。

方式二：投訴。若無法達成和解，房屋產權人可根據建設部《建設工程質量投訴處理暫行規定》，對在建設過程中和保修期內發生的工程質量問題，向各級房管局或住建局進行投訴，要求開發商對存在的質量問題進行修復或賠償。

方式三：仲裁。若在購房合同中訂有仲裁條款，或者事后達成書面仲裁協議，房屋產權人可向仲裁機構申請仲裁。

方式四：若以上三種方法均無法解決問題，房屋產權人可向當地人民法院提起訴訟，申請保護自己的合法權益。

在房屋出現質量問題時，業主首先應與物業公司和開發商聯系，以便盡快進行修復。必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據，文字性的記錄最好要有開發商的員工或第三人見證，以增強其證據的效力。另外要保留相關的證據，包括房屋出現質量問題的證據;開發商進行修復的證據;房屋質量問題和修復時對業主造成損失的證據。