管理部門：沒有詳細(xì)賠償規(guī)定，只是建議制訂標(biāo)準(zhǔn)航空公司：臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致航班延誤一般不提供住宿費(fèi)，根據(jù)春秋航空的低成本運(yùn)作規(guī)則，其對(duì)航班延誤執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是：由于航空公司自身原因造成延誤，不供應(yīng)餐飲；延誤4小時(shí)以上，晚上10時(shí)后提供標(biāo)準(zhǔn)間住宿。顯然，因臺(tái)風(fēng)不可抗力因素發(fā)生的航班延誤不在此范圍內(nèi)。有旅客認(rèn)為，國(guó)際民航組織制訂的“蒙特利爾公約”對(duì)于航班延誤賠償提高到了4150特別提款權(quán)(約5000美元)，難道國(guó)內(nèi)航空公司連一晚200元的住宿費(fèi)都不愿支付？再加上這一年來航班延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)屢屢被提起，因而在一些旅客眼里，航班延誤引起的住宿應(yīng)當(dāng)由航空公司承擔(dān)。相反，航空公司尤其是低成本運(yùn)作的春秋航空對(duì)因天氣原因造成的航班延誤不愿賠償。當(dāng)時(shí)其他航空公司航班取消引起的旅客住宿過夜費(fèi)，也要求旅客自掏腰包，但也有航空公司來補(bǔ)貼這費(fèi)用。究竟該不該補(bǔ)，事實(shí)上航空公司自身也沒有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，往往視現(xiàn)場(chǎng)情況、旅客情緒而定

哈哈!各人有不同答案，我有兩種見解:一是要求航空公司理賠，改換其它載具，如果因此造成損失，則要求賠償數(shù)額要與損失相當(dāng);二是當(dāng)沒造成損失，旅途不急時(shí)，可以忍讓，或不矛追究，改換航班了事。

安全第一，晚點(diǎn)算什么！

你活著別人還向你致歉？你要的是不顧一切的準(zhǔn)點(diǎn)？

天上的事情航空公司說了算？

航空公司該道歉的只有一件事——不安全。

但已經(jīng)盡了最大努力，

人算不如天算。

只要安全，不要道歉。

各公司規(guī)定不同，但是總體看，旅客都是弱勢(shì)群體，航空公司經(jīng)常有些霸王條款，特別是在退票的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)讓乘客很不舒服的規(guī)定。所以對(duì)于這個(gè)問題我本人也是曾經(jīng)的受害者。

你好，感謝邀請(qǐng)，很高興回答這個(gè)問題。

常出差的朋友，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。飛機(jī)延誤基本都是天氣、機(jī)場(chǎng)交通管制、航空公司等這幾方面原因造成的。

一旦發(fā)生航班大面積，長(zhǎng)時(shí)間延誤，機(jī)場(chǎng)、航空公司會(huì)第一時(shí)間啟動(dòng)緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案程序，同時(shí)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定安撫旅客。作為旅客，首先要保持冷靜、平和的心態(tài)，保持清醒的頭腦，聽從民航工作人員的指揮，密切關(guān)注后續(xù)飛機(jī)的最新動(dòng)態(tài)，做出果斷正確的決定，來減輕因飛機(jī)延誤，給自己旅行帶來的損失。切莫在機(jī)場(chǎng)大吵大鬧，采取霸機(jī)、拒乘、甚至毆打民航工作人員等不理智過激的行為，那樣只能害人害己。

關(guān)于應(yīng)對(duì)飛機(jī)延誤，幾點(diǎn)心得體會(huì)，和大家一塊分享下：

1.如果只是可控的延誤，大家不必大驚小怪，稍安勿躁，耐心等待是最佳方案。遇上了無法預(yù)知時(shí)間的延誤，如果你的行程不是太急，您還可以選擇退票、改期，繼續(xù)等待的話，延誤時(shí)間再長(zhǎng)哪怕是航班取消，除非廉價(jià)特殊航班，航空公司一般都會(huì)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定安置旅客。

2.如果你的行程非常重要，出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間延誤或者航班取消，會(huì)給自己后續(xù)帶來的嚴(yán)重?fù)p失。那么你一定要第一時(shí)間和機(jī)場(chǎng)地面工作人員積極溝通，說明情況，爭(zhēng)取安排到其它航班上，通常情況下各航空公司之間，都是互助互惠的協(xié)議。假如出現(xiàn)因天氣等不可抗拒的因素，導(dǎo)致整個(gè)機(jī)場(chǎng)航班延誤，這時(shí)候，你要及時(shí)做出選乘其他交通工具或者改變乘機(jī)地點(diǎn)出行的決定。

比方說，濟(jì)南今天大霧，全天航班延誤且有可能航班取消，無法預(yù)料，同時(shí)你有非常重要的事，必須當(dāng)天趕到目的地。這時(shí)候，你不要再傻等了，抓緊換乘坐高鐵，或者不嫌折騰的話，問問航空公司客服，把票免費(fèi)改成從青島出發(fā)。

3.趕往機(jī)場(chǎng)前，感覺天氣不好時(shí)，要及時(shí)關(guān)注航班動(dòng)態(tài)，提前做好預(yù)判，做到心中有數(shù)。一旦飛機(jī)有延誤，著急一點(diǎn)用也沒有，航空公司比你損失更大，比你更著急，如果你購(gòu)買了“延誤險(xiǎn)”，可能會(huì)減少你內(nèi)心不悅的心情。假如飛機(jī)延誤，不妨讓航空公司給你開一張航班延誤證明，有了她，因航班延誤，造成酒店沒住成，按有關(guān)規(guī)定可以退費(fèi)。

4.聯(lián)程中轉(zhuǎn)的，尤其是國(guó)際聯(lián)程中轉(zhuǎn)，遇到飛機(jī)延誤比較麻煩，第一段延誤、可能坐不上第二段、更坐不上第三段。。。，最麻煩的是：什么國(guó)內(nèi)+國(guó)際+國(guó)際，外航+外航+…。人在異國(guó)他鄉(xiāng)，遇到這種情況，不能光著急，更不要失去理智，航空公司一般都有駐機(jī)場(chǎng)的辦事窗口，實(shí)在走投無路，可以向當(dāng)?shù)刂袊?guó)駐外使領(lǐng)館或者外交部全球領(lǐng)事保護(hù)12308熱線求助。所以我建議準(zhǔn)備坐聯(lián)程中轉(zhuǎn)的，特別是途徑不同國(guó)家城市的國(guó)際航班，最好是幾段行程都是同一家航空公司運(yùn)營(yíng)的航班，就算買了不同航空公司運(yùn)營(yíng)的聯(lián)程中轉(zhuǎn)的，也要在正規(guī)，信譽(yù)優(yōu)良的機(jī)構(gòu)購(gòu)買，以免出現(xiàn)像飛機(jī)延誤或者飛機(jī)取消，后續(xù)的服務(wù)無法保證的后果。

就說這么多吧，說的不一定對(duì)，歡迎專業(yè)人士來補(bǔ)充，謝謝。