公司如何對待老員工_企業如何對待老員工呢?
特邀律師
謝謝邀請。
問題描述不完整,中層領導?還是高層領導?還是一線基層領導?不同的層級,手握不同的魔杖,掌握不同的資源,自然需要區分對待,以下回答僅假設題主是中層領導。
首先,我們需要明確一點:對于中層干部而言,其核心職責就是組織部門方方面面的資源,高效地完成部門的KPI。
核心職責明確了,中心也就有了,就像車輪永遠圍繞車軸轉動一樣,部門的一切都以完成KPI為中心轉動,而非圍繞部門領導為軸心運動。
既然如此,那么針對部門里面的年長員工的領導指揮問題,我們可以從下述各方面展開分析:
第一、 因為對方年長,那么從人情與漢文化的角度出發來看,理應給予足夠的尊重,這是文化所致。
這么做的目的不是用尊重來換取配合,而是用充分尊重年紀大的職員來建設和諧的部門氛圍,一個融洽的組織是高效的前提之一。
第二、 這種特別尊重是如何體現出來的呢?
1、稱呼方面注意一下“張師傅”、“張工”、“老張”這類可能會稍微合適一點;
2、部門聚餐、活動等這些文化類型的活動組織時注意關照一下,諸如座位安排,諸如少一點分擔等;
3、工作中的溝通注意才采用一些商量性的語氣與措辭,例如:“張師傅,這件事需要在本周內完成,并提交一份報告上來,你看看有沒有什么困難或問題?”
4、公開尊重與私下批評并行,年紀長一點的人都好面子,所以盡量把批評放在私下一對一談話時進行,私下批評的時候語氣重一點或輕一點倒是不那么重要,重要的是強調私下批評。
第三、 不要試圖在理念方面去費勁教育年長的職員,幾十年的工作生活累積沉淀,一切均已基本定型,不是部門領導幾次談話就可以改變的。只是需要在技能與做事方法、路徑方面給予必要的輔導、幫助和說明即可。在年長的人看來,這是實實在在的幫助,談別的都是扯淡。
第四、 身為部門領導,可能還需要明確,年長的職員與年輕的職員其核心需求是不一樣的,明白這種區別,將利于開展領導與管理工作。這種區別表現為:
年長的職員,對于當前收入和以后成長空間之間,更介意當下收入;
年長的職員,往往都已經開始思考一個問題:什么時候退休?退休后的生活怎么安排?如何平穩地干到自己擬定的退休時間節點?他們將帶著這些問題工作,并圍繞著自己的計劃與想法去展開工作。
年長的職員,往往不再甘愿冒險,不再愿意沖鋒在部門最前沿,他們希望一切都可以按照既定的規矩辦事,一切都按照以前的模式進行。
年長的職員,由于工作閱歷豐富,有些時候看問題比較透徹,動手能力也比較強,只是在溝通表達方面的意愿不及年輕人那么強烈,你不來問我,我看見也不愿意多說,因為說出來了可能會給自己增添工作量。
胡蘿卜+大棒很管用。老員工需要的是尊重與制約并行,太軟不行,太硬也不行,必須軟硬兼施。當然管理中如果只會借權力狐假虎威,那是很失敗的,管理是一門藝術,只有在強調規則的原則下學會換位思考,才能真正做好管理。管理,往往是尊重規則下的大愛。
遭遇老員工的排斥某種意義上講屬于團隊融入問題,說明你還沒有和他們“同流合污”,成為所謂的同路人,因此你可以從多打交道,多獻媚,同時以點帶面、各個擊破三個緯度改善關系。
一. 多打交道
一般遇到老員工排斥,往往是他們沒把你當成自己人造成的,同時源于你們彼此之間的不信任,因此如果讓他們信任你,同時讓他們感覺你是自己人成為解決此問題的重要思路。
借助工作之機,為對方提供幫助。
要建立信任,就需要多接觸多打交道,而借助對方需要你幫忙之機主動配合對方,把工作做好,以便在對方心理建立信用賬戶,當你幫助對方的機會多了,那么你們之間的感情也就多了。
借助非正式場合,增加接觸交流機會。
比如中午吃飯時機,可以主動和同事坐在一起,如果是集體食堂可以主動幫同事打湯或者打飯,如果晚上有時間可以主動約同事吃飯,一起外出運動等,通過非正式場合的接觸,慢慢的融入對方的世界,這樣一會生,二回熟,慢慢的你也就能更好的融入團隊啦。
【小結】多打交道要求我們主動配合好同事做好工作,同時利用吃飯,下班后等非正式場合加強交流頻次,以此不斷在對方心中建立銀行賬戶,進而實現融入團隊的目的。
二、多獻媚
多獻媚要求我們主動的向其它同事示好。比如平時為辦公室同事叫杯外賣下午茶,如果你出差可以為同時帶些當地特產,這些小恩小惠往往是打開團隊破冰的最好方式,特別是針對女孩子,效果更明顯。
多獻媚還包括嘴要甜。什么姐什么哥的叫,嘴甜的人運氣不會差。
【小結】多獻媚就要求我們主動示好嘴要甜。
三、以點帶面、各個擊破
永遠記得你沒法讓所有人滿意,但總有和你臭味相投的人。所以如果遭到排斥,你也可以從這群人中找到第一個主動和你示好的人,然后加強和他的聯系,以他為突破口,通過他的關系把你帶入一個群的關系,那么你就能夠以點帶面快速融入團隊。這就需要我們做到聚焦,聚焦那個可以快速建立良好關系的人。
【小結】以點帶面各個擊破,要求我們聚焦一位可以快速建立聯系的人作為突破口,通過突破口來實現整體的融入。
以上是玉帝哥關于如何快速融入團隊的三點建議,希望對您有幫助,歡迎@玉帝哥說職場 探討交流!
分不同情況對待了:
1、如果老員工目前對企業沒有壞影響,可以安排一些不重要崗位,畢竟人家前期還是為企業作出貢獻了的!
2、如果老員工工作能力強,工作態度好,不管國企還是私企,紀律、晉級、加薪等等與其他員工一樣對待。
3、如果各方面表現不好,成老油條了,該處罰就處罰!屢教不改的,根據制度,該辭退的只有辭退了,否則就容易“一粒老鼠屎攪渾一鍋湯”。
工齡長短與不思進取沒有直接關系,工齡長的員工把自己的一生都奉獻給了單位,理應受到尊重。作為管理者,要充分調動老員工的積極性,讓他們發揮積極作用,為年輕人做好表率。
一、充分肯定老員工的工作價值。
老員工為公司工作了一輩子,有很多是企業創業之初就來到公司的,他們親身經歷了企業從小到大,從弱到強的發展歷程,把他們的青春和熱血都奉獻給了企業,是企業發展的功臣,管理者要充分肯定其對企業做出的貢獻。
二、發揮老員工的傳、幫、帶作用。
老員工有豐富的工作經驗,對企業各方面的工作也了如指掌,管理者要充分利用其優勢,讓他們對年輕同志多多指導,特別是一些絕技、絕活不能因為老員工的退休而失傳,一定要找好傳承者。
三、與老員工加強溝通,爭取其對自己工作的支持。
部分老員工因為年齡和固有的思維定式,對公司新出臺的管理制度或管理模式不一定能夠接受,這就需要管理者加強與他們的溝通,解決其困惑,爭取得到他們的大力支持。
四、在不違反原則的前提下,給老員工以適當的關懷和照顧。
老員工年齡大了,身體的各方面機能經常出現問題,所以請假、看病、休息的情況可能會多一些;有一些人也會要求從一線生產崗位調整到后勤輔助崗位。
作為管理者,在職權范圍內,在不影響正常工作的前提下,要盡可能滿足老員工的合理訴求,使其感受到組織的溫暖。
總之,老員工的作用發揮與否,與管理者對他們的工作態度和工作方法有很大的關系,態度和方法得當,就能充分發揮老員工的作用,反之亦然。
單位里的老職工倚老賣老,司空見慣。就拿我熟悉的單位來說吧,50歲以上的老職工有近60人左右,他們 一路風風雨雨為單位奉獻了青春,作出了卓越的貢獻?,F在老啦離退休不遠了,有些老同志心里有些不平衡的動態,漸漸膨脹發 酵起來了。
一,有些老革命干到老做到,升職加薪基本無望。干脆破罐子破摔,我行我素,大法不犯小錯不斷,上班不上勁,只管上班簽個到就跑回家帶孫子去了。
二,還有部分基層老職工,見不得年輕干部桀驁不馴指手畫腳,嘮叨不停。一般情況下隱忍不發,待到他(她7們抓住了一些小把柄,就會趁機上綱上線,指桑罵槐,叫你哭笑不得。
三,中層老職工 更是手眼通天,各懷絕技,稍不如意,就 引經據典依老賣老地大談特談年輕時代,是怎樣克服了重重困難和阻礙,最終為單位 獲得榮譽等等經典故事,把你說的一愣一愣的,恨不得找個地縫鉆下去。
其實吧,單位的絕大部分老干部老職工,還是很顧大局的。關鍵在于領導們要放下架子,實心實意點地尊重他(她)們。關心老職工的生活冷暖,適當放權充分發揮他們的工作經驗和獨檔一面的實干精神,對在職的員工也是一種 激勵和鞭策!
一般得看是什么狀況下的了如果你剛去那個公司,公司里面的老員工在如何的囂張你也不能有任何的反抗,除非你在那個公司有親戚,或者是那個公司非你不可如果去了很久了(半年以上),那首現是尊敬老的員工如果他很囂張,你可以適當的說明!當然如果他不能接受,你可以和你的老板說說,但是要注意技巧就是了!
呵呵,這個話題其實最簡單
四個字——真誠待人
老板看的是能力,老員工看重的是人品,能做好這四個字,你已經很了不起了
但還是有一些細節要注意
也是四個字——少說多做