買車定金付了想退款怎么辦_交了定金買車能退嗎?
特邀律師
定金交了,就說明雙方買賣契約的完成了,這個是有契約精神的,受法律保護的,不能退了
我勸你想開點,買車買貴了很正常,特別是豪車,因為在提車等車過程中,車價完全可能會發生變化,或者說其他地方搞活動會便宜點。不過又能便宜多少呢,既然交了訂金,那還是應該有點契約精神。。。。。。。
在法律層面上來講,如果是“訂”金,是可以退的。但是如果是“定”金,就退不了了。
如果你這邊付的只是預定款,也就是訂金,并且沒有簽署任何合同的話,是可以要求4S店退還的,不退的話可以打12315進行投訴。
但是如果你這邊付的是確定款,也就是定金,并且形成了合同,那這個錢4s店有理由不退甚至可以要求你賠償他們的損失。
不想買就不買了,扭頭走人就行了,現在是買賣自由了,
「咬文嚼字」是購買汽車需要具備的基本能力-定金不可退
汽車作為「輕奢消費品」會有比較復雜的交易流程,基本步驟為:選車,訂車,付款,交車,登記上牌。在五個步驟中最容易出現爭議的是「訂車」階段,因為要繳納“訂金”并簽訂購車合同;對于普遍缺乏【契約意識】的C端消費者而言,口頭約定似乎更容易被接受,然而問題正出在這里。
契約-1
- 定金
- 訂金
兩個詞組為“同音詞”,但是概念則完全不同。「定」可理解為確定,指出賣方與買受方為保證約定內容的履行,以自愿為前提由買受方先行支付給出賣方(銷售企業)一定額度的貨幣作為保證。一旦兩方簽訂了「定車合同」則具備法律效力,因為這份合同等于買受方確定自己的「主觀購車意愿」不再改變,如果反悔則要承擔相應責任。
「定車合同」為一式兩份,標準方案會注明雙方違約要承擔的責任。比如消費者中途反悔但是銷售商已經運輸來車輛,期間產生的運費等各項費用則應由消費者承擔。反之如銷售商未能按照合同約定時間交車,消費者則可以按照合同約定要求補償。這就是“定車”的法律效力,一旦簽訂后則不宜變卦,否則定金很有可能“打水漂”。
「訂金」可理解為“預先約定”的契約,至于如何解讀并不重要,因為「讠+丁」確定沒有法律層面的約束力。正常情況多為買受方的單方行為,指銷售商指開出首款票據作為支付證明,消費者為防止或吉利出賣方以更短的時間交車,主動且主觀的支出一定費用作為“君子約定”的概念。通俗的解釋就是給銷售商和自己一顆“定心丸”,預付款是可以退還的。
知識點:訂金的交付往往沒有額度限制,可以是100元也可以是指導價的一半。由此可見「訂金」的隨意性有多高,這種“玩鬧”式的協議任誰也不會重視。所以訂金可以正常要求退換,銷售商沒有理由拒絕,即使是已經訂車并開始運送!——換位思考,作為銷售商為最大化降低銷售環節的風險開支,在收取預付款時自然會選擇“定金”而非「訂金」,所以消費者在購車時要注意合同內容的閱讀才好。
契約-2
「購車合同」更為重要,尤其對分期購車的用戶而言要注意閱讀。因為分期消費會出現一些特殊的服務項目,比如以下三類。
- 金融服務費
- 代辦上牌費
- 利息
這些服務項目與收費標準可能會出現在合同中,如果明文標注則已經具備法律效力,兩方認可后誰違約誰擔責。但很多汽車品牌的銷售合同中并不會標注,因為這些服務項目的高標準收費存在「合理性」的爭議;不過在簽訂購車合同后如果因為這些服務而反悔,此時約為同樣要承擔「購車合同」違約的費用。
總結:大部分人是缺乏契約意識的,在銷售領域出現的很多不合理,正是商家鉆了這個漏洞。所以在購車時一定要仔細閱讀每一份合同,區分“定”與“訂”才能保證沒有損失,供參考。
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交了定金,在合同范圍內,如果4S店沒有履行合同,可以叫他退款定金
首先就你描述的這種情況來看,是由于你這邊的一些因素,所以想退定金。你就要了解一下你的那個合同上的訂字是言字旁的訂還是寶蓋頭的定了?如果是寶蓋頭的定的話是受法律保護的。如果是言字旁的訂的話,并沒有法律效應。
一般來說,你簽的合同購買了車輛,還沒有提車時是可以和汽車4s店商量一下,這個定金可不可以退的,如果是4s店那邊的一些情況導致了車型不能交車的話,你退這個定金就非常好退了。但是你說的這個情況是你自己的一些問題導致你不想提車,所以說這個只能想辦法了。一般來說像這種情況下的話,可以給你購買車輛的那個人,跟他說一下你自己的情況,讓他給你想一下辦法。比如說如果后面有人購買相同的車型,可以讓那個人交定金直接轉給你,這樣轉定金說是你帶過去的朋友。或者是直接商量一下,看能不能直接退下來,或者是稍微扣一點點。這些方法的話就是一些比較私了的方法,沒有這么麻煩。
第2種的話就是這種正規的渠道,像這種的話,一般的話是會扣除20%的定金。也就是說扣2000塊錢退8000。看你自己能不能接受。
5月3日剛提車,我也遇到過這種情況,比較有發言權。
首先,很多評論里會說要區分“定金”和“訂金”的區別,定金不可退,訂金可以退,這個說法我不知道從法律上來說是不是正確的,但是落到執行層面基本上4S店不會因為這個就給你退款,畢竟你也不會為了定金的錢去起訴4S店。也許這個辦法是有用的,但是執行起來其實非常困難。
第二,求助315消協。這個方法需要你去315官網發起投訴,需要上傳購車合同、收據、發票等等信息,然后315會安排協調員幫你去給4S店的人打電話協商。我這次購車也求助了315,他們的反應速度還是挺快的,但是效果并不好,4S店現在并不是很怕消協,你可以嘗試用315給4S店壓力,有可能4S店顧忌店面形象就給你退款了。
第三,尋找廠家幫助。這個是最行之有效的方法了。我這次購車就是因為4S店在我交完定金后,我發現他們有一些優惠沒給到我,我就要去退款,未果后我聯系了他們廠家,廠家給予4S店壓力后給出兩個解決方案:1.退定金;2.把優惠補上。
所以我建議你先嘗試打12315尋求幫助,如果解決不了后再打廠家400電話,最后的方法才是通過法律途徑起訴4S店。