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快遞郵丟了怎么賠償_快遞郵丟了怎么賠償?

快遞郵丟了怎么賠償_快遞郵丟了怎么賠償?

在線咨詢 時間: 2022-06-25 09:55:13
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如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是

如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或者退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯系快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況,可以請求司法介入。關于索賠標準,各快遞公司均有規定,按照寄件時約定的賠償條款進行索賠即可。如就賠償條款與快遞公司產生爭議時,《快遞市場管理辦法(2013版)》第二十條規定,在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。法律依據:《快遞市場管理辦法(2013)》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

這種分很多種情況,我可以分別介紹下

第一,快遞在保價的情況下,快遞公司對于遺失的快遞,按照保價來賠付

第二,對沒有保價的快遞,提供快遞價值證明,也可以達到賠付的標準,需要購物發票等資料,如果是網購物品,自己是收貨人,我們只需要聯系賣家給處理,如果自己是賣家,可以提交訂單信息,物流信息給快遞公司,也可以得到賠付

第三,如果丟失的快遞不能證明其價值,又沒有購買保價,快遞公司依照法律法規賠付一定的損失,具體以快遞公司合約來處理的

第四,正常不是很貴重的物品,大部分快遞都會全額賠付,具體結果還是要和快遞商議的

所以我們在寄快遞的時候,貴重物品一定要保價!下面是部分法律法規,可以了解下

《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。

《郵政法》規定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。

《合同法》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。

如果對您有幫助,請采納支持下

快遞員把快件弄沒了有以下幾種處理方法:第一,可以和快遞員協商,賠償現金,可以給他看購買憑證,花了多少錢就陪多少。第二,可以協商快遞員賠償你所購買的物品,意思就是再買一件,由快遞員付款。第三,如果購買的物品是貴重的,可以和快遞員所屬的快遞公司協商賠償,這樣減輕快遞員的壓力。第四,如果您是土豪,也可以不需要快遞員賠償,因為快遞小哥也不是故意弄丟的,他們穿梭在城市的大街小巷挺不容易的。這就是我詳細回答的問題,望參考采納!

如果您申請了保價的,按照保價金額賠償。如果沒有申請保價,一般按照運費的一定倍數賠償,快遞單子上有。如果順豐存在過錯,并且知道里面快遞內容的,可以要求按照實際價值賠償。不能一概而論,要根據具體情況來定。

拿著你發快遞的時候謝的那長屬于你的藍單!物品的發票!找你發快遞的那個公司申請理賠!中途弄丟,不是分貨員私吞就是快遞員送錯!快遞公司要付全責!!!

包裹丟了的話,如果是快遞員的責任,私下解決就行了。如果中轉途中丟了,就需要聯系快遞公司,3倍賠償。不過比較麻煩

在有保價的情況下丟失的按保價金額賠償,未保價丟失的最高不超過3倍郵費?

現在快遞賠償很簡單吧。跟他說東西丟了,價值多少。然后給他看個價值證明。就好了。網點不肯賠的話就打400電話,400會賠的。一般價值證明都不看,直接打錢的。另外告訴你一個小技巧。圓通有兩個全國服務電話,一個是400-,另外一個是021-。打021那個。400打了光敷衍你,啥都不做。021那個打了很管用,處理很及時。

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