您好！網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用公民個(gè)人電子信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集和使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意；不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定以及雙方的約定收集和使用公民個(gè)人電子信息。

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為了保證信息收集的質(zhì)量，應(yīng)堅(jiān)持以下原則： 信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)地提供，即它的時(shí)效性。信息只有及時(shí)、迅速地提供給它的使用者才能有效地發(fā)揮作用。特別是決策對(duì)信息的要求是“事前”的消息和情報(bào)，而不是“馬后炮”。所以，只有信息是“事前”的，對(duì)決策才是有效的。

1.設(shè)定工作目標(biāo)：為開(kāi)辟國(guó)際市場(chǎng)制定預(yù)案 2.分解目標(biāo)動(dòng)作： 2.1了解國(guó)際市場(chǎng)酒類行業(yè)信息及動(dòng)態(tài)（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)需求量），針對(duì)有需求缺口和無(wú)需求缺口的市場(chǎng)制定不同的銷售方案。

2.2了解國(guó)際市場(chǎng)酒類行業(yè)主要渠道（運(yùn)營(yíng)商）信息，比較各種渠道的運(yùn)營(yíng)成本與收益，制定渠道方案。2.3了解國(guó)內(nèi)酒類行業(yè)出口代理商及出口相關(guān)政策，看看是否能趕上些國(guó)家的優(yōu)惠政策 2.4了解國(guó)內(nèi)酒類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀態(tài)（同品種酒類和不同品種酒類的國(guó)內(nèi)銷售及出口比率）設(shè)定自己的內(nèi)外銷售比率，達(dá)到最優(yōu)化的平衡狀態(tài)。3.信息采集方向選定： 3.1國(guó)內(nèi)酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，尋找國(guó)內(nèi)資訊，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及合作信息 3.2國(guó)內(nèi)展覽會(huì)信息發(fā)布渠道，尋找商機(jī)的最直接集中地 3.3國(guó)內(nèi)代理商行業(yè)協(xié)會(huì)，尋找國(guó)內(nèi)知名代理商 3.4國(guó)際商業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)，搜集國(guó)際信息和發(fā)布自己的合作信息 4.制定自己的信息計(jì)劃周期，估計(jì)沒(méi)有3-6個(gè)月貴公司搜集的不會(huì)很徹底 5.可以找一家知名的企劃公司或挖個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道專員，可以節(jié)省自身的時(shí)間成本。6.這個(gè)東西只是個(gè)梗概，需要細(xì)化和更進(jìn)一步的修改，你慢慢忙活吧，希望可以幫到你

1.重要性原則。結(jié)合行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，按照不同規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒄衅钙髽I(yè)進(jìn)行分類。

2.就近性原則。按照時(shí)間順序?qū)η舐毿畔⑦M(jìn)行排序。

3.一致性原則。根據(jù)信息不同的發(fā)布渠道進(jìn)行有效性和正確性確認(rèn)。

1、可靠性原則：信息必須是真實(shí)對(duì)象或環(huán)境所產(chǎn)生的，必須保證信息來(lái)源是可靠的，必須保證采集的信息能反映真實(shí)的狀況。

2、完整性原則：信息采集必須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，采集反映事物全貌的信息，完整性原則是信息利用的基礎(chǔ)。

3、實(shí)時(shí)性原則：信息自發(fā)生到被采集的時(shí)間間隔，間隔越短就越及時(shí)，最快的是信息采集與信息發(fā)生同步。

4、準(zhǔn)確性原則：采集到信息的表達(dá)是無(wú)誤的，是屬于采集目的范疇之內(nèi)的，相對(duì)于企業(yè)或組織自身來(lái)說(shuō)具有適用性，是有價(jià)值的。

5、計(jì)劃性原則：采集的信息既要滿足當(dāng)前需要，又要照顧未來(lái)的發(fā)展；既要廣辟信息來(lái)源，又要持之以恒。

6、預(yù)見(jiàn)性原則：信息采集人員要掌握社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，要隨時(shí)了解未來(lái)，采集那些對(duì)將來(lái)發(fā)展有指導(dǎo)作用的預(yù)測(cè)性信息。

　　基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息檢索策略從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息檢索的基本工作原理中我們可以容易看出，信息需求用戶輸入的檢索提問(wèn)表達(dá)式必須和索引數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的記錄信息特征標(biāo)識(shí)相匹配才能準(zhǔn)確檢索到需要的信息。　　網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略設(shè)計(jì)應(yīng)遵循快、準(zhǔn)、全及低成本的原則，以實(shí)現(xiàn)檢索策略最優(yōu)化。　　

1、明確檢索目標(biāo)，確定檢索項(xiàng)　　分析主題、使用布爾邏輯算符等構(gòu)造檢索式　　

2、選擇合適的檢索系統(tǒng)　　根據(jù)檢索主題和檢索系統(tǒng)的特點(diǎn)選擇檢索系統(tǒng)　　

3、正確對(duì)待檢索結(jié)果　　對(duì)漏檢、錯(cuò)檢、溢檢、無(wú)檢索結(jié)果的處理方式。　　

4、選擇最佳上網(wǎng)時(shí)間　　選擇網(wǎng)速較快的時(shí)間段。　　多數(shù)情況下，有一個(gè)好的搜索策略，能正確地應(yīng)用布爾邏輯符，并熟悉每個(gè)搜索引擎的特性，就可得到一個(gè)好的檢索結(jié)果。除此之外，在某些情況下還可用其他的一些技巧來(lái)改善檢索結(jié)果。　　1、擴(kuò)大檢索范圍、提高查全率　　2、縮小檢索范圍、提高查準(zhǔn)率　　3、Ctrl十F　　用搜索引擎檢索到所需文檔并連接到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)后，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)所要的文件并沒(méi)有出現(xiàn)在當(dāng)前視野中，這可能是因?yàn)槲募娣旁诋?dāng)前網(wǎng)頁(yè)的底部。一個(gè)快捷的方法就是按“Ctrl十F”在當(dāng)前頁(yè)查找文件。　　4、給檢索結(jié)果作標(biāo)簽　　避免再重復(fù)出現(xiàn)。

客戶信息收集的主要渠道有：

1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息查找客戶的詳細(xì)信息，包括單位名稱、公司地址、聯(lián)系電話等；

2、通過(guò)陌生拜訪，收集客戶信息，最好的方式就是掃街的方式，一家一家的拜訪；

3、通過(guò)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)黃頁(yè)獲取客戶信息，每年都會(huì)更新，需要我們及時(shí)溝通客戶，更新最新的信息；

4、通過(guò)資源共享，渠道合作的方式收集客戶信息，包括與一些大企業(yè)的合作共贏；

5、去工商注冊(cè)的地方，收集當(dāng)?shù)氐目蛻粜畔ⅲ?dāng)然需要你有關(guān)系才行；

6、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式來(lái)收集客戶信息等。

(1)及時(shí) 所謂及時(shí)，就是迅速、靈敏地反映銷售市場(chǎng)發(fā)展的各方面的最新動(dòng)態(tài)。信息都是有時(shí)效性的，其價(jià)值與時(shí)間成反比。及時(shí)性要求信息流與物流盡可能同步。由于信息的識(shí)別、記錄、傳遞、反饋都要花費(fèi)一定的時(shí)間，因此，信息流與物流之間一般會(huì)存在一個(gè)時(shí)滯。盡可能地減少信息流滯后于物流的時(shí)間，提高時(shí)效性，是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的主要目標(biāo)之一。 (2)準(zhǔn)確 所謂準(zhǔn)確，是指信息應(yīng)真實(shí)地反映客觀現(xiàn)實(shí)，失真度小。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，由于買賣雙方不直接見(jiàn)面，準(zhǔn)確的信息就顯得尤為重要。準(zhǔn)確的信息才可能導(dǎo)致正確的市場(chǎng)決策。信息失真，輕則會(huì)貽誤商機(jī)，重則會(huì)造成重大的損失。 信息的失真通常有三個(gè)方面的原因： 一是信源提供的信息不完全、不準(zhǔn)確； 二是信息在編碼、譯碼和傳遞過(guò)程中受到干擾： 三是信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差。為減少網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的失真，必須在上述三個(gè)環(huán)節(jié)上提高管理水平。 (3)適度 適度是指提供信息要有針對(duì)性和目的性，不要無(wú)的放矢。沒(méi)有信息，企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就會(huì)完全處于一種盲目的狀態(tài)。信息過(guò)多過(guò)濫也會(huì)使得營(yíng)銷人員無(wú)所適從。在當(dāng)今的信息時(shí)代，信息量越來(lái)越大，范圍越來(lái)越廣，不同的管理層次又對(duì)信息提出不同的要求，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集必須目標(biāo)明確，方法恰當(dāng)，信息收集的范圍和數(shù)量都要適度。 (4)經(jīng)濟(jì) 這里的“經(jīng)濟(jì)”是指如何以最低的費(fèi)用獲得必要的信息。追求經(jīng)濟(jì)效益是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，也是網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的原則。許多人上網(wǎng)后，看到網(wǎng)上大量的可用信息，往往想把它們?nèi)靠截愊聛?lái)，但到月底才發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)費(fèi)用十分高昂。應(yīng)當(dāng)明確，我們沒(méi)有力量，也不可能把網(wǎng)上所有的信息全部收集起來(lái)，信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適度性都要求建立在經(jīng)濟(jì)性基礎(chǔ)之上。此外，提高經(jīng)濟(jì)性，還要注意使所獲得的信息發(fā)揮最大的效用。