領(lǐng)取死亡人員的款項(xiàng)或繼承相應(yīng)財(cái)產(chǎn)，肯定要滿足相應(yīng)的法律條件。

存款人死亡后，繼承人要支取該存款，必須向銀行出具自己享有其合法繼承權(quán)的有效證明。如果合法繼承人有多人，但對死者的存款分割沒有爭議，或者只有一個(gè)繼承人，那么，繼承人則可持存單、有效身份證件和存款人死亡證明等材料，到當(dāng)?shù)毓C處申請辦理繼承證明書。經(jīng)公證處調(diào)查審核，符合出證條件的，由公證處出具繼承證明書。銀行憑繼承證明書為存款合法繼承人辦理存款支付或過戶手續(xù)。如果多個(gè)合法繼承人對存款的繼承權(quán)有爭執(zhí)，就不能向公證處申辦繼承證明書，只能向人民法院起訴，而由法院對死者存款的繼承權(quán)歸屬以及各繼承人應(yīng)得的份額做出裁判。裁判生效后，存款合法繼承人方可持法院的裁判文書到銀行辦理存款支取或者過戶手續(xù)。

人去世了取定期存款應(yīng)持有銀行存款憑證(銀行卡，存折，存單)，并且知道密碼的，可以直接前往銀行辦理，和日常取款程序一樣。但是，如果金額超過5萬(含)的，或者定期存款未到期的，需要同時(shí)出示存款人和代理人身份證，所以這種情況最好在死者身份證未注銷前辦理，或分次提取，或者等到定期存款到期當(dāng)日支取，五萬以下的無需出示死者和代理人身份證，5萬(含)以上的才同時(shí)出示死者和代理人身份證。

無論是活期存款還是定期存款，存款人去世后，其存款在法律上都是屬于遺產(chǎn)，繼承人按照<繼承法>依法繼承。但是，存款作為遺產(chǎn)辦理過戶或支取時(shí)，商業(yè)銀行又會(huì)按照<儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則>有關(guān)規(guī)定辦理，這就會(huì)涉及兩部法律的規(guī)定。家屬或有權(quán)繼承人如何支取死者存款？

分兩種情況，一是有存款憑證并知道密碼；二是無存款憑證或不知道密碼。

第一種情況。有存款憑證且知道密碼的定期，5萬以下的存款可以在到期日當(dāng)天支取，不用出示身份證，只用憑證和密碼。不能提前支取，或設(shè)置了自動(dòng)轉(zhuǎn)存，超期后也不能支取，因?yàn)榇婵钊巳ナ篮螅矸葑C被注銷，無法支取。5萬以上的定期，無論提前、到期日當(dāng)天或超期均不能支取，因?yàn)楸仨毺峁┐婵钊松矸葑C原件。這些不能支取的情況，都必須通過公證、調(diào)解或判決才能繼承過戶或支取，后面再詳細(xì)講解。

第二種情況，沒有存款憑證或不知道密碼的，無論金額大小，也無論活期還是定期存款，均不能支取，為什么？因?yàn)榇婵顟{證掛失或密碼重置必須本人辦理，不得代理辦理，不能取得新的憑證或密碼，當(dāng)然無法支取。因此，按照<儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例>規(guī)定，只能憑借公證書、調(diào)解書或判決書等有效法律文件辦理繼承過戶或支取。

有效法律文書怎么取得？

公證書的取得。公證書是公證處為繼承人出具的有效法律文書，稱為“銀行存款繼承公證書”。具體辦理，需要所有有權(quán)繼承人（一般第一順位繼承人優(yōu)先，包括配偶子女和父母）全體到達(dá)公證處現(xiàn)場，通過身份確認(rèn)和意見征求，繼承人之間達(dá)成一致分配的，即出具“銀行存款繼承公證書”，并繳納公證費(fèi)（一般2%），繼承人向銀行提供公證書，即可辦理過戶或支取。

繼承人之間無法達(dá)成一致意見的，一般需要向人民法院提起訴訟，以判決形式解決遺產(chǎn)歸屬。當(dāng)然，法院起訴開庭之前，也會(huì)召集繼承人做調(diào)解，調(diào)解成功的就下達(dá)“調(diào)解書”，它對銀行仍然具有同等法律效力，可以辦理過戶或支取。

調(diào)解不成的，進(jìn)行開庭審理，最終下達(dá)判決書和裁定書，決定遺產(chǎn)歸屬。繼承人持判決書和裁定書同樣可以前往銀行辦理過戶或支取。

對于死者銀行存款的過戶或支取，表面上看似很簡單，甚至有人認(rèn)為銀行在為難自己，但如果處理不當(dāng)，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果和更大的糾紛。所以，之所以要求提供必要的法律文書，不僅對存款人負(fù)責(zé)，也是對繼承人權(quán)益的保護(hù)，同時(shí)也可以使銀行避免卷入更加復(fù)雜的民事糾紛。

　一般來說，老人去世以后存款將自動(dòng)轉(zhuǎn)為遺產(chǎn)，如果繼承人知道銀行賬戶的密碼，可以直接前往銀行憑密碼和銀行卡或存折，將錢取出來。如果不知道密碼，遺產(chǎn)繼承人需要攜帶本人有效身份證件、遺產(chǎn)所有權(quán)公證書、老人的死亡證明或者火化證明，前往銀行辦理存款過戶手續(xù)，然后才進(jìn)行存款支取。

原則上來說，人死了，銀行里的錢就變成了“遺產(chǎn)”。法定繼承人是有權(quán)繼承這份“遺產(chǎn)”的，不會(huì)因?yàn)橐姴坏奖救司筒唤o錢的。但是，既然涉及到“繼承”，那就變成手續(xù)問題，需要不斷地填表格、蓋章。只要不能走完這些手續(xù)，就算把死者抬到銀行門口，銀行也是可以不給（支付）的。之所以有很多儲(chǔ)戶死亡后，存款無法取出，就是在手續(xù)上出了問題。

而大部分錢取不出來的情況，就是因?yàn)椴恢烂艽a、存款金額，甚至連開戶行都不知道。有時(shí)，還因?yàn)榇嬖阢y行里的錢連郵寄費(fèi)用、工本費(fèi)都抵不上，根本就不值得取。所以啊，真正死沒死（比如植物人）不重要，見沒見到本人也不重要，你得證明有存錢，然后證明你跟這錢有關(guān)系，最后這錢法定屬于你。

有銀行卡、存折，死者的身份證還未注銷 ，且知道密碼，這種情況只要拿著死者的身份證、存折或銀行卡，到銀行使用密碼取款就好了，銀行是不會(huì)阻攔的。有銀行卡、存折，但是不知道密碼，這種情況稍微復(fù)雜一些，因?yàn)椴恢烂艽a，銀行是不會(huì)同意你把錢取走的。由于死者的存款屬于遺產(chǎn)，需要公證處公證繼承人的身份，這時(shí)候拿著存折、死者的死亡證明和公證書去銀行辦理即可。

一旦人去世，首先要查看一下死者的遺產(chǎn)情況，例如在各個(gè)銀行的存款明細(xì)，是否有支付寶、微信錢包等。與此同時(shí)，還需要查看一下死者名下的房產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)、股票、商品期貨等賬戶資金。對于死者親人來說，最佳的狀態(tài)，莫過于了解死者的遺產(chǎn)分布情況，并了解死者遺產(chǎn)的密碼等，而對于這種現(xiàn)象，直接通過密碼取款，或正常合法渠道取款。然而，如果忘記了死者的密碼，那么就只能夠通過公證書、遺囑等方式進(jìn)行取款，但估計(jì)程序還是比較復(fù)雜一些，一般情況下，還是沒有其它問題。但是，如果既忘記了賬戶密碼，又沒有相應(yīng)的公證書、遺囑等，就只能夠通過比較復(fù)雜的方式進(jìn)行處理，而通過法律渠道、法院判定書等方式，加上自己與死者的關(guān)系證明，還是可以逐漸獲得相應(yīng)的遺產(chǎn)。然而，在實(shí)際情況下，對于在世時(shí)的老年人，還是盡可能為自己寫好遺囑，既為自己帶來心安，同時(shí)也減少子女不必要的麻煩。

如果死者生前已經(jīng)立下了遺囑，指定了他的遺產(chǎn)由誰繼承，那繼承人拿著遺囑和他自己的身份證到銀行取款就可以了，但是遺囑一定要先到公證部門公證了以后才有法律效力的。因?yàn)槲覈芏嗳松笆菦]有立下遺囑的，所以到銀行取過世親人的存款，公證書是最常用的法律文件。公證部門會(huì)根據(jù)繼承法和繼承人的意見分配遺產(chǎn)，但公證書也是要收錢的，公證費(fèi)一般是按繼承遺產(chǎn)的一定比例收取，不同遺產(chǎn)收取的比例也不一樣，最低收兩百元一筆。

因?yàn)殂y行的存款信息只能由戶主去查詢，其他人不能查詢，所以當(dāng)戶主去世后，繼承人必須到公證處開具《存款查詢函》，繼承人憑著《存款查詢函》和自己身份證，可以到銀行查詢，如果查到有存款的，可以按照上面所說的方法取出存款。

首先一點(diǎn)逝者的凈財(cái)產(chǎn)注意是凈財(cái)產(chǎn)，是屬于其繼承人的。繼承人一般來講會(huì)是自己的子女親人的，但也有其他情況，比如逝者生前指定的繼承人。具體的大概分為以下幾種情況，與處理方法。但有一點(diǎn)注意的是，不論哪種情形，都只有依法認(rèn)定的相關(guān)權(quán)利人或擁有繼承權(quán)的人員才可以進(jìn)行。

第一種是比較常見，既相關(guān)繼承人知道逝者的相關(guān)款項(xiàng)及存儲(chǔ)地點(diǎn)。可以有兩種處理方式。一種是攜帶逝者的和身份證與繼承人的身份證按正常取存取款程序代理進(jìn)行，將逝者的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移到繼承人的賬戶即可。

定期存款看種類，分為是通兌有密碼型的，還是不通兌沒有密碼型的，有密碼的，又分為紙質(zhì)存單，一本通類型還是銀行卡類型。不同的類型存款載體有不同的操作方式。

1、銀行卡

銀行卡曾辦理了手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀，所有密碼家屬都知道的情況是最簡單的，都不需要跑銀行即可辦理提前支取或者到期支取。只需要在手機(jī)銀行或者網(wǎng)銀上操作，運(yùn)用存款人身前使用的手機(jī)短信驗(yàn)證碼即可辦理，前提是存款人賬戶狀態(tài)正常，銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)沒有注銷。

2、定期存單或者定期一本通有密碼類型

家屬知道存款人密碼的前提下，可以等待該筆定期到期后，前往銀行柜臺(tái)辦理。注意，存款金額需5萬元以下，攜帶辦理家屬身份證和存款人身份證原件，在辦理的過程中，不用向銀行講存款人已經(jīng)去逝，因?yàn)榇鎲蔚狡诤螅梢杂伤舜恚瑧{密碼正常支取。

但是，當(dāng)存款人身份證已經(jīng)被公安局注銷，回收，那就不能再簡單辦理了。所以尤其注意：在存款人生病，預(yù)計(jì)難以救治，彌留之際就需要家中親屬攜帶存款人身份證，本人身份證原件，存款證明原件到柜臺(tái)辦理提前支取，這時(shí)候因存款人已經(jīng)無法親自到銀行辦理，是可以提前支取的。

3、不通兌無密碼及家屬不知道密碼的

家屬不知道密碼，或者改存款就沒有設(shè)置密碼（許多農(nóng)村老大爺大媽都喜歡不設(shè)密碼，因?yàn)槟挲g大，怕忘記）。這種情況只能到銀行，而且程序最為復(fù)雜。首先是需要去公證處開具出具存款人已死亡，由全體直系親屬同意的一位委托人持公證書到銀行辦理存款查詢業(yè)務(wù)。銀行見公證處公證后，將死亡人名下全部財(cái)產(chǎn)，賬戶金額查詢給家屬，并依據(jù)公證處出具的存款轉(zhuǎn)存路徑或者取現(xiàn)交給家屬即可。