不小心泄露客戶資料_泄露客戶資料是什么罪?
特邀律師
會的,如果買家不舉報,不投訴,淘寶不會主動懲罰你,但是如果買家投訴,并且被認定成立,會扣分懲罰。
責任要承擔,損失要賠償,嚴重甚至會受到法律制裁。我國法律明確規定,個人信息不得以任何形式出售、轉交,以獲取利潤,個人及企業必須嚴格保守客戶及他人相關信息等資料,這既是法律規范也是職業道德。工作失誤并不能改變你泄露客戶信息的事實,如果被別人利用去詐騙,你也需要負責。解決辦法:死不承認。禮可以賠,歉可以倒,說是我工作失誤,沒有;信息泄露,跟我無關;你說是我,拿出證據,否則就是誹謗?,F在社會,個人信息泄露情況屢見不鮮,除非能石錘,否則很難界定信息泄露源。總之一句話,我啥也不知道,你找別人問問。
泄漏公民個人信息的,可能涉嫌侵權行為,情節嚴重的依法追究刑事責任,根據《最高人民法院 最高人民檢察院關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第九條 網絡服務提供者拒不履行法律、行政法規規定的信息網絡安全管理義務,經監管部門責令采取改正措施而拒不改正,致使用戶的公民個人信息泄露,造成嚴重后果的,應當依照刑法第二百五十三條的規定,以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。
綜上,泄漏公民個人信息的不一定定罪處罰,需要達到構成犯罪的按照刑法規定侵犯公民個人信息罪處罰,可能面臨三年以下的有期徒刑、拘役或者管制
最近針對銀行業所出的幾件事情,其實對于銀行等金融行業的聲譽是有著重大負面影響的?!罢f好很難,說壞很容易”,未來各個銀行為了修補這些負面影響所造成的聲譽損失,可能要花費大量的企業形象宣傳。我估計各個銀行想一想,那真是覺得得不償失啊。
這兩家銀行事件比較大,被公眾知道而已,還有那些銀行同網貸合作,違規發放高息貸款的事情,銀行違規銷售“存款變保險”,還有銀行違規開展網上銀行業務,開設網上理財端造成客戶損失的事情。這些造成的社會影響也非常惡劣,影響也很大,對銀行信用都是不可彌補的損失
1.民眾為什么愿意將錢交到銀行手里,不就是因為銀行有著極高的信用和對客戶負責的聲譽嗎?
A.但是中國銀行原油寶事件損害的就是銀行的信用,中國銀行不履行為客戶負責的態度,而且總想在第一時間將損失轉嫁給客戶頭上,想想未來誰還敢去中國銀行做理財呀。
B.中信銀行泄露客戶銀行隱私信息,而且還是把客戶的銀行流水交付于同客戶打官司的另一方。這是為客戶負責的態度嗎?這簡直是為客戶對手負責的態度啊。原來民眾以為銀行掌握著我們那么多私密信息,肯定應該是保護的非常完善,但是沒想到就這么輕易的隨便的交付給了第三方。中信銀行聲譽大減,誰還敢在他那里存款辦理其他業務呢?
2.此次監管部門其實反應還是比較迅速的。在事件出來沒幾天,就已經積極介入,高度重視。中國銀行原油寶事件,如果沒有監管部門的介入,我相信中國銀行后面不會改變態度,表示愿意承擔損失,可能未來會將這個訴訟拖得很久,而且客戶不一定能取得有利證據將官司打贏。而中信銀行方面監管部門就更給力了,在周五已經正式立案調查,看來中信銀行所謂撤職一個支行長,是遠遠不可能了結此事。
3.我們大部分銀行基本上都是國有背景進行股份制改制的。所以在市場化方面做的都不太完善,尤其是當出了不良事件后,后續的處理措施和危機公關,很多銀行都是自說自話,自我調查,自我處理,根本不管社會民眾對此的反應和輿論的強弱。例如中信銀行以為這是個小事,內部處理一下就結束了。但是針對民眾來說,這是一個多大的事啊。他的所謂處理結果是遠遠不能令民眾滿意的。
4.此次是給我們的銀行業上了一堂教訓深刻的課。未來還是這么傲慢的對待客戶嗎?未來針對不良事件,還是本著大事化小小事化了的處理態度嗎?未來內部操作規程還是那么馬馬虎虎,不遵守各項操作規范嗎?在處理客戶關系方面,還是單方面自己出臺各項措施,根本不予協商和妥善溝通嗎?別忘了,我國可是在去年已經答應全世界,全面打開金融市場的,外資進入中國金融市場受到的限制是越來越小。那么客戶會不會逃離的速度飛快呢?
從二零一八年開始,國家就在整頓金融行業,但當時主要比喻主要是在貪污和受賄等職業犯罪方面。同時監管也修訂了多個金融法規,以適應未來形勢的發展。從一定程度上講,目前我國的金融各項法規已經是比較齊全的。但是各家銀行還是要認真落實這些監管措施,否則還仍然會出類似的事件。
銀行就是以信用為本的,沒有了信用再大的銀行也會垮臺的。德先生預計未來監管部門可能會掀起一輪整肅風暴,再次規范銀行業的各種操作行為。如果各個銀行還出此類事件,估計處罰會更重。
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賣家要求通過銀行匯款或通過支付寶即時到帳打款的方式交易,屬于違反支付寶交易流程,如投訴成立扣4分。如果賣家申訴成功,扣分撤銷。申訴處理時間:在賣家中心—客戶服務—體檢中心申訴后,處理人將在3-5個工作日介入處理完畢。投訴處理中建議您和買家協商撤銷,存在違規情況不支持申訴。
一旦被投訴,淘寶會處罰的
泄露客戶資料的行為屬于屬于違約與侵權相競合的行為。
業主將資料給與房產公司是為了方便聯系,而工作人員泄露則是侵犯了業主的權利。
房產公司有對客戶資料保密的義務,如果泄露,公司將負違約責任。
你女友的行為應當由公司首先承擔責任,而后由公司追究她的責任。一般情況而言,構成民法上的侵權。但如果泄露的資料造成公司虧損嚴重的后果,那將可能構成泄露商業機密的罪名。