首先區分缺陷大小，即缺陷等級！

圖片不完整，分類說明！

你上傳這圖，屬于砌體抹灰層開裂。

1、如果是框架剪力墻結構（高層基本都是），不屬于什么大問題，拒絕收房，覺得沒什么依據，要求賠償可能性不大，要求開發進行常規的維修整改是最合理的！

2、如果是磚混結構，可以要求建設單位委托檢測中心，進行檢測，證明房屋是否存在嚴重的安全結構性問題，如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那么業主有權要求退房，并由開發商承擔違約責任。如果開發商拒絕退房，那么業主有權要求開發商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發商負責。

我也是這樣的 停車場 路等設施都還是毛胚子 全部都沒做 但是沒有辦法 還是把房收了 還交了一年的物業費 真的希望政府部門能重視一下

對于這個問題，我們要把你這個問題分拆開來看。

小區規劃和買房時看的沙盤完全不一樣

一般的小區的沙盤模型都是根據建設規劃設計來縮小尺寸比例原型制作的，所以都是根據城鄉規劃主管部門核發的建設工程規劃許可證規定的條件建設的。如果出現了不一樣的話，其實在我們的網簽合同里面都有詳細說明的。

由于題主的問題信息量很小，我們暫且就全面的做個回答，把內外兩部分都做個說明吧。如果說和沙盤不一樣，那么就有兩種，一種是規劃變更、一種是設計變更，那么這兩種具體都涉及到哪些內容？能否變更呢？

第一種是規劃變更。

首先，確定一點就是開發商應當按照城鄉規劃主管部門核發的建設工程規劃許可證規定的條件建設商品房，不得擅自變更。看好這里說的是不得擅自變更，那么如果要是變更了呢？如果變更是需要城鄉規劃主管部門批準的。

其次，哪些變更是可以批準的。凡是涉及該商品房規劃用途、面積、容積率、綠地率、基礎設施、公共服務及其他配套設施等的變更的，都是需要重新審批的。

第二種是設計變更。

這里說的設計變更，屬于戶型內部變更，是需要設計院和總施工單位、監理公司共同進行變更簽證，主要涉及到該商品房結構形式、戶型、空間尺寸、朝向以及供暖采暖方式等；

如題主所說，從題干中我們就暫且根據規劃變更來回答后面的問題。一般情況下，會出現沙盤與最終實際不符的情況主要有：

一是容積率提高，房屋加蓋。這里可能存在加蓋的問題，因為每一塊地的容積率是一定的，但是有些開發商為了后期能獲取更多地利潤，往往私自加蓋。比如我們買的是26層的房子，結果出來以后卻成了30層，多出來四層房子，就多出來幾千平米的面積，現在的房價這么高，這些可以說都是凈賺的，這么好的利潤，有些開發商就仗著一些關系鋌而走險。

二是綠化率不足，綠化品質打折。在買房子的時候給你說的我們小區40%的綠化率，結果根本達不到，或者有些開發商原來設計的綠化有噴泉、有涼亭，但是后來發現房子賣得好，就僥幸偷工減料了，一把草籽撒下去，一片綠，甚至有些開發商原來的設計是昂貴的樹種，但是后來為了節省成本采用一般的樹種做了代替。

三是基礎設施不完善、或者公共設施不健全。這個其實也是為了節省成本，對于開發商來說，房子都賣出去了，僥幸能生一個是一個吧。

如果開發商做了規劃變更，業主該怎么維權？

如果開發商做了規劃變更，業主該如何應對呢？

第一、確認其建設工程規劃許可證是否發生了變更。一般的售樓處都有五證的公示牌的（建議新買房的客戶在首次看房時都要用手機或者相機拍攝一下留作以后有備無患），這個建設工程規劃許可證就在其中。那么我們怎么知道人家的規劃是否發生了變更呢？最簡單，就是看建設工程規劃許可證的日期，如果你在收房時看到的建設工程規劃許可證日期和你以前購房時的建設工程規劃許可證的日期不對應，那么肯定是做了規劃變更的。

第二，緊抓合同條款。在我們的購房合同中都對規劃變更有具體的約定條款的。一般情況下開發商如果做了規劃變更，必須要載變更之日其一定期限內及時通知業主，如果沒有通知，則業主有權選擇退房，解除合同約定并可以得到利息賠付的。請大家一定看好自己的合同條款，因為這些條款才是你維權的最重要的證據。

第三，如果開發商做了規劃變更了，且沒有通知客戶（如題主所說的，知道交房時才知道的情況），那么小區業主可以根據合同約定的仲裁方式，去相應的仲裁機構或者法院進行維權，同時可以撥打12315消費者投訴熱線進行舉報。有了這些官方部門機構出面協調解決。

第四，如果第三步得不到有效解決，新聞媒體也是維權的必備手段，而且很好使。其實新聞媒體對于廣大人民群眾關于房產維權的訴求還是蠻關注的，很積極，而且效果可能是最好的。

在這里我想說，一般遇到這種情況，不要過多的和開發商理論，因為他們能這么做，都是事先做好了各種應對說辭的，怎么說都是他們有道理，所以建議直接走沖裁或者法院起訴。

小區業主全體拒收會有什么結果？

在這里先不說小區業主全體拒收有什么后果，一般情況下，全體業主拒收是很難做到的，因為業主之間相互不了解，每個人都有自己的社會關系，有些人礙于面子或者其他因素，不參與。這里如果說能達成全體業主拒收的話，那么我還是建議同步進行仲裁或者法律維權，至于后果，我想開發商比你著急。

以上是對題主問題的回答，不知道能否對你有所幫助。

補充建議：

那么針對題主的這個問題，其實在現實中很常見的，只不過有些變更我們無法第一時間發現而已，那么我也對新購房的客戶做幾點建議：

第一，買房時，對開發商售樓處的沙盤模型、戶型模型、宣傳品上的小區規劃設計圖、文案特別是重要的規劃指標數據一定要留存影音資料或者原件、復印件等以備不測。

第二，看清楚購房合同的約定內容，因為我們后期如果出現問題，都是以合同為依據來說理的。

第三，買房一定要買大開發商大品牌的房子，這樣的小區規劃設計一般是不會發生變更的。

好了以上是個人觀點，希望對廣大購房者有所幫助。如果您有不同意見可以留言或者私信，我們一起討論。

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業主拒絕收房，可以按照簽訂合同時，業主所留下的聯系地址和他郵寄收房通知書，業主不按通知收房視為違約，