如果出現了交通事故對方是全責的情況下，你需要先確實去哪修車，把車送修到修配廠以后通知對方，讓對方打電話給保險公司進行定損，定損以后你就可以正常修車了，車修好以后你可以選擇你墊付維修費用把車開走，再找對方索要維修費用，也可以不拿車讓對方來給你支付維修費用，或者是讓保險公司直接把錢打到修配廠，這都是可以的。如果對方不給你維修費用或者不配合你，你只能通過起訴進行解決了。

交通事故發生以后，應該第一時間聯系交警，然后再聯系保險公司，最后保險公司再根據交警對事故責任的認定（劃分）進行理賠。

道路事故發生以后，事故雙方會撥打道路事故報警電話122，然后交警會根據實際事故受損情況處理。如果事故較輕，交警會建議雙方將事故現場自行拍照，然后去就近的交警快速處理中心處理（雙方都要準備好自己的證件、保單等資料）；如果事故比較嚴重的話，交警會到現場處理。（其他的比如有人員受傷、多輛車追尾等等，就不在本文啰嗦了）

當交警根據事故現場照片、事故發生的實際情況（車輛受損、有無人員受傷情況）、雙方有無爭議、是否同意調解等，出具出事故責任認定書以后，就可以進入保險理賠程序了。

其實只要你購買了交強險，商業險，理賠工作大部分都是保險公司工作人員、維修企業保險專員在幫助你完成。而你需要注意的，比較重要的是在完成保險理賠手續以后，選擇哪一家修理廠維修。

比如自己是否有權（盡量爭取）選擇一家信譽比較好、比較專業的、維修質量比較好、離自己家比較近的修理廠。因為這些涉及到自己車輛，在維修過程中的配件質量、維修質量是否有保障，自己在維修過程中是否可以及時跟蹤等等。

最后提醒一下，車輛發生事故以后，必須要清楚車輛事故的處理及保險理賠程序，保持清醒頭腦，避免因為前期處理不好，影響后期的對自己有利的理賠結果。

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當發生撞車這一類型的保險責任事故的時候，作為車主，首先要根據車輛碰撞的情況，選擇合適的方法去進行處理

如果撞車雙方損失都不大的情況下，可以采取私了的方法，大家協商去解決這個問題，不用報保險，因為報了第二年的投保時因為有了報案理賠記錄那么無免賠責任優惠會被取消，會在購買車險的時候，增加費用，因此如果撞車損失不大的情況下，建議選擇協商解決的方法是最合適的處理方法。效率比較高，也比較快，而且不會受到太多的損失。

第二種情況是撞車比較嚴重，在這種情況下，建議在保證自身安全的情況下啊（之后有時駕駛員的情緒激動或不穩定，有可能會造成傷害），撥打122通知交警查勘現場，確認交通事故中的責任劃分，同時撥打投保保險公司的報案電話，通知現場查勘員到現場查勘定損，如果在遠郊區，可以聯系理賠查勘員在其電話指引下，按照標準方式去拍攝多張多角度的事故，進行電話定損或者視頻定損，當定損完成以后雙方可以按照要求，把車開到保險公司的定點維修點去維修，或者到自己熟悉和放心的修車廠去進行維修，車輛維修完成以后可以委托修理廠代為處理理賠的結算事宜，現在的修車廠大多和保險公司有業務往來關系，在處理理賠結算的時候也是比較方便的，或者也可以選擇先行墊付，然后找保險公司進行理賠。

當然需要注意的一點是，保險理賠是在車輛狀態完全符合規定，有效的情況下同時在沒有進行違規或者免責的情況下發生的撞車事故才可以進行理賠，如果有類似酒駕醉駕或者在從事犯罪活動中造成的車輛碰撞，或者駕駛人員無合格的證照，以及車輛處于非正常使用狀態（車輛未年檢）而發生的責任事故，這些情況是無法獲得保險公司理賠的

到保險公司理賠，需要要提供車輛的行駛證復印件，以及駕駛人員的駕駛證，車主的身份證復印件，銀行卡復印件，同時還需要提交交警的責任認定書，維修發票等相關材料。

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雖然交通事故是大家都不想遇到的，但是在城市里開車，繁忙擁堵的交通剮蹭還是容易發生的，如果不幸出現了交通事故，走保險的流程大家有必要熟悉一下。

若是不幸發生了事故，首先第一步就是要明確到到底是哪一方的責任，或者說雙方的責任各為多少。是哪一方的責任，就走哪一方的保險。責任的判定一般來說是比較明顯的，比如追尾全責之類。但是如果責任不好判斷，就可以選擇出警，由交警來劃歸責任。

如果是自己的責任，需要走保險，那么第一步就是先給保險公司打電話，告訴對方發生了交通事故需要保報案，這是對方一般會問一些基本情況，比如事故的地點時間、有無人員傷亡，撞車的程度等等。

之后，保險勘察員會來到現場進行取證拍照，如果只是輕微的剮蹭，一般會直接出定損的價格，然后直接拿著定損單，雙方各自去4S店進行維修就可以了。

如果事故比較嚴重，需要拆檢或者去保險公司制定的定損點定損，就會稍微麻煩一些，需要你一起前去并且填一些資料，之后再去4S店修理。修完車后，一般需要你先自己墊付前，然后將發票拿到保險公司，幾個工作日之內保險公司就會把錢打到你的賬上。當然有的保險公司會直接顛覆修車的費用，就不用你自己先掏錢墊上了。

有一種情況就是你不知道扯什么時候被刮了，沒有案發現場拍照，一樣可以走上面的流程，保險公司問一些基本信息的時候，就自己編一個，時間要說的近一些，不要超過48小時。