打造團隊的五大要素_如何組建一個優(yōu)秀的團隊?
特邀律師
1、有優(yōu)秀的潛力冠軍銷售
2、有極好的團隊氛圍
3、有清晰的團隊目標(biāo)、價值觀、使命和愿景
4、最厲害的是有一個冠軍教練
5、有正向反饋制度
6、有超強的團隊榮譽感和凝聚力
1.職位所需的技能。2.此前供職創(chuàng)業(yè)公司的經(jīng)驗。3.與團隊其他成員相適應(yīng)的個性。4.與團隊其他成員共同的目標(biāo)。5.遠(yuǎn)大的抱負(fù)。
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1、打造個人與團隊的執(zhí)行力
執(zhí)行力是將公司制定和規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)變成行動,行動變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。執(zhí)行力的關(guān)健一是工作能力;二是工作態(tài)度。工作能力是基礎(chǔ);工作態(tài)度是關(guān)健。
2、打造團隊的凝聚力
團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對整個團隊潛能的發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用。
3、打造團隊的協(xié)作能力
團隊強調(diào)的是協(xié)同工作,互助互補。團隊的工作氣氛很重要,它直接影響團隊的工作效率。沒有完美的個人,只有完美的團隊。
4、打造團隊的溝通能力
一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚無水吃的典故告誡了我們,一個團隊相互溝通的重要性。一個公司的管理團隊,是由多個部門的管理成員所組成的,如果不進行有效的溝通,就不能彼此信任,就不能形成堅固的團結(jié)精神。
所謂團隊就是團結(jié)的隊伍,共進退齊奮斗!合作共贏!
一個企業(yè)要取得長足的發(fā)展,在同行中獨居螯頭,最更本的是這個企業(yè)的組成體——員工的作用是否得到很好的發(fā)揮,員工的淺能是否被激發(fā)出來。許多管理學(xué)的書籍都在談?wù)撈髽I(yè)的發(fā)展要充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性,讓員工有一種主人翁的意識等等,可是一提到如何去調(diào)動企業(yè)員工,如何去凝聚員工的積極性時卻只能搪塞一下了。
1、環(huán)境影響人:
盡力在企業(yè)中營造一種和諧的人文氛圍,讓大家在中國傳統(tǒng)文化精髓的氛圍熏陶下形成人與人的信任、誠信,彼此間形成一種默契的共贏意識,這樣才能使這個團隊具有感召力,讓員工感覺在這樣的環(huán)境下工作很舒、很順心,不必為人與人之間的一些微妙 的關(guān)系而傷神累體,有更多的精力投入到工作的創(chuàng)新與發(fā)展中去。
2、管理引導(dǎo)人:
這里的管理主要從兩個方面來談,領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者制定的一些管理機制。人都有一個普遍的心理:找一份工資高的工作不如跟一個好的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,領(lǐng)導(dǎo)者在這里就顯得尤為重要。因為領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行都將影響到整個團隊的士氣,如果一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能在工作中因為自己的出色表現(xiàn)讓員工很佩服,從而形成一種權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)模式,那么這樣的企業(yè)騰飛是指日可待了。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)是:把握方向、確定思想、搭建平臺、讓大家唱。從長遠(yuǎn)角度出發(fā),為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,制定政策,提拔、試用并教育干部,使其能發(fā)揮更大的作用。領(lǐng)導(dǎo)者要做權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),而不做獨裁領(lǐng)導(dǎo)。因為獨裁是指從判斷到?jīng)Q策一律有領(lǐng)導(dǎo)者一個人執(zhí)行,權(quán)威則是由下屬做判斷,自己做決策,這樣可以讓員工發(fā)揮主人翁精神,自己又可以從更廣泛的領(lǐng)域來加以衡量,何樂而不為呢?
其次在管理機制方面,每一項規(guī)章制度的制定與實施千萬不能讓員工覺得這是在限制他們、約束他們,要讓他們從內(nèi)心深處去認(rèn)識到各項規(guī)章制度的制定與貫徹是企業(yè)發(fā)展勢在必行的,而且是在調(diào)動他們的積極性。這需要用另一種思維模式來貫徹,這樣做的前提是企業(yè)內(nèi)部要有一種和諧的人文氛圍做墊底。如果做不到這一點,將是很難達(dá)到預(yù)期效果的,也極有可能做上另一個極端。
3、培訓(xùn)提高人:
21世紀(jì)是個學(xué)習(xí)性知識經(jīng)濟時代,各種知識的更新在日新月異地發(fā)生變化,如果不善于學(xué)習(xí)、不懂得學(xué)習(xí)是很快要被社會所淘汰的。成功從來不青睞那些懶惰而無知的人,企業(yè)的發(fā)展要想適應(yīng)時代的步伐,趕超行業(yè)潮頭,必須要塑造一批高技能的人。在這方面企業(yè)一定要加入對企業(yè)員工培訓(xùn)的投入,讓他們自身在學(xué)習(xí)中不斷提高,在培訓(xùn)中不斷長進。他們自身提高了,才會更加投入地把各項工作做好。
4、競爭激勵人:
人總是在力求上進的,前面的阻礙越大越有沖勁,因為人們都知道只要超越這次極限,就意味著取得了很大的成功。在企業(yè)里也要加大這種激勵機制,引用科學(xué)、民主的競爭機制,公平、公開、公正的進行,讓企業(yè)的員工在合作中競爭,在競爭中合作,營造一種積極爭取的氛圍。
5、待遇留住人:
付出與回報在一定程度上是要成比例的,只有二者的比例差不多大的時候才能更好的體現(xiàn)一個人的價值所在。企業(yè)里制定的待遇報酬既要兼顧普通人的利益,又要合理處理好部分難得人才的待遇問題,使待遇的制定具有一個彈性空間,不至于把難得人才的斗志消除。能者多勞,多勞多得,讓員工干得開心,不為待遇的問題而擔(dān)憂發(fā)愁,解除員工的后顧之憂。
對人的管理,最核心的問題就是以人為本,增加企業(yè)人性化的管理,各種規(guī)章制度的出發(fā)點要從企業(yè)員工的長遠(yuǎn)利益考慮,當(dāng)企業(yè)的員工發(fā)揮了主人翁的意識的時候,企業(yè)員工的積極性也早已凝聚到一起了。
團隊凝聚力的核心要素大致有五個方面:最重要和最基礎(chǔ)的,是責(zé)任精神,然后是奉獻精神,協(xié)作精神,挑戰(zhàn)精神和榮譽精神;是這五種核心要素的相互作用,造就了團隊的凝聚力。在我們看來,挑戰(zhàn)精神與榮譽精神激發(fā)了團隊的主動性,促使團隊去克服各種困難,從而贏得目標(biāo)的實現(xiàn),而責(zé)任精神與協(xié)作精神則帶來團隊的大局觀,以減少團隊內(nèi)部損耗和提高效率;奉獻精神主要提供了團隊內(nèi)部的服務(wù)性,它能夠為團隊內(nèi)部的協(xié)作銜接和合作縫隙提供潤滑及補充。打造團隊凝聚力的核心訴求,就是要努力在團隊內(nèi)形成,培養(yǎng)或激發(fā)上面的五種核心要素,使之成為五種促進團隊成長的支柱力量,并讓團隊成員都能夠自覺以上述要素為行為準(zhǔn)則,如此,團隊的凝聚力才能夠逐漸積聚和強大起來。
【靈獸山】觀點:產(chǎn)品滿足用戶,模式保證賺錢,目標(biāo)執(zhí)行需要團隊來完成。打造有戰(zhàn)斗力的創(chuàng)業(yè)團隊,其實就是兩個維度的考慮,一是激勵機制,包括獎勵和股權(quán)等,另一個是對團隊的歸屬感。在此基礎(chǔ)上完成對價值觀和愿景的統(tǒng)一,這樣的創(chuàng)業(yè)團隊一定是有戰(zhàn)斗力的。
一、初期需要明確可兌現(xiàn)的獎勵激勵機制,來促動市場拓展和戰(zhàn)斗力凝聚
創(chuàng)業(yè)需要共同目標(biāo)的人在一起,但團隊構(gòu)成比較復(fù)雜,個人需求可能有所不同。創(chuàng)始團隊、銷售團隊、研發(fā)團隊都有不同的需求層次和認(rèn)知。創(chuàng)業(yè)初期賺不到錢,僅靠承諾和一廂情愿難以達(dá)到目標(biāo),根據(jù)權(quán)責(zé)保證收入,依據(jù)業(yè)績提供獎勵是基礎(chǔ)保障。
責(zé)任對應(yīng)的是工資,這個基本都能做到。創(chuàng)業(yè)初期主要是市場拓展,對銷售團隊的激勵是最重要的。包括多種方法,比如設(shè)計激勵系數(shù)、利潤分成、獎金獎勵、超額獎勵、根據(jù)戰(zhàn)略制定的獎勵權(quán)重等等。根據(jù)市場和團隊具體問題組合使用,對創(chuàng)業(yè)項目的推進和團隊?wèi)?zhàn)斗力凝聚是有益的。
可能有些人認(rèn)為這不是很正常嗎?是的,雖然很基礎(chǔ)但也有很多創(chuàng)業(yè)團隊做不好。先拋開無法兌現(xiàn)承諾,僅在業(yè)務(wù)層面的激勵機制設(shè)計方面,就存在很多缺陷,這些問題會影響團隊成員的心態(tài)和凝聚力,比如業(yè)績指標(biāo)高低,付出與獲得的比率等。
二、設(shè)計長期的股權(quán)激勵和分配制度,形成創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)感和團隊的穩(wěn)定性
說到激勵就要提一下馬斯洛需求層次理論,其中前兩個生理需求和安全需求,其實就是前面獎勵激勵機制的基礎(chǔ)。在滿足基本需求后,錢就不是最重要的問題了,能夠讓團隊成員將企業(yè)當(dāng)做自己的生意,并為之付出努力變得更重要。
除了創(chuàng)始團隊,其他創(chuàng)業(yè)成員也可以給予股權(quán),從而形成利益共同體,重點在于有了目標(biāo)感,成員會覺得企業(yè)也是自己的,從打工者變成了合伙人,這種身份的轉(zhuǎn)變終將會體現(xiàn)在工作中。大家對未來目標(biāo)有了一致利益訴求,同甘共苦并不難實現(xiàn),團隊穩(wěn)定性加強后戰(zhàn)斗力也會提高。
股權(quán)激勵和分配機制是有方法的,比如設(shè)計預(yù)留期權(quán)池,股權(quán)購買優(yōu)先,經(jīng)營權(quán)與決策權(quán)的協(xié)調(diào),退出機制制定等,核心是股權(quán)激勵必須能起到作用,是在完成第一條獎勵激勵機制后,來推動實施才更有用,尤其對創(chuàng)始團隊以外的團隊成員。
三、價值觀和使命感是創(chuàng)業(yè)團隊源動力,公平法治是保證戰(zhàn)斗力的基石
獎勵激勵和股權(quán)激勵都是物質(zhì)激勵的方式,創(chuàng)業(yè)要成功給足錢和利益當(dāng)然重要,不過一個團隊不能形成文化,不能有共同價值觀,不能形成使命感也只會淪為資本的玩物,走不遠(yuǎn)。企業(yè)文化和情感訴求推動了企業(yè)戰(zhàn)略和愿景的形成。
自我實現(xiàn)需求是在滿足歸屬感和獲得尊重后的需求,并且使創(chuàng)業(yè)團隊更有戰(zhàn)斗力。因此,對團隊成員不同階段的需求關(guān)注,幫助其實現(xiàn)自我價值往往超越金錢的激勵。在創(chuàng)業(yè)遇到困難時,歸屬感形成的戰(zhàn)斗值絕對爆表。
另外,無論是獎勵激勵還是股權(quán)激勵,或是基于自我實現(xiàn)的價值觀和使命感激勵,都要建立在一個法治基礎(chǔ)上。團隊最需要的是信任,信任來自公平,如果創(chuàng)業(yè)團隊不能對情、理、法形成共識,創(chuàng)業(yè)就不會成功,更不用說戰(zhàn)斗力了。
四、結(jié)語
創(chuàng)業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力形成,要在法治的基礎(chǔ)上,完成現(xiàn)實物質(zhì)激勵和未來股權(quán)激勵的構(gòu)建,前者是基礎(chǔ),后者是對未來的承諾,而創(chuàng)業(yè)的源動力來自于價值觀甚至情懷??傊?,創(chuàng)業(yè)團隊打造戰(zhàn)斗力,除了邏輯步驟更需要設(shè)計有效的方法,這也是一種能力和戰(zhàn)斗力。
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