業(yè)信用評(píng)級(jí)有標(biāo)準(zhǔn)化的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)企業(yè)信用等級(jí)進(jìn)行劃分時(shí)，一般將企業(yè)信用等級(jí)劃分成三等9級(jí)，分別用AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC和C表示； 信用評(píng)級(jí)采用定性與定量相結(jié)合的評(píng)估方法。定性用以考量企業(yè)面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，指標(biāo)方面一般包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、區(qū)域資源優(yōu)勢、行業(yè)現(xiàn)狀及風(fēng)險(xiǎn)、政府支持、股權(quán)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、公司治理、信用記錄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。

層級(jí)關(guān)系:董事長-總經(jīng)理-副總經(jīng)理-經(jīng)理-副理-課長-副課長-組長-代理組長-班長-帶班-線長-技術(shù)員-作業(yè)員.董事長管理全部公司架構(gòu).下面設(shè)立兩個(gè)職務(wù)(總經(jīng)理/副總經(jīng)理都可以),一個(gè)掌管所有直接單位(現(xiàn)場生產(chǎn)/開發(fā)/技術(shù)/設(shè)備),,一個(gè)掌管所有間接單位(行政/采購/業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)/品管),,剩下的職務(wù)讓下面的人員進(jìn)行競爭升遷.各單位之間(橫向之間)不論職務(wù)大小是平級(jí)關(guān)系.

國有大型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)

大型企業(yè)： 2000人以上 3億以上 4億以上；

中型企業(yè)： 2000人以下 3億以下 4億以下；

小型企業(yè)：10-30人 50萬-600萬 50萬-2000萬。

大型、中型和小型企業(yè)須同時(shí)滿足所列指標(biāo)的下限，否則下劃一檔；微型企業(yè)只須滿足所列指標(biāo)中的一項(xiàng)即可。

行業(yè)組合類別，其中，工業(yè)包括采礦業(yè)，制造業(yè)，電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)；交通運(yùn)輸業(yè)包括道路運(yùn)輸業(yè)，水上運(yùn)輸業(yè)，航空運(yùn)輸業(yè)，管道運(yùn)輸業(yè)，裝卸搬運(yùn)和運(yùn)輸代理業(yè)，不包括鐵路運(yùn)輸業(yè)；信息傳輸業(yè)包括電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)；

其他未列明行業(yè)包括科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作，文化、體育和娛樂業(yè)，以及房地產(chǎn)中介服務(wù)，其他房地產(chǎn)業(yè)等，不包括自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

根據(jù)勞動(dòng)力，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象和產(chǎn)品在企業(yè)的集中程度，工業(yè)企業(yè)劃分為特大型，大型（分為大型一檔、大型二檔），中型《分為中型一檔、中型二檔》和小型四類。

一般簡化分組可分為大型（包括特大型和大型），中型，小型三類。凡按生產(chǎn)能力劃分的大型企業(yè)，除生產(chǎn)能力要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)具備固定資產(chǎn)原值二千萬元以上的條件。

一個(gè)企業(yè)80%的利潤來源于20%的顧客，而其中的一半被50%沒有盈利的顧客所消耗，如何針對(duì)不同客戶提供不同服務(wù)方式，并根據(jù)企業(yè)不同客戶的需求，提供不同的產(chǎn)品，制訂不同的營銷策略，企業(yè)應(yīng)建立客戶分類標(biāo)準(zhǔn)。

不同行業(yè)其企業(yè)客戶分類的標(biāo)準(zhǔn)互不相同，一些有效指標(biāo)為:近期購買次數(shù)、購買頻度和購買的金額，企業(yè)還可根據(jù)自身特點(diǎn)，加人其它指標(biāo)，如消費(fèi)方式、地理位置等，另外還可應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在企業(yè)已有客戶信息中根據(jù)企業(yè)所關(guān)心的客戶特征，通過聚類分析，得到企業(yè)新的分類指標(biāo)。

根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)客戶信息進(jìn)行分類處理后，在同類顧客中根據(jù)銷售信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)共同特點(diǎn)，開展交叉銷售，做到在顧客下定單前，就能了解顧客需要，有針對(duì)性地進(jìn)行商品推薦，實(shí)現(xiàn)營銷。