1.如果是向小區基層的物業人員反映，一直沒有反映效果的話，建議找領導或者上司，或者更高級別的管理層，直到有合理的回復為止。

2.建議找其他住戶共同合伙去找相關人于解決，直到解決為止。

3.如果物業管理層都不處理，建議向新聞社報道,向電視臺廣播。把這種不合理的事件宣傳出去。

4.如果宣傳出去了，還是不處理，建議打12315消費者舉報電話去投訴處理。

5.如果以上種種手段都不能處理，建議采取法律手段來維護自身權益。

以我的經驗來看，在投訴前要做好以下幾項功課。

首先，要拍下小區臟亂差的證據，保管好，最好有視頻作佐證材料。

其次，給小區物業經理打電話，對小區存在的臟亂差問題表示不滿意，以一名居民的身份將所有臟亂差情況反饋給他。希望他能在三天內解決。

第三，三天后，在物業沒有動作，也沒有反饋的情況下。將所有材料復印件交給小區業主委員會，將自己的訴求說明，請小區業主委員會協調此事。

第四，在半個月后，小區業主委員會沒有發揮作用的情況下，可以到一般地方的房產管理部門。在房產管理部門都有一個管理物業的辦公室，有人專門負責小區物業管理。提出的問題，都能給出答復。

第五，一般的區縣級政府都是主管城市建設方面的副區長或副縣長，你要有足夠的勇氣和膽量，帶著所有材料，到區縣政府找領導，將情況如實反映上去，請他在職責范圍內幫助解決此事。

第六，可以找到電視臺、報紙等新聞媒體，請記者實地采訪小區物業的管理情況，讓記者幫助呼吁一下，關注一個小區臟亂差的現實。大家共同努力，把小區建設得更美好。

但是，有一點。可以找、可以提出訴求。結果可能不如愿，像我們小區存在的綠地被占、樓道內有雜物等問題，多次提出來了，一直沒有得到根本性的解決。要有耐心和毅力，一直地找下去，直到解決為止。

祝你好運。

這個。。。。

小區商場如何經營，商品如何供應，和小區物業管理費沒有太大關系吧。你為了這個去投訴物業公司，我估計笑果大于效果。

物業公司的主管部門是房管局和建設局物業科。規劃局管不到物業公司。你可以去房管局和建設局投訴，不過你說的那個事，除了水管的問題，別的還真解決不了。

在很多小區都會有物業進行服務，但是我們經常會發現業主和物業之間產生一些糾紛。那么，當我們產生糾紛之后，應該找誰來進行處理呢?一、業主與物業管理公司協商解決根據《物業管理條例》的規定，業主和物業管理公司可以依據有關的法律、法規以及管理規約和物業管理合同的規定，自愿平等地進行磋商，進而解決管理糾紛。二、由第三人調解一般調解可分為民間調解、行政調解和司法調解三種。比如可以由物業公司所在地的人民調解委員會進行調解。三、投訴業主與物業管理公司發生糾紛時，業主可以根據《物業管理條例》第49條，向其所在地縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴。四、提起訴訟或提交仲裁機關仲裁業主通過以上方式仍無法解決糾紛時，可以根據物業服務合同約定，向有管轄權的人民法院提起訴訟或將糾紛提請有管理權的仲裁機構即物業管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決以解決糾紛。法律依據：《中華人民共和國合同法》第一百二十八條當事人可以通過和解或者調解解決合同爭議。當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的，可以根據仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。涉外合同的當事人可以根據仲裁協議向中國仲裁機構或者其他仲裁機構申請仲裁。當事人沒有訂立仲裁協議或者仲裁協議無效的，可以向人民法院起訴。當事人應當履行發生法律效力的判決、仲裁裁決、調解書;拒不履行的，對方可以請求人民法院執行。

投訴小區物業,應該到 住房和城鄉建設局 投訴。

《物業管理條例》

第五條　國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。

　　縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

第四十九條　縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

哈哈，兄弟，你的問題是物業只收費不干活？指的是哪方面？物業服務是不假，但是同時物業也是管理，服務什么？管理什么？那我們就來說說物業到底服務什么，管理什么，首先物業服務的是業主，但并不是所有的服務，如業主套內面積所有的問題都是有償服務，也就是說家里的水龍頭壞了讓物業來幫修，這個是需要業主支付相應的手工費及更換配件的費用的。

這里并不在物業維修范圍，但物業可以提供此項服務，那么物業管理什么？管理的是公共區域的路燈，樓道燈壞了進行更換，小區業主占用公共位置物業需要出來勸說并清理（因為公共區域是整體的不是個人的不能占為己有），公共道路被車輛違停，公共樓道口被堵，消防通道被占用，小區衛生等都是在物業管理范疇。

如果因為物業沒有給你家私人做事而想著如何投訴的話，我建議別讓人笑話了，但是如果因為公共區域消防通道被占用，垃圾不清理，設備不維修，門禁系統壞了不更換，路燈燒了不處理，樓頂漏水不處理等等公共問題物業不進行更換維修的話可以到當地住建部們進行投訴，或者找業委會發函讓物業公司進行處理。

如果沒有業委會的，可以成立業主委員會然后讓監督物業服務工作，如果再不行就召開業主大會從新選聘物業公司進駐小區進行管理，但是期間不管什么事都需要先行支付物業費的，如果不交物業費首先你就已經違反了物業管理條例，物業法等相關內容，先繳費再維權才是正確的物鬧之路，而不是拒絕繳納費用在維權。這樣做首先我們已經違法了。

最有效的辦法書面提出意見，讓物業經理簽字，沒有改善就不要付物業費，等著物業起訴我，平時多保留物業服務不到位的地方，我去和法官說道理。

如果是大部分業主都這么認為的話，可以由業主委員會為主體解聘物業公司并招標或直接聘請其他物業管理公司，如果沒有業委會，可以現組織業主推選出并成立業委會，然后完成以上程序。按照物業管理條例，召集業主大會，更換物業公司 。