首先，作為賣家應(yīng)該反思一下自己，是不是自己做錯了，導(dǎo)致買家投訴。如果是自己的問題，那么沒有什么好說的。如果不是自己的問題，那么，我們就要采取措施，保護(hù)自己正當(dāng)?shù)臋?quán)益。買家以投訴進(jìn)行敲詐勒索時，在精神上，賣家不要害怕。要相信，有理走遍天下。 若已經(jīng)收到淘寶的投訴通知，我們要做到有備無患。看清楚買家投訴的原因，在此基礎(chǔ)上，組織好自己的反攻。 找人工客服進(jìn)行詢問。方法是點擊投訴頁面的“自助咨詢”，然后選擇人工客服進(jìn)行詢問。建議不要選擇智能服務(wù)，選擇人工服務(wù)為好。咨詢后對我們有好處，可以知道如何處理，需要提供那些證據(jù)，也給自己增添了信心。 準(zhǔn)備好相應(yīng)的駁詞和圖片。必要的圖片一定要上傳。注意，雖然我們是占理的，雖然我們現(xiàn)在很氣憤。但是在說明情況的時候不要用罵詞。這樣給淘寶的印象不好，也有損我們自身的形象。 時刻關(guān)注投訴頁面的新情況。雖然我們占理，但是巧舌如簧，買家會通過各種方法為自己爭辯（而且淘寶有偏向買家的傾向），所以不可以掉以輕心。多發(fā)表留言，多上傳證據(jù)，對我們是有利的。 6 最后希望大家勇于并成功保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利，維護(hù)電子商務(wù)環(huán)境，共同構(gòu)建電子商務(wù)交易誠信體系。 希望我的回答可以幫到您哦

當(dāng)然可以，構(gòu)不成犯罪的，還有《治安管理處罰法》來調(diào)整。 《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。 你報警好了，派出所會受理的。

敲詐勒索罪，是指以非法占有為目的，對被害人以威脅或者要挾的方法，強(qiáng)行索要公私財物的行為。本罪的特征是：一、本罪侵犯的客體是公私財物的所有權(quán)和公民的人身安全。犯罪對象是公私財物。二、本罪在犯罪客觀方面表現(xiàn)為：1、行為人有敲詐勒索的行為；2、行為人從被害人手中強(qiáng)行索走公私財物；3、行為人采取了暴力威脅、以被害人的處境威脅、揭發(fā)被害人弱點、犯罪行為威脅、毀壞被害人財物、人格相威脅等方法迫使被害人屈從的行為。三、本罪的犯罪主體是一般主體，即年滿十六周歲以上、具有刑事責(zé)任能力的中國公民、外國公民、無國籍公民。四、本罪在犯罪主觀上表現(xiàn)為故意，即行為人對被害人實施敲詐勒索是在明知的情形下故意行使的行為。敲詐勒索罪，刑法規(guī)定：一、處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；二、數(shù)額巨大或者情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以上十年以下有期徒刑。現(xiàn)在的問題出來了,由于數(shù)額不大,情節(jié)也不夠嚴(yán)重的,也就是一年以上三年以下的刑期.

如果只是敲詐300元且沒有特別嚴(yán)重的情節(jié)，一般不構(gòu)成刑事犯罪。需接受治安處罰。敲詐勒索的行為只有數(shù)額較大時，才構(gòu)成犯罪。數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)，是本罪的加重情節(jié)，所謂情節(jié)嚴(yán)重，主要是指:敲詐勒索罪的慣犯；敲詐勒索罪的連續(xù)犯；對他人的犯罪事實知情不舉并乘機(jī)進(jìn)行敲詐勒索的；乘人之危進(jìn)行敲詐勒索的；冒充國家工作人員敲詐勒索的；敲詐勒索公私財物數(shù)額巨大的；敲詐勒索手段特別惡劣，造成被害人精神失常、自殺或其他嚴(yán)重后果的；等等。