美容院應(yīng)該最怕衛(wèi)生部門。

正規(guī)的美容院一定要有營業(yè)的執(zhí)照，無照經(jīng)營等同于非法營業(yè)。另外在過去美容院通常得要求出示美容師的資格證以及健康證，現(xiàn)在關(guān)于健康證這一塊要求并不嚴(yán)格，并不會一一的檢查每一個美容師的健康證。如果是非生活類的美容院，作為醫(yī)師需要具備醫(yī)師證書。

私人美容院最怕投訴醫(yī)療問題，還有衛(wèi)生問題，一旦投訴這兩個問題就會有工商局介入非常麻煩。

分情況首先最簡單的方式就是交涉如果堅持不給，那就去告12315反正又不用給什么費用，一般事實清楚的話12315要么就是直接協(xié)調(diào)如果美容院會聰明點的話就會把錢退來 他們也怕麻煩如果要是不聰明就虛張聲勢 說要上告云云只要事實清楚就不要怕

您可向消保委投訴，要求消保委調(diào)解處理;您也可直接向法院起訴追究美容院之法律責(zé)任。根據(jù)《民法通則》、最高人民法院 《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》以及 《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》等有關(guān)規(guī)定，您可要求美容院作出書面賠禮道歉，并賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、精神損害撫慰金、律師費等，如構(gòu)成傷殘，還可以要求賠償殘疾賠償金。如果損害結(jié)果造成毀容惡果的，您可以向法院主張適當(dāng)提高精神損害撫慰金賠償金額。